一、项目信息

项目名称：台州市人民检察院网络安全运维服务

项目编号：*****************
项目联系人及联系方式：浙江省台州市人民检察院********

报价起止时间：********** **:** *********** **:**

采购单位：台州市人民检察院

供应商规模要求：*

供应商资质要求：一、供应商资质要求
*.供应商具有*******质量管理体系认证
*.供应商具有信息技术服务标准符合性认证
*.供应商具有信息系统建设和服务能力等级认证
*.供应商具有********信息安全管理体系认证
二、人员资质要求
后端技术专家：应同时具备**** ®* 中级认证、注册信息安全渗透测试工程师（********）认证。以上证书均需提供证书扫描件。
前端运维支持工程师：
*.计算机、软件工程、信息管理等相关专业大专及以上学历；
*.运维人员需具备有****或以上等级证书；
*.具有信息系统实施或运维经验；
*.具有良好的逻辑判断及口头和书面表达能力；
*.具备较强的学习能力，良好的沟通能力，做事认真、有耐心和责任心，具备良好的团队协作和服务意识；
*.具备一定的抗压能力。
三、其他要求：
*.为及时响应服务要求台州市外投标人须在台州设有分公司或办事处的，需提供营业执照及办事处租赁合同；分公司或办事处要有*位及以上常驻运维服务人员。
*.以上运维人员需在中标后提供公司在职社保证明文件。
*.服务器运行情况实时监控要求：在网络安全运维服务期内，投标人需为招标人提供一套多服务器状态监控软件，可在一个界面实现对多台服务器运行状态进行监控。监控内容需至少覆盖服务器 *** 使用率、内存占用率、磁盘读写速率、网络带宽等核心指标。

四、预算金额：*.***万元
五、服务期：*年
六、付款方式：合同签订后*个工作日内一次性付清。
七、服务形式：每周需提供*天/人驻场式运维服务，运维人员需固定***名，如需更换请提前征得同意。
八、服务内容：
（*）确保网络设备、服务器、安全设备等关键基础设施的稳定运行。
（*）及时发现并处理潜在的安全隐患和故障。
（*）提高运维响应速度和问题解决能力。
（*）日常巡检：每周进行，重点检查关键设备的运行状态和性能指标。
（*）定期巡检：每季度进行，全面检查网络系统的各个方面，包括硬件、软件、安全等。
（*）建立巡检日志记录，集中展示巡检结果，便于分析和处理。
（*）制定应急响应方案，对于出现的各类故障情况，提供技术咨询和支持服务，建立完善的网络应急处理机制，对出现的服务器、网络设备、安全设备等故障提供****小时电话技术支持；需实地解决问题的在*小时内到达现场，紧急情况**分钟内到达现场。
关键服务内容详见附件《网络安全服务内容清单》。

二、采购需求清单

附件：网络安全运维服务项目需求********.****

响应附件要求：一、供应商资质要求
*.供应商具有*******质量管理体系认证
*.供应商具有信息技术服务标准符合性认证
*.供应商具有信息系统建设和服务能力等级认证
*.供应商具有********信息安全管理体系认证
二、人员资质要求
后端技术专家：应同时具备**** ®* 中级认证、注册信息安全渗透测试工程师（********）认证。以上证书均需提供证书扫描件。
前端运维支持工程师：
*.计算机、软件工程、信息管理等相关专业大专及以上学历；
*.运维人员需具备有****或以上等级证书；
*.具有信息系统实施或运维经验；
*.具有良好的逻辑判断及口头和书面表达能力；
*.具备较强的学习能力，良好的沟通能力，做事认真、有耐心和责任心，具备良好的团队协作和服务意识；
*.具备一定的抗压能力。
三、其他要求：
*.为及时响应服务要求台州市外投标人须在台州设有分公司或办事处的，需提供营业执照及办事处租赁合同；分公司或办事处要有*位及以上常驻运维服务人员。
*.以上运维人员需在中标后提供公司在职社保证明文件。
*.服务器运行情况实时监控要求：在网络安全运维服务期内，投标人需为招标人提供一套多服务器状态监控软件，可在一个界面实现对多台服务器运行状态进行监控。监控内容需至少覆盖服务器 *** 使用率、内存占用率、磁盘读写速率、网络带宽等核心指标。

四、预算金额：*.***万元
五、服务期：*年
六、付款方式：合同签订后*个工作日内一次性付清。
七、服务形式：每周需提供*天/人驻场式运维服务，运维人员需固定***名，如需更换请提前征得同意。
八、服务内容：
（*）确保网络设备、服务器、安全设备等关键基础设施的稳定运行。
（*）及时发现并处理潜在的安全隐患和故障。
（*）提高运维响应速度和问题解决能力。
（*）日常巡检：每周进行，重点检查关键设备的运行状态和性能指标。
（*）定期巡检：每季度进行，全面检查网络系统的各个方面，包括硬件、软件、安全等。
（*）建立巡检日志记录，集中展示巡检结果，便于分析和处理。
（*）制定应急响应方案，对于出现的各类故障情况，提供技术咨询和支持服务，建立完善的网络应急处理机制，对出现的服务器、网络设备、安全设备等故障提供****小时电话技术支持；需实地解决问题的在*小时内到达现场，紧急情况**分钟内到达现场。
关键服务内容详见附件《网络安全服务内容清单》。

三、收货信息

送货方式:送货上门

送货时间:工作日**:*****:**

送货期限:竞价成交后*个工作日内

送货地址：浙江省 台州市 椒江区 葭沚街道 市府大道***号

送货备注：*

四、商务要求