为切实提高老年群体的安全感、幸福感,近日,泰和县市场监督管理局塘洲分局立足监管职能,聚焦老年群体最关切的饮食、用药、消费等方面,以严格监管织密“安全网”,以贴心守护撑起“保护伞”,为幸福晚年保驾护航。
“舌尖安全”严把关。监管人员走进养老院,从食材到餐桌,为养老院食堂开展了一场细致入微的“体检”。一方面聚焦关键环节,监管人员重点检查食材采购验收、储存情况、加工流程,确保每样食材来源可靠,加工过程规范卫生;另一方面强化责任落实,检查过程中监管人员对发现的问题当场提出整改意见,要求限期整改到位,并对整改情况进行跟踪复查。同时,为养老院工作人员讲解规范操作流程,从源头上提升其风险防范意识。通过常态化食品安全检查,让每顿饭增加“安全温度”,让“舌尖上的幸福”触手可及。

“用药放心”强监管。药店和卫生所是保障老年人健康的重要阵地。监管人员以“一查一改两规范”为指引,严厉打击售卖假药、劣药和过期药品等违法行为;重点查看进销货台账,实地清点库存,核查账实是否相符,确保每一批药品来源可溯、安全可靠。通过全方位多举措监管筑牢“健康堤”,让老年群体就医有规范,购药有底气。

“消费无忧”保权益。以“监管+服务+宣传”为抓手,多点发力权益防护网。监管人员走进超市和养生馆等经营场所,严打“坑老骗老”等违法行为,着重检查是否存在价格欺诈、虚假宣传等违法行为。针对老年人维权难的问题,不断完善消费投诉渠道。今年以来,依托“线上+线下”双渠道共成功调解*起老年群体消费投诉。以日常巡查为契机,通过发放宣传册、以案说法等形式不断提高老年群体维权意识。
下一步,该局将不断优化监管手段,延伸服务触角,以“铁手腕”清理市场乱象,以“暖服务”守护“银发岁月”,让每一位老年人都能在安心、放心的消费环境中安享幸福晚年。