***排**维保服务采购项目采购意向公告

采购内容：选取*家维修服务商，负责对天津康复疗养中心医学影像科东芝******** *** ***排**提供*年维保服务。

采购数量：*年

主要功能或目标：本项目整机(包含探测器，不包含球管)配件免费更换以及维修，若保修期内球管损坏更换新球管后，负责同期免费更换配套全新电缆及油箱，维修设备时更换的不良品由中标人处理。整机项目包括设备间、机房、控制室配套空调系统的维护及维修。

需满足的要求：*、投标人需提供营业执照，经营许可证，法人授权委托书、信用记录（在“中国执行信息公开网”网站或"信用中国”网站中查询“失信被执行人"“重大税收违法案件当事人名单”；中国政府采购网网站中查询“政府采购严重违法失信行为记录名单"，查询内容要完整消晰)；投标人须提供近三年审计报告(****年*****年)、近一年任意六个月纳税及社保缴纳证明。 *、投标人所属工程技术人员具有本项目医疗设备服务资质证或者其他能够证明维修资质的证明材料（专业或厂家培训证书等），具备东芝******** *** ***排**的工程技术人员≥*名，服务期间至少一名工程师驻场，投标人须具备********/*** 售后服务能力且京津冀地区有服务网点。 *、投标人提供高级技术职称人员（不少于*人），为本单位正式员工(提供相关证明材料：包括但不限于聘用合同、近*年内连续*个月社保证明等）。 *、投标人应保证设备开机率≥**%(按每年***天计算)，若未达到开机率，超出一天顺延三自然天保修。 *、投标人应具备定期巡检、保养、电话支持、现场服务能力，且提供相应证明，一年内提供≥*次定期维护。每次维护保养完成后，须向采购人提供专业维护保养报告。投标人需配合采购人完成每年相关设备检测。 *、投标人应具备客户服务专线电话服务系统及/或手机微信报修平台，电话中心及微信报修平台每年***天开通，并有专人接听，每天开通服务时间不少于**小时（周一到周日，*：******：****）。 *、响应时间要求:投标人在接到报修故障后，具备及时提供突发性问题的解决措施及特殊紧急的合理化处理措施的能力。每年响应时间为***天，每天**小时，工程技术人员到达现场时间≤**小时。投标人接到报修电话后，**分钟内电话响应，**小时内到达现场。如出现突发情况，*分钟内电话相应，*小时内到达现场。配件响应时间:国内≤*日送达，国外≤*日配货。 *、投标人提供的零备件为原厂备件，要求性能达标。 *、投标人负责本项目整机(包含探测器，不包含球管)配件免费更换以及维修，若保修期内球管损坏更换新球管后，负责同期免费更换配套全新电缆及油箱，维修设备时更换的不良品由中标人处理。整机项目包括设备间、机房、控制室配套空调系统的维护及维修。 **、投标人需具有**探测器更换专用工具一套，并提供工具清单。 **、投标人在国内须设有至少二个医疗设备备件库