标的名称：航海资源库心灵之窗数智化平台建设
数量/单位：*套
预算金额（元）：******.**

采购目录：*********高等教育服务

需实现的主要功能或者目标：心理测试软件开发，实现心理状态动态评估；心理咨询与干预平台，提供实时在线咨询、心理危机预警及个性化干预方案。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：性能：**端与手机端均支持同时在线用户不少于****人；具有兼容性，保证数据安全。；*.开发服务：供应商需组建专业开发团队，定期向采购方汇报开发进度。
*.培训服务：软件交付后，提供不少于*次线下或线上操作培训。
*.售后维护：提供*年免费售后维护服务，维护期内*×**小时响应故障报修，一般问题*小时内给出解决方案，复杂问题**小时内上门或远程处理。
*.升级服务：提供不少于*次小功能升级优化。；*.系统安全：软件需具备防***注入、防***攻击、防暴力破解等安全防护功能，定期进行安全漏洞扫描，及时修复安全隐患。
*.权限管理：设置多级用户权限（如管理员、教师、学生），不同角色仅可访问对应权限范围内的功能与数据，防止越权操作。

*.合规要求：符合《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等国家相关法律法规，不收集与软件功能无关的用户个人信息，用户信息使用需获得明确授权。；*.开发周期：自合同签订之日起，*个月内完成软件开发、测试及初验；初验通过后*个月内完成终验，交付完整软件及相关文档（含需求规格说明书、操作手册、测试报告等）。
*.培训时限：终验完成后**个工作日内完成首次培训，剩余培训需在**个工作日内完成。
*.故障处理时限：售后维护期内，接到故障报修后，*小时内响应，*小时内解决一般故障；复杂故障需在**小时内制定解决方案并启动处理，**小内解决。。