| 单位名称 | 平湖市急救站 | 法定代表人 | 陈春妹 |
| 住所 | 浙江省嘉兴市平湖市当湖街道三港路***号（平湖市第一人民医院院内） |
| 开办资金（万元） | ***.** | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | ****.** | 期末数（万元） | ***.** |
| 宗旨和业务范围 | 负责***院前急救的受理和指挥调度，负责全市***急救车辆运行监管。负责指导各网络医院的院前急救物资储备、院前急救工作人员岗前培训、医疗质控工作。负责指导全市院前急救应急演练。承担全市重大伤害、突发事故（公共事件）紧急医疗救援的指挥调度等 |
| 统一社会信用代码 | ****************** | 举办单位 | 平湖市卫生健康局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | ****年度，我单位在市卫生健康局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下： |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 日常工作：强化院前医疗急救安全管理。落实“安全第一、预防为主”的要求，进一步加强院前急救的安全教育与管理，特别是行车安全，病人搬运、抢救过程的安全，工作人员的自身防护，与病人及家属的沟通与签字，设备药品的齐全及有效等。（一）加强质量管理，确保急救质量安全一是通过调度数据、监控信息、电话回访等形式，及时发现院前急救管理和日常业务工作开展中存在的问题。二是每月常规开展院前急救视频质控抽查以及院前病历质控，各急救点指定一名院前医生为所在急救点病历质控员协助急救科做好三级病历质控。三是每季度开展质控检查，在检查过程中发现不足之处，及时反馈督促并整改。四是定期开展“三个一”通报，即每周急救质控数据医护群通报（一周一通报），每月医疗质量院前急救质控群通报（一月一通报），每季度急救质量安全通报（一季一通报）。（二）抓好教育培训，提升急救服务能力一是开展院前急救岗前培训、业务培训*次，培训覆盖面包括岗位全部一线人员。二是为落实安全生产，杜绝安全隐患，今年年初邀请平湖市交警大队事故中队中队长进行交通安全授课，院前急救驾驶员、担架员全员参与。三是*月派出调度员、驾驶员、担架员共**人参加了嘉兴市医疗救护员培训，全员通过考核，取得医疗救护员证书。（三）开展模拟演练，提升急救处置能力定期模拟急救报警、调度派车、现场评估与规范处置、安全转运等流程，结合急救出车速度、救护车车辆与急救设备药械状况、准确使用等进行模拟演练，在检验我市院前急救调度水平的同时进一步反应全市院前医疗急救的处置能力及联络机制的健全情况。通过演练现场指出存在的问题，提出整改意见并形成书面报告督促各急救点及相关人员及时落实整改。（四）完善制度流程，规范院前医疗行为一是为完善急救考核与激励机制，*月初由局医政科牵头召开全市院前急救工作专题会议，进一步完善修订《关于开展院前急救心肺复苏案例奖励的通知》，对院前急救心肺复苏成功案例的奖励机制进一步落实。二是强调团队配合的重要性，工作重心由转送急救模式向现场急救的模式转变，进一步提高危重病人抢救成功率。三是与中医院签订了《平湖市中医院胸痛中心与平湖市急救站（***）联合救治协议书》，进一步完善三大中心建设。四是制定了《平湖市急救站招标采购管理制度》规范采购行为。（五）加强信息化建设，助推院前急救发展深化院前急救一件事，让群众享有精准高效的“车前”急救服务。开展“浙里急救云调度系统”迭代升级功能，实现调度系统在线视频指导及急救操作视频短信推送服务，完成院前医疗急救重症患者信息传输、到达预通知至各网络医院急诊，进一步实现“上车即入院”。为简化了调度员的派车流程，调度系统安装安克自动语音催车软件，*月正式投入使用，进一步推进急救服务智能化建设。今年配合市红十字会完成***与急救站调度指挥系统的对接工作，目前在调度台可以看到全市***台***的具体位置。（六）开展评优评先，激励工作积极性开展一年一度的星级院前急救人员的评优活动，通过评选奖励调动院前岗位人员工作积极性。****年*月完成对****年度院前急救“星级”医生、护士、调度员、驾驶员、担架员的评定工作。（七）提升诊后体验，推广非急救转运服务结合我市实际情况，依托现有院前急救体系，构建由急救站牵头、网络医院协同参与的非急救转运服务模式，满足人民群众非急救转运服务需求，为群众提供优质、高效、安全、满意的转运服务。亮点工作：（一）融沪接杭，融入长三角一体化发展*月邀请杭州市急救中心专家团队开展了****年“救在浙里”送医下基层院外心搏骤停救治临床路径培训，全市**名院前急救从业人员参加培训，通过培训*月份成功救治一例院前心跳骤停（脑复苏）患者，并通过省院前医疗急救质控中心审核认定。**月**日联合金山急救中心圆满完成“****浙沪乡村半程马拉松赛”的医疗保障工作，进一步积累了大型赛事活动医疗保障实战经验。日常通过急救技术交流，进一步加强长三角地区院前急救技能的合作和资源共享。（二）财政保障，科学配置院前急救单元****年以来全市急救单元按照急救医师、护士、驾驶员、担架工各*名配备，按照上一休二进行排班。特别是配备院前急救护士后静脉开通率明显上升，****年静脉开通率**.**%，位嘉兴市第一。市急救站产权下现拥有救护车辆**辆，日常运行费用由财政按每年每辆救护车*.*万元进行保障。驾驶员按照每人每年*.**万元、担架工按照每人每年*.*万元，每个急救单元医生、护士人员补助**.**万元/年。（三）直属站点建立，院前急救服务提升市急救站目前与网络医院（平湖一院）的*个急救单位在一个区域办公，****年建立“急诊*重症*院前急救”三岗位轮转的院前急救医生培养机制（定向培养生两科室三岗位），*********年已有**名医师固定在三岗位轮转。院前急救护士由急救点所在医院以合同制方式单独招聘上岗，驾驶员担架工通过第三方公司劳务派遣用工。（四）积极探索，提升急救正能量宣传组织急救人员定期开展急救知识的普及工作，并协同市红十字会开展面向公众的救护培训，****年内参与全市急救员培训**场，受训人数***余人次。开展急救知识普及培训*场，普及人数***余人次。今年以来，我市人大、政协共提交关于院前急救的提案多件，同时，急救站积极做好信息宣传，今年已在各大平台发表信息报道**篇，相关新闻采访视频报道*篇。急救站管理层面提交了《关于加强我市急救站用房建设的建议》、《关于加强社会急救体系建设的建议》、《关于在高中阶段开展应急救护培训的建议》等多个问题建议类信息。***驾驶员施超峰在回家途中见义勇为，及时为溺水者进行心肺复苏，为此被评为平湖市****年“勇为好市民”。取得主要效益：****年****月市急救站调度中心共受理各类急救电话*****人次，执行院前急救任务*****车次；处置突发、重大事故***起，参与***应急联动****次；参与各类应急医疗保障任务**起，及各类应急演练*起。日常急救任务执行良好，应急联动工作响应及时、总体较为顺畅，无院前急救方面有责投诉事件。****月**秒摘机率**.**%，及时派车率**.**%，派车服从率***%，及时出车率**.**%，***按键率**.**%，院前病人处置率**.**%，平均出车时间*分**秒（包括调度员平均接警时间**秒、驾驶员平均出车时间**秒），城区急救平均反应时间*分**秒，非主城区急救平均反应时间**分*秒，群众满意度**.**%。 |
| 三、存在的主要问题 | 对照《浙江省卫生健康委员会等**部门关于印发推进院前医疗急救高质量发展实施意见的通知》浙卫发〔****〕**号及嘉兴市卫生健康委等*部门关于印发《嘉兴市进一步加强院前医疗急救服务能力建设实施方案》浙嘉卫〔****〕**号文件要求，还有几项工作需要重点推进和加快完成。（一）急救站点建设需进一步规范。急救站行政办公用房面积不足，调度指挥中心不到**平方米。急救点规范化建设还没有完全不达标。（二）急救处置能力需进一步加强。主要体现在院前救治能力、服务质量等方面，各岗位人员的实际急救工作、团队配合等离专业化、规范化还有很大的距离。（三）急救装备配置需进一步提升。全市每天运行的救护车*辆，按照省级要求应至少配备心肺复苏按压仪*台，但目前还没有完全按照要求配备心肺复苏按压仪。 |
| 四、下一步打算 | （一）进一步推进急救站用房及站点建设。积极争取现有急救站用房提升改造，积极推进急救站点标准化建设。加强对非急救转运的规范化、科学化管理，不断规范非急救转运服务。（二）进一步规范院前急救医疗行为。申请急救站转型为医疗机构，提升急救站的急救能力。根据上级要求统一轮转周期至少在*个月以上，试点固定院前急救医师岗位，加强岗前培训、考核和监督检查，提升医疗救护、突发事件处置能力。（三）进一步完善院前救护车服务功能。积极争取财政支持，按照省级要求当班救护车全部配置自动心肺复苏仪，进一步提高心肺复苏成功率。（四）做好急救体系中长远发展的谋划。围绕急救体系发展、队伍建设、能力提升等方面做好相关工作。探索建立院前急救医生、院内急诊医生定期互派轮岗制度及院前医疗急救医师进修制度等。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 |
| 相关资质认可 | 无。 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无。 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无。 |
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