详见招标文件

符合国家标准及相关行业标准

采购内容及控制价

备注：*、本次运维服务包括但不限于以下目前已异常仪表维修：磷酸盐在线分析仪*台、污泥浓度在线检测仪*台、***在线检测仪*台、硝氮在线检测仪*台。清单内所有现有仪表维修服务内容（除整机维修外）均已包含在本项目总报价范围内，不另行增加费用。

*、本次运维服务内容还包括：数据采集仪、采样泵、采样管道、电箱电路等与进出水在线监测设备、高效沉淀池在线分析仪以及生化池仪表正常运行相关的附属设备和设施的管理维护及仪器仪表正常运行所需试剂、配件及相关附属设备维护等，均已包含在本项目总报价范围内，不另行增加费用。

*、本次运维服务含两年内完成合同条款规定的所有服务内容所产生的材料及备品备件费、药剂费、人工费、运输费、管理费、利润、税金（ %）等全部费用。

三、运维要求

*、运营职责要求

（*）提供完整的运维实施方案，提出解决常见问题的措施，建立运行管理制度、操作规程、质控措施。

（*）严格按照省环保厅制订的规章制度，全面负责监控设施的日常维护、校准、运行工作，确保所运营监测设施在核心部件完好时的正常运转、数据及时上报。

（*）承担监测数据的保密责任，不得以任何方式和渠道向外界传递和发布任何监测数据。

（*）承担合同规定的易损件及耗材维修和更换，配合采购人做好仪器设备核心部件的维修。

（*）运营所管理的资产（包括监测站房、设备（含政府资金采购）、软件、配套设施、相关数据信息及文档资料等）属采购人所有。中标人有责任在运行维护过程中保证上述资产的完整、安全和正常运行。

（*）运营人员必须持证上岗。由省环保厅根据运营人员获得的废水运营培训证制作统一胸牌，佩带胸牌从事运营。

（*）中标人接到采购人通知后应*小时内响应处理，并提供*×**小时服务。

（*）中标人应对该项目设立专人运维（运维团队不低于*人），运维期间中标人的运维工作人员达不到采购人要求，中标人应立即更换业务熟练的工作人员。

（*）中标人不能以任何形式外包合同规定的运行维护任务。

（**）中标人前往采购人场地进行运维需要提前通知采购人，采购人安排环保专干全程参与，巡检记录、设施损坏或更换等需采购人环保专干签字认可。

（**）中标人应确保在线监测设备运行过程中无废液渗漏、泄露，遵守采购人对危险废物的管理规定，按要求采购人将在线监测设备的废液收集储存至采购人危险废物暂存间，确保在线监测设备站房内无多余废液存留。

（**）中标人应妥善保管在线监测设备运行所需的试剂，确保运营期间内，试剂不发生渗漏、泄露；负责试剂的配置、提供、定期检查、补充、更换及过期废弃试剂的安全处置。

（**）中标人应确保运营工作的安全进行，若由于中标人原因发生安全事故，则由中标人承担所有的安全责任及损失，采购人不承担任何责任。

（**）中标人更换现场运维人员需提前**日通知采购人。

（**）中标人应定期更换设备运维药剂、纯水，不能使用过期的药剂或不合格的纯净水运维设备。

（**）中标人应定期清扫在线监测设备站房，保持站房干净、整洁，保持设备和环境整洁，保证温度、湿度满足设备正常运行需求。

（**）中标人需要具备运维多品牌设备经验（需要提供对应的辅助材料）。

（**）中标人需要在长沙有备件库，在出现故障**小时未能解决应需要上备机（需要提供备件库水印照片盖章佐证）。

（**）中标人需每半年至少组织一次运维人员专业技术培训，内容涵盖设备操作、故障诊断、安全规范及最新环保政策，培训记录需提交采购人备案。

（**）中标人应无条件配合环保部门的监督检查，及时提供运维记录、校准报告、故障处理台账等资料，确保检查工作顺利进行。

*、运营技术要求

（*）设备运转要求：

进出水在线监测：数据传输有效率达到**%；进水自动监测每小时每个项目获得一个监测值，每天保证有**个监测数据；出水自动监测每两小时每个项目获得一个监测值，每天保证有**个监测数据。

进出水预警系统：连续测量每半小时每个项目获得一个监测值，单次测量每次测量不超过半小时每个项目获得一个监测值。必须确保数据时效性满足预警需求，数据准确可靠。

生化池及深度处理仪表：关键仪表（如**、****）数据采集频率为实时测量，自动监测数据与标准样品的相对误差不超过±**%。对于探头法仪表（如**、****、***、**等），需特别保障探头的清洁度、灵敏度及校准状态，确保实时数据的有效性和代表性。

（*）运营故障排除要求：

①运运行单位发现进出水在线设备故障或接到故障通知，应在**内响应并赶到现场进行处理，若运行单位发现进水预警系统、生化池及深度处理仪表故障或接到故障通知，应在***内赶到现场进行处理。对于一些容易诊断的故障，如电磁阀控制失灵、膜裂损、管路堵塞、数据采集仪死机等，此类故障维修时间不应超过**。若监测仪器进行了更换，在正常使用和运行之前应对系统进行重新调试和验收。若数据存储或控制仪发生故障，应在***内修复或更换，并保证已采集的数据不丢失。

②因维修、更换、停用、拆除等原因将影响在线水质分析仪及生化池仪表正常运行，无法及时处理。中标人应提前通知采购人，若受影响设备为进出水在线监测设备，需在故障发生**小时内向长沙市环保提交书面停运报告，说明停运原因和设备情况，并针对受影响的仪器仪表制定替代方案，必要时采取人工监测，监测周期间隔不大于**，数据报送每天不少于* 次，确保替代监测数据的完整性和可追溯性。

（*）运营制度及技术档案要求：在污染源自动监控站房内需将管理制度上墙公示；建立完整的在线水质分析仪及生化池仪表运营维护档案，记录必须清晰、完整，现场记录必须在现场及时填写。

（*）数据传输采集要求：废水自动监控现场端数据采集传输仪保存一周的已上传实时数据，至少保存两个月十分钟均值，至少保存一年的小时均值、日均值。在上位机提取这些历史数据前不得更改、删除。

（*）其他要求：采购人因检修、停止运行或其他因素导致停产造成污染源自动监控系统仪器需长期停用时，应向长沙市环保局提交污染源自动监控设施停用报告，经批准后，可停止上报自动监控数据，并根据相关仪器说明书要求，对仪器进行排空、清洗管路、清理探头等必要的停机保养维护工作。

（*）自动校准规范：*****、*****、**、** 水质自动分析仪可自动调节零点和校准量程值，两次校准时间间隔不小于****,校准记录包含校准类型、标准溶液浓度、校准前后值、操作人员。

*、运维服务要求

对在线水质分析仪及生化池仪表的维护，按照系统的维护规范和各种仪器相应的维护规范进行，并包含以下基本内容：

（*）日检查维护

每天应通过远程查看数据或现场察看的方式检查仪器运行状态、数据传输系统以及视频监控系统是否正常，判断水污染源在线监测系统运行是否正常。如发现数据有持续异常等情况，应前往站点检查。

（*）周检查维护

每**到现场对进出水在线监测设备、进水预警系统及生化池及深度处理仪表进行至少一次检查和维护，并根据维护内容填写记录，现场维护主要内容包括：

①检查在线水质分析仪及生化池仪表的运行状态、报警记录、历史数据、操作记录等信息，确认本次巡检周期内设备运行情况，如有异常需要及时记录报备并恢复正常。

②定期检查、及时更换分析仪器所必需的药剂,检查各水污染源在线监测仪器标准溶液和试剂是否在有效期内，保证按相关要求定期更换标准溶液和试剂。

③对于用电极法测量的仪器，检查电极填充液是否正常，必要时对电极探头进行清洗。

④对于进出水在线监测设备，需检查数据采集传输仪运行情况，并检查连接处有无损坏，对数据进行抽样检查，对比水污染源在线监测仪、数据采集传输仪及监控中心平台接收到的数据是否一致。

⑤历史数据与典型数据不一致或数据缺失、测量为零、急剧升高、急剧下降、连续不变时，应分析原因并记录，必要时进行报备。

⑥对于在线水质分析仪，需检查水质自动采样系统管路是否清洁，采样泵、采样桶和留样系统是否正常工作，留样保存温度是否正常；监测站房内电路系统、通讯系统是否正常。

⑦检查自来水供应、泵取水情况，检查内部管路是否畅通，仪器自动清洗装置是否运行正常，检查各仪器的进样水管和排水管是否清洁，必要时进行清洗。定期对水泵和过滤网进行清洗。

⑧定期检查、定期更换设备所必须的易损设备，如供给软管、排水管、工作电极、探头等，保证系统正常运行。

⑨采样探头、伴热管、过滤器等易污染部件需每周检查清洁，防止堵塞或腐蚀。

⑩每周对*****、*****、**、**设备进行标样核查；选用浓度约为现场工作量程上限值*.*倍的标准样品定期进行自动标样核查，自动标样核查周期最长间隔不得超过***。

（*）月检查维护

每月对整个系统（包括采样系统、分析仪器系统、数据存储与控制系统）进行一次保养和维护，包括：

①在线水质分析仪：根据相应仪器操作维护说明，检查和保养易损耗件，必要时更换；检查及清洗取样单元、消解单元、检测单元、计量单元等。

②水质自动采样系统：根据情况更换蠕动泵管、清洗混合采样瓶等。

③***水质自动分析仪：检查 ********* 转换系数是否适用，必要时进行修正。对***水质自动分析仪的泵、管、加热炉温度进行一次检查，检查试剂余量（必要时添加或更换），检查卤素洗涤器、冷凝器水封容器、增湿器，必要时加蒸馏水。

④温度计：每月至少进行一次现场水温比对试验，必要时进行校准或更换。

⑤管道电磁流量计：检查管道电磁流量计的检定证书是否在有效期内。

⑥电极法测量设备：用酸液清洗一次电极，检查电极是否钝化，必要时进行校准或更换。

⑦至少每*个月进行一次实际数据比对实验，进行一次现场校验，可自动校准或手工校准。检测项目包含重现性、零点漂移、量程漂移和线性误差。

⑧对水泵和取水管路、配水和进水系统、仪器分析系统进行清洗和维护。

⑨对数据存储或控制系统工作状态进行一次检查，并向采购人提交分析报告，为工艺调整提供依据。

⑩检查自动监控仪器接地情况，检查自动监控用房防雷措施。

（*）季度检查维护

水污染源在线监测仪器：根据相应仪器操作维护说明，检查及更换易损耗件，检查关键零部件可靠性，如计量单元准确性、反应室密封性等，必要时进行更换。

（*）其他检查维护

①保证站房的安全性，进出监测站房应进行登记，包括出入时间、人员、出入站房原因等。保持监测站房的清洁，保持设备的清洁，保证监测站房内的温度、湿度满足仪器正常运行的需求。保持各仪器管路通畅，出水正常、无漏液。

②对电源控制器、空调、排风扇、供暖、消防设备要进行经常性检查。

③其他维护按相关仪器说明书的要求进行仪器维护保养、易耗品的定期更换工作。

④当仪器发生严重故障，经维修后在正常使用和运行之前亦必须对仪器进行一次校准和校验。进行相关校准和校验时，必须有专人负责监督工况，在测试期间保持相对稳定，作好测试记录和调整、维护记录。

⑤由于设备原因（现场比对）造成的超标数据，中标人需出具加盖公章的情况说明，以备环保部门督查。

⑥每年进行一次全系统检查，溶解氧膜帽易损件每年至少更换一次。

⑦确保全部设备的正常运行率在**%以上。

⑧生化池探头类仪表（**, ****, ***, **等）的安装位置需定期（每季度）评估，确保其位于代表性点位，避免曝气死角或污泥沉积影响测量值。

⑨分析仪光学部件（如光谱仪透镜）每季度需专业清洁，避免数据漂移。校准记录需包含维护人员、时间、校准结果及处理措施。

⑩冬季需加强伴热管线保温检查，防止冷凝水结冰导致数据异常；夏季高温需增加冷凝器维护频次，避免因温度过高影响传感器稳定性。

（*)备件管理

保证充足、优质的备件供应才能最大程度的保证维修、保养工作的进行，进而保证设备无故障运行时间，备件管理工作职责主要由中标人负责，需要在长沙有独立的安全备件库，针对预警系统核心部件（如分析模块、控制单元）和生化池高损耗探头/备件（如**膜、****传感器、电极），库存容量要求应适当提高，以满足快速恢复要求。每月盘点一次备件库存，库存容量要求为运维设备的*%。

*、异常仪表现状

现有异常仪表如下：北园磷酸盐分析仪*套、北园****仪表*台、北园***仪表*台、北园硝氮检测仪表*台。

北园再生水厂高密池*套磷酸盐分析仪设备，现已返厂维修（清单如下，厂家初步报价为*万元）。

服务期：两年，具体时间以合同签订时间为准。

服务地点：采购人指定地点。

考核办法

污水处理公司线水质分析仪及生化池仪表运维考核办法

第*条 考核目的

为规范在线监测运维服务工作，确保在线监测设备及相关附属设备安全正常稳定运行，特制定本办法。

第*条 考核范围

本办法适用于乙方为甲方提供的水质在线监测设备运行维护服务。

第*条 考核方式

*.*每月由甲方根据附件《在线水质分析仪及生化池仪表运维服务清单》，对现场实际运维仪表的数量和运行状态进行统计核对。

*.*按合同价计算当月应付合同款，付款方式按季度支付。

*.* 考核采用百分制，具体评分标准见合同附件《运维服务质量考核评分表》。

第*条 考核内容及分值

*.* 监测数据管理（**分）

*.* 监测设备稳定性管理（**分）

*.* 水质监测房现场维护管理（**分）

*.* 维护人员应急管理（**分）

*.* 档案资料管理（**分）

*.* 在线监测安全运行管理（**分）

第*条 考核等级评定

*.* **分以上为合格等级

*.* *****分之间为基本合格等级

*.* 低于**分为不合格等级

*.* 监测数据管理和监测仪器稳定性管理为重要考核项，单项得分低于**分即为不合格等级。此两项考核内容均不合格时，整体考核直接评定为不合格等级。

第*条 考核结果应用

*.* 考核为合格等级，支付季度运维全款

*.* 考核为基本合格等级，扣除相应月度运维服务费*%的费用

*.* 考核为不合格等级，扣除相应月度运维费**%的费用

*.* 连续两次考核为不合格的，甲方有权终止合同，由此造成的一切后果由乙方承担

第*条 附则

*.* 所有考核项的扣分不受该项分值限额的限制

*.* 本办法自双方签字盖章之日起生效

*.* 本办法的修改和补充须经双方协商一致，并以书面形式确认。

考核办法按得分划分考核等级。考核得分规定为：**分以上为合格等级，*****分之间为基本合格等级，低于**分以下为考核不合格等级。其中监测数据管理，及监测仪器稳定性管理为重要考核项，**分以上(含**分)视为合格等级，**分以下为不合格等级，此两项考核内容均为被考核为不合格，则整体考核为不合格。所有考核项的扣分不受该项分值限额的限制。

考核工作按月度考核一次，付款方式按季度支付一次，考核等级为合格、基本合格及不合格等级。考核为合格等级，则支付季度运维全款，考核为基本合格等级，则扣除相应月度运维服务费*%的费用，考核为不合格等级，则扣除相应月度运维费**%的费用。连续两次考核为不合格的，甲方有权终止合同，由此造成的一切后果由运维服务公司承担。

*、验收方式：参照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购[****]*号）要求，由采购人组织验收。

*、付款方式：

*.*原则上合同签订后一个月内完成异常仪表维修，采购人凭验收申请单和中标人开具的增值税专用发票支付给中标人维修费部分的**%。验收六个月后仪表无质量问题支付给中标人维修费部分的**%，合同履约完成支付剩余*%。

*.*运营费用按季度支付，中标人每季度按采购人运维服务要求完成所有服务范围内仪器及仪表的运维服务，采购人凭在线水质分析仪及生化池仪表运维服务实际产生的费用清单、在线水质分析仪及生化池仪表运维服务质量考核评分表评价结论和相应金额的增值税专用发票支付中标人相对应的运营服务费，其中季度总价=Σ（当月月实际运维费用*（**当月考核扣减系数））。