多方协同统一更新意愿、施工“贴心”不给生活添乱、新梯安全又智能、安心保障持续 “在线”……最近，上城区新江花园小区首批*台电梯和东华苑小区*台电梯都已更新完成并交付使用，在喜庆欢乐的氛围中居民开启了期盼已久的“新生活”。

上城区九堡街道新江花园小区和东华苑小区于****年验收交付，最早的电梯登记于****年，至今已“服役”**年。多年来，这些老电梯的“小脾气”一直是高层居民的心头大患。

去年以来，杭州积极推动住宅老旧电梯更新工作，新江花园和东华苑小区成为了受益的小区。在上城区住建局的指导下，九堡街道积极行动，新江花园社区联合了两个小区的业委会，迅速启动老旧电梯更新申请，认真梳理申报材料，最终成功将新江花园小区的**台和东华苑小区的**台电梯纳入了今年的市级老旧电梯更新计划。

为了选择性价比高、品质有保障的电梯，社区和业委会还组织居民代表成立了监督小组，公开进行招投标，通过竞争性磋商的方式，对比多个品牌的电梯性能、维保服务和价格，最终确定了口碑过硬的品牌，全程公开透明，确保居民安心。

在施工阶段，施工时间安排上力求最大限度减小对居民出行的影响，因此，仅限于工作日规定时间施工，其余时段则进行低噪声作业。此外，施工区域围设防护栏，并张贴提示通知。

社区工作人员介绍说：“两个小区中，每幢楼至少保留*部电梯供临时使用，即便一幢楼内有*个单元的电梯需更换，我们也会先完成一部电梯的更换，再进行另一部的更换工作。”同时，为方便居民通过隔壁单元出行，已拆除电梯的单元均可开通隔壁单元门禁卡，确保大家能够正常上下楼。

目前新江花园小区首批*台电梯及东华苑*台电梯已正式投入使用。崭新的电梯“亮点”满满：轿厢更为宽敞，美观又耐用，乘坐体验更舒适。另外，新梯还实现了智慧升级——电梯轿厢内不仅配备了智能大屏，还引用了“互联电梯智能管理系统”，实现了全方位万物互联智能化管理。让居民更为称赞的是，新电梯安装了空调，在高温天乘梯凉爽舒适。

为了确保电梯长期稳定运行，新电梯投用后，电梯企业承诺整机质保*年，质保期内免费承担电梯维保费、配件费等费用等。整梯质保期结束后，业委会与电梯方签订“全托管”的专属服务，维保人员每**天上门检修并公示，让居民随时了解电梯 “健康状况”。

从解决“急难愁盼”到用上新电梯，点亮宜居生活，目前新江花园社区第一批电梯已顺利落地，后续还有**台电梯的更新改造计划正在稳步推进，居民的幸福感也在 “上下楼” 这件“小事”中不断提升。