各潜在投标人：

根据“湖北三峡旅游集团股份有限公司三峡旅游人力资源系统考勤及绩效模块采购”项目招标文件的相关规定，现对招标文件有关内容进行答疑澄清，具体答疑澄清内容如下：

*、提问*：投标函中要求售后服务期限为*年，合同条款中约束有自项目验收合格*年后付款（质保*年），售后服务期限*年与付款方式中质保*年是包含关系还是累加关系，若为包含关系付款方式中就不应该存在验收*年后付款，若为累加关系，售后服务期限那就是*年，烦请明确是三年质保还是四年质保！

答复*：售后服务期限*年与付款方式中质保*年是包含关系,本地化部署按招标文件合同条款中付款方式（一）执行，验收*年后付款。

*、提问*：合同服务清单约束若为云产品约束首年，第二年，第三年费用，若按照合同条款付款二方式付款，报价方案只报首年费用，第二年，第三年费用均为*，那么第五笔和第六笔付款将不存在，付款方式是否签合同时可更改？

答复*：云产品按付款方式(二)执行，第五笔是首年合同金额的 *%及第二年合同金额，第六笔是第三年合同金额。

*、提问*：分项报价表中第五项售后服务费用是否为*年的合计费用？烦请明确。

答复*：分年度填写报价，第五项售后服务费用是三年费用的合计。

*、提问*：分项报价表中若报云产品费用约束首年，第二年，第三年，那么第五项售后服务费用若为*年总报价，验收之后起算*年质保的总费用还是年度费用，若为三年的总费用，如果报云产品是否总报价就是相当于报*年的费用？

答复*：云产品分年度报价，第五项售后服务费用是三年费用的合计。

（*）本项目的投标截止时间、开标时间均修改为****年*月**日**时**分。

本答疑澄清文件与招标文件具有同等法律效力，答疑澄清文件与招标文件表述不一致之处，以答疑澄清文件为准。

招标人：湖北三峡旅游集团股份有限公司

联系人：陈皓

联系电话：***********

联系地址：宜昌市港窑路*号

招标代理机构：湖北正天工程咨询有限公司

联系人：赵玮

联系电话：************

联系地址：宜昌高新区发展大道****号(三峡云计算大厦)*座七楼