兴业银行关于*********年度永洪**原厂维保服务采购项目供应商征集调研

根据我行信息系统维护工作需要，我行开展永洪**原厂维保服务采购项目，现公开对*********年度永洪**原厂维保服务采购进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

*.*采购需求

为保障我行信息系统安全稳定运行，本期需采购两年期永洪**原厂维保服务，并采购原厂专家现场服务人天***人天。

*.* 服务要求

*.*.* 原厂供应商需拥有并提供永洪**软件（即永洪商业智能软件）的著作权、专利等，能按最终销售合同提供永久许可和服务，具备全国性售后支持、标准产品维保支持的体系和能力。

*.*.* 原厂供应商需对产品不断优化迭代、对缺陷进行持续修复；针对高危缺陷、安全漏洞于一周内提供修复方案，或于一周内临时规避措施直至问题修复。产品所含软件、部件、组件，包括开源软件和组件，均由原厂供应商提供售后服务，且对上游供应商无特殊依赖关系，上游供应商不影响所提供产品发行版的产品质量及服务质量。

*.*.*原厂供应商需拥有永洪**软件专业技术的人员，能响应兴业银行软件安装部署、版本升级、缺陷信息分析、补丁更新及客户要求的****远程或现场技术支持。

*.*.*原厂供应商需直接提供永洪**软件升级和维护服务、现场人天服务，满足项目需求，不得转包、分包。****;

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