山东省机场管理集团有限公司2025年度服务满意度测评、投诉分析与服务品牌价值系统评价监测机构选聘项目（标包2）直接采购公告（单一来源）
2025-09-08
山东/济南 招标采购
山东省机场管理集团有限公司2025年度服务满意度测评、投诉分析与服务品牌价值系统评价监测机构选聘项目（标包2）直接采购公告（单一来源）
山东/济南-2025-09-08 00:00:00
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山东省机场管理集团有限公司****年度服务满意度测评、投诉分析与服务品牌价值系统评价监测机构选聘项目（标包*）直接采购公告（单一来源）
单一来源
| 山东省机场管理集团有限公司****年度服务满意度测评、投诉分析与服务品牌价值系统评价监测机构选聘项目（标包*）直接采购公告（单一来源） | ******** ***** | ||
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| 一、项目概况 | |
| *.*采 购 人：山东省机场管理集团有限公司 *.*项目名称：山东省机场管理集团有限公司****年度服务满意度测评、投诉分析与服务品牌价值系统评价监测机构选聘项目 *.*项目地点：济南遥墙国际机场 *.*资金来源：国有（非财政）投资 *.*采购范围及标包划分： 为集团提供服务满意度测评、投诉分析、服务品牌价值系统评价监测等相关服务，本项目分为两个标包，兼投不兼中，具体内容详见直接采购文件。 本次公告仅针对于标包*。标包*满意度测评与投诉分析 预算金额**.**（万元，含税）；标包*服务品牌价值系统评价监测 预算金额**.**（万元，含税） |
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| 二、项目基本情况 | |
| *、项目名称：山东省机场管理集团有限公司 ****年度服务满意度测评、投诉分析与服务品牌价值系统评价监测机构选聘项目 | |
| *、项目类别：服务类 | |
| *、采购内容：为集团提供服务满意度测评、投诉分析、服务品牌价值系统评价监测等相关服务，本项目分为两个标包，兼投不兼中，具体内容详见直接采购文件。本次公告仅针对于标包*。标包*满意度测评与投诉分析 预算金额**.**（万元，含税）；标包*服务品牌价值系统评价监测 预算金额**.**（万元，含税） | |
| 三、拟采用单一来源谈判方式的原因及相关说明 | |
| 根据《山东省机场管理集团有限公司采购管理办法》第四十五条可采用直接采购的情形“除依法必招项目外,其他招标项目发布两次公告只有*家投标单位的。”的规定，因此本项目采用直接采购方式。 | |
| 四、拟定的唯一供应商信息 | |
| *、拟定的供应商名称：飞友科技有限公司 | |
| *、资格条件：*.*供应商应为在中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具有有效的营业执照或事业单位法人证书。*.*业绩要求：标包*：供应商近三年内（****年*月*日至今）具有交通行业（机场集团、机场或航空公司等）满意度测评、投诉管理的相关类似业绩（含上述一项服务即可）（提供合同等相关证明材料，时间以合同签订时间为准）。标包*：供应商近三年内（****年*月*日至今）具有交通行业（机场集团、机场或航空公司等）服务品牌价值评价监测的相关类似业绩（提供合同等相关证明材料，时间以合同签订时间为准）。*.*财务要求：财务状况良好，需提供自****年至****年的财务报表（包含资产负债表、损益表/利润表、现金流量表），若企业成立少于三年的，按实际年限提交财务状况（若供应商为事业单位可提供符合上级财政报表编制要求的相关财务报表）。*.*供应商未在中国执行信息公开网（****://****.*****.***.**/）网站列入失信被执行人名单，未在国家企业信用信息公示系统（****://***.****.***.**/）列入行政处罚、经营异常名录、严重违法失信企业名单（黑名单）。*.*单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目报价。*.*本项目不接受联合体报价。 | |
| 五、联系方式 | |
| *、采购人信息： | |
| 名称：山东省机场管理集团有限公司 | |
| 地址：济南市历城区机场路*号 | |
| 联系人：叶女士 | |
| 联系电话：************* | |
| *、采购代理机构： | |
| 名称：海逸恒安项目管理有限公司 | |
| 地址：山东省济南市历下区工业南路**号华润置地广场****号楼**/**层 | |
| 联系人：刘芳、薛玉洁、王珊珊、褚凤欣、胡倩 | |
| 联系电话：***********、*********** 电子邮箱：******@***.***.*** | |
| 六、其他说明 | |
| *.直接采购公告时间 ****年**月**日**：**至****年**月**日**：**。 *.直接采购文件的获取 *.*直接采购文件获取时间：****年**月**日**：**至****年**月**日**：**。 *.*直接采购文件获取方式： 第一步：供应商登陆阳光采购服务平台（***.******.***）网站进行供应商注册，注册完成后搜索到该项目，对该项目进行信息填报（已注册账号的无需再注册，本项目无需办理**，供应商不在该网站注册并未针对本项目进行信息填报的，将无法参加本项目投标，未在阳光采购服务平台注册和未针对本项目进行信息填报而造成的后果由供应商自行承担。） 第二步：请将以下资料（加盖公章）的扫描件（请按以下顺序扫描为一个***文档，要求清晰可辨）发送至电子邮箱（******@***.***.***），邮件主题为项目名称+单位名称： ①营业执照或事业单位法人证书； ②法定代表人证明、法定代表人授权委托书（适用于有委托代理人的情形）； ③其他资料（按顺序加盖公章后扫描为*个***文档） *.业绩合同(提供合同原件扫描件，以合同签订时间为准；若合同内容中未体现要求的服务内容，须提供甲方盖章的证明材料)； *.财务报表； *.“中国执行信息公开网”“国家企业信用信息公示系统”查询截图。 资料不齐全的或不符合要求的将不予受理。 第三步：代理公司确认收到以上信息及资料后，将直接采购文件发送至供应商预留的电子邮箱，请注意查收。 直接采购文件售价：***元；（支付方式：电汇；开户名称：海逸恒安项目管理有限公司；账号：*****************；开户行：农业银行济南市泺源支行），直接采购文件售后不退。 注：获取文件时的资料查验不代表资格审查的最终通过或合格，供应商最终资格的确认以采购小组资格审查为准。 *.响应文件的递交 *.*响应文件递交的截止时间和地点：********** **:**，山东省济南市历下区工业南路**号华润置地广场****号楼**层****会议室。 *.*逾期送达的或者未送达指定地点的响应文件，采购人不予受理。 *.发布公告的媒介 本次直接采购公告同时在阳光采购服务平台网站上发布。我公司对转发者保留追究其法律责任的权利。 |
