学校遴选公务车定点维修服务供应商邀请函

各有关服务单位:

为规范我校公务车辆维修管理，降低运行成本，保障行车安全，拟通过公开遴选方式确定一家定点维修服务供应商。此次遴选要求供应商须具备合法资质、良好信誉、合理报价及完善的售后服务，能确保维修质量与效率。请具备机动车维修资质的服务单位于****年*月**日前每天上午*：*****：**，下午*：**－**:**将遴选文件一式五份送学校办公楼***办公室（联系人李老师，电话:************）。遴选文件包括但不限于:单位介绍、营业执照、同类业绩、服务承诺，常规维修收费标准等。

附件*.车辆信息

附件*.服务要求

附件*.评审标准

广东省江门中医药学校

****年*月*日

附件*.车辆信息

附件*.服务要求

一、 基本资质要求

合法注册： 具备有效的《企业法人营业执照》，且经营范围包含汽车维修相关项目。

行业资质： 具备有效的《道路运输经营许可证》（维修类别需与公务车类型匹配，如一类、二类汽车维修资质）。

经营状况： 企业注册资金、技术人员规模、经营场地面积等能满足我校公务车维修需求，财务状况良好。

信誉良好： 近三年内在经营活动中无重大违法记录、无重大安全责任事故、无行业主管部门通报批评。

二、 服务能力与质量要求

维修范围：能够提供包括日常保养、小修、中修、大修、事故车维修、紧急救援等全方位的维修服务。

质量保障：

配件质量：必须使用原厂配件或符合国家质量标准的品牌配件，严禁使用假冒伪劣产品。对提供的配件质量负责，并明确质保期限。

工艺标准：严格按国家、行业标准及汽车厂家维修工艺进行作业，确保维修质量。

质量检验：建立完善的维修质量检验制度，车辆出厂前必须经专职检验员检验合格。

技术团队：拥有足够数量的、持有国家认证的《职业技术资格证》的专业维修技术人员和管理人员。

三、服务承诺与时效要求

价格承诺：

承诺维修工时单价和配件价格低于市场平均价，或给予明确折扣率。所有收费项目必须公开透明，严格执行报价，未经我方同意不得增加维修项目和提高费用。

时效承诺：快速响应，提供****小时故障救援和咨询服务，接到报修电话后，市区范围内应在**分钟内响应，并视情况安排救援或现场指导。

维修周期： 对常规保养、小修项目承诺在*小时内完成；对中修、大修项目，需提供明确的时间预估并按时完成。

服务流程：承诺建立规范的接待、报价、派工、维修、质检、交车、回访流程。

四、 监督与管理要求

接受监督：自觉接受我校对维修过程、配件质量、收费情况的全程监督和不定期抽查。

结算要求：提供正规发票，并附有详尽的维修项目清单、配件清单及工时清单。

保密义务： 对接触到的所有车辆信息、单位信息负有保密责任。

五、 其他要求

应急保障： 能优先处理我校公务车辆的维修需求，特别是在重要公务活动期间，能提供快速通道和保障服务。

上门服务： 可根据需要，提供上门取车、送车服务（费用另议）。

注： 参选供应商须在响应文件中针对以上要求逐条做出实质性回应和承诺，未作出回应的条款将被视为不满足要求。

附件*.评审标准

评审项目及分值：总分为***分，从以下四个方面对参选单位进行综合评议。

说明：

*.评委根据参选单位提交的响应文件，依据上述标准独立打分。

*.最终得分为各评委分数的算术平均值，按总分从高到低排序，推荐中标候选人。