主要标的名称：鹿城区*****政务服务中心购买服务项目（****年度）

数量：*.**

单价（元）：*******.**

规格型号（或服务要求）：服务范围:提供****年中共温州市鹿城区委温州市鹿城区人民政府信访局*****政务服务热线中心持续性技术服务。
服务要求:*）服务质量投诉率≤万分之一,经采购人判定特殊情况除外；
*）工作差错率＜*.*%,经采购人判定特殊情况除外；
*）除满意率要求达到**.*%以上之外，办结率、按期反馈率、回访率、核实率均需达到***%，经采购人判定特殊情况除外等
服务时间:*年
服务标准:符合协商文件的服务标准和采购人制定的质量考核标准。