伍家岗区电子政务外网安全增强服务项目询价公告

　　一、项目名称

　　伍家岗区电子政务外网安全增强服务

　　二、服务内容

　　实时监测并掌握伍家岗区电子政务外网（以下简称政务外网）的安全动态，对各类安全事件做到快速响应。同时，精准识别潜在漏洞以降低安全风险，构建集检测、分析、响应、修复于一体的全流程防护体系，确保政务外网持续安全稳定运行。

　　详细服务内容如下：

　　*.服务工具设备部署与配置

　　供应商需在合同规定的时间内完成服务工具（态势感知设备和漏洞扫描设备）的部署与安装，并根据政务外网实际情况进行合理配置，确保服务工具正常运行并发挥最佳性能。

　　*.日常监测与维护

　　每日对态势感知设备和漏洞扫描设备的运行情况进行监测，包括但不限于设备是否正常工作、数据采集是否准确、网络连接是否稳定等，发现问题及时处理；每月对设备进行维护和升级，包括但不限于软件补丁更新、病毒库升级、规则库更新等，确保设备具备最新安全检测能力和防护功能。

　　*.数据处理与分析

　　对态势感知设备采集的访问流量数据、上网行为数据、病毒查杀数据等进行实时处理和分析，及时发现安全事件和异常行为，并进行初步分析和判断；对漏洞扫描设备检测到的漏洞数据进行整理和分析，生成详细漏洞报告，并对漏洞风险进行评估和分类。

　　*.安全事件响应

　　当检测到安全事件时需立即响应，采取相应的应急措施（如阻断攻击源、隔离受感染设备等），防止安全事件扩大化。同时，对安全事件进行深入调查和分析，找出事件原因和根源，提供详细的事件处理报告。

　　*.沟通与汇报

　　每周与用户进行一次沟通，了解用户在政务外网安全方面的需求和意见，及时调整服务内容和策略；每月提交月度服务报告，内容包括设备运行情况、安全监测结果、漏洞检测情况、安全事件处理情况等，让用户全面了解政务外网的网络安全状况；每季度出具安全风险分析报告，对该季度存在的高风险终端监测、病毒查杀情况、漏洞修复情况、安全事件处置情况等开展分析研判，并对下季度可能存在的高危风险做预测，提出可行的工作建议及措施。

　　*.应急响应

　　应急响应故障处理工作内容如下：

　　（*）电话支持服务（*天***小时）

　　响应机制：*×**小时技术支持热线，需提供专业工程师在电话中快速响应故障问题。

　　（*）上门技术服务（*天***小时）

　　提供全天候的服务，一般故障应在**分钟内解决，重大故障应在*小时内解决。若在电话中不能解决问题，需派专业的工程师在*小时内上门进行解决，上门所需时间不计入故障解决时间内。

　　三、项目预算

　　￥**,***.**元（大写：人民币捌万元整）

　　四、服务期限

　　自合同签订之日起*个月。

　　五、供应商资格

　　*.供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；

　　*.通过“信用中国”网站、政府采购网等渠道查询的主体信用记录，供应商未被列入信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；

　　*.提供的所有服务必须合法合规。

　　六、递交报价文件截止时间和地点

　　*.递交报价文件截止时间为****年*月*日*:**。逾期送达者不予受理。

　　*.报价文件应包括供应商营业执照、法定代表人身份证（个体工商户为经营者的身份证）、报价表以及供应商认为应当提交的其他资料。委托他人参与报价的，还应当提交授权委托书。

　　*.报价文件送达地点：宜昌市伍家岗区政务服务和大数据管理局（地址：伍家岗区夷陵大道***号，联系电话：************）。本项目询价不接受传真、复印件、无法人签章或单位盖章、无密封的报价文件。

　　附件：伍家岗区电子政务外网安全增强服务项目报价表

　　伍家岗区政务服务和大数据管理局

　　****年*月*日