潮州市12345政务服务便民热线服务外包（2025-2028年）项目结果公告

2025-09-03

广东/潮州中标结果

潮州市12345政务服务便民热线服务外包（2025-2028年）项目结果公告
广东/潮州-2025-09-03 00:00:00

潮州市*****政务服务便民热线服务外包（*********年）项目结果公告

发布机构：潮州市公共资源交易中心发布时间：********** **:**:**

采购计划编号：*****************预算金额：********.****采购品目：云计算服务,行业应用软件开发服务,软件运维服务,平台运营服务

代理机构：潮州市公共资源交易中心项目经办人：卢雅琨项目负责人：蔡泽浩

一、项目编号：**********

二、项目名称：潮州市*政务服务便民热线服务外包（*****年）项目

三、采购结果

合同包*(潮州市*****政务服务便民热线服务外包（*********年）项目):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
中国电信股份有限公司潮州分公司	广东省潮州市潮枫路中段北侧电信局办公综合楼三楼	,,.元

四、主要标的信息

合同包*(潮州市*****政务服务便民热线服务外包（*********年）项目):

服务类（中国电信股份有限公司潮州分公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
***	云计算服务	基础设施服务	智算及专线服务	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
***	云计算服务	基础设施服务	云资源服务	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
***	云计算服务	基础设施服务	密码资源服务	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
***	行业应用软件开发服务	软件开发服务	新增模块功能	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
***	行业应用软件开发服务	软件开发服务	原功能模块国产化升级改造	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
***	行业应用软件开发服务	软件开发服务	密码支撑服务	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
***	软件运维服务	软件开发服务	应用软件日常运维检查、应用软件故障检测及排除、应用数据备份、系统环境升级完善、数据接口维护和数据运维服务等内容	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
***	平台运营服务	业务运营服务	业务代表运营激励	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
***	平台运营服务	业务运营服务	业务代表服务	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
***	平台运营服务	业务运营服务	话务平台端口及坐席资源服务	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

陈蔚（采购人代表）、王会林、郑耿忠、赖雨游、谢捷灏、郭勇、朱伟娟

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准		无
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
*	潮州市***政务服务便民热线服务外包（*******年）项目	*	无

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其他补充事宜

合同包*(潮州市*****政务服务便民热线服务外包（*********年）项目):

供应商	资格性审查	符合性审查	技术得分	商务得分	价格得分	综合得分	得分排名	推荐排名
中国电信股份有限公司潮州分公司	通过	通过	.	.	.*	.	*	*
中国移动通信集团广东有限公司	通过	通过	.	.	.*	.	*	*
广东智信信息科技股份有限公司	通过	通过	.	.	.*	.	*	*
广东泰泽通信有限公司	通过	通过	.	.	.*	.	*
广东华数科技有限公司	通过	通过	.	.*	.	.	*

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称：潮州市政务服务和数据管理局

地址：潮州市潮州大道中段凤新大厦北翼第九至第十一层

联系方式：************

*.采购代理机构信息

名称：潮州市公共资源交易中心

地址：广东省潮州市潮州大道中段广发银行**楼

联系方式：************

*.项目联系方式

项目联系人：唐先生

电话：************

潮州市公共资源交易中心

****年**月**日

一、项目编号：**********

二、项目名称：潮州市*****政务服务便民热线服务外包（*********年）项目

三、采购结果

四、主要标的信息

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

六、代理服务收费标准及金额：

七、公告期限

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

*.采购代理机构信息

*.项目联系方式

二、项目名称：潮州市*政务服务便民热线服务外包（*****年）项目