名称：信访维稳第三方外包服务

服务范围：*、完成常楼社区居委会和胡巷社区居委会交办的涉及维稳的各项工作任务，积极参与配合街道或属地社区组织的重大整治和专项行动。第三方安保服务人员在看护、巡查过程中，发现有违法违章行为在进行劝阻、制止时，要耐心细致，并注意语言文明。在管理过程中，做到文明管理、秉公办事、廉洁自律、遵章守纪，自觉维护管理队伍的良好形象。在项目管理服务范围内，协助开展现场秩序维护、人员疏散等。

*、完成其它采购人要求的文明劝导、秩序维护等方面工作，做好协调、有请必到、有求必应、相互配合、齐抓共管、无上级通报、投诉。

*、工作时间：具体工程量（工作量）由采购人代表或社区代表，清点现场人数、车辆数据，计量*天为*个小时，不满*小时的按*小时计。

服务要求：*、人工服务：

（*）人员要求： **名服务人员（包括一名项目负责人），年龄*****周岁，需有相关从业经验。

（*）服务人员需遵纪守法，品行良好，无违法犯罪记录，政审合格。

（*）服务人员需五官端正，身体健康、品行良好，无色盲、无纹身、无口吃、无传染病，无残疾，无明显纹身或标记。

（*）服务人员必须受过相关安全护卫知识与技能培训身体健康，责任心强，工作认真负责，体态良好，定期参加安全保卫知识与技能的岗位培训，掌握基本安全技能，能恰当地处理和应对工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，及各类灾害事故的应急预案，定期进行演练，上岗时佩戴统一标志，穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐，坐值时坐姿挺直，站岗时不倚不靠，配备对讲装置。（相关服装、胸卡、巡检设备、安保器械等装备由供应商自行承担，采购单位不提供。）

*、巡检车辆：投标单位中标后需配*辆巡检专用汽车（五座），用于巡防。

*、岗位职责：

（*）需熟悉岗位职责和执行任务周围的环境。

（*）遵守安全手册。

（*）配合做好值班工作，实时留意辖区稳控现场的安全，正确记录值班日志。

*、工作纪律：

（*）服务人员上岗期间着统一的制服，做到着装整齐。

（*）实行岗前培训，统一上岗，做到文明管理，礼貌待人。

（*）服务人员工作期间不得吸烟、喝酒、吃东西、睡觉、玩手机、扎堆聊天、赌博、盗窃、下棋及干私活或者酗酒滋事等；不准做与工作无关的事，不得出现将手插入口袋、背手、挽臂揽腰巡逻等影响形象的行为；准时到岗，不得无故脱岗。

（*）严禁服务人员泄露甲方工作秘密、工作计划、工作情况。

（*）服务人员必须遵守国家的法律法规，做好突发特殊情况外围警戒、协助公安机关维护社会治安等。

（*）因工作需要配备的摄录仪等设备需由中标单位自行采购，并确保设备设施的保养和使用符合规范。

服务时间：合同签订后至****年**月**日。

服务标准：详见招标文件。