佛山市公安局禅城分局公安“一门式”服务大厅及24小时自助区服务系统设备运维（2025-2026年）项目结果公告
2025-08-29
广东/佛山
中标结果
佛山市公安局禅城分局公安“一门式”服务大厅及24小时自助区服务系统设备运维（2025-2026年）项目结果公告
广东/佛山-2025-08-29 00:00:00
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佛山市公安局禅城分局公安“一门式”服务大厅及**小时自助区服务系统设备运维（*********年）项目结果公告
发布机构：华睿诚项目管理有限公司佛山分公司发布时间：********** **:**:**
采购计划编号：*****************预算金额：*******.****采购品目：其他运行维护服务
代理机构：华睿诚项目管理有限公司佛山分公司项目经办人：肖东煜项目负责人：肖东煜
一、项目编号：***************
二、项目名称：佛山市公安局禅城分局公安“一门式”服务大厅及**小时自助区服务系统设备运维（*********年）项目
三、采购结果
合同包*(佛山市公安局禅城分局公安“一门式”服务大厅及**小时自助区服务系统设备运维（*********年）项目):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 佛山市道大信息科技有限公司 | 佛山市禅城区祖庙街道普澜二路**号二层***号之二 | 折扣率：**.**% |
四、主要标的信息
合同包*(佛山市公安局禅城分局公安“一门式”服务大厅及**小时自助区服务系统设备运维（*********年）项目):
服务类（佛山市道大信息科技有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| *** | 其他运行维护服务 | “一门式”服务大厅及**小时自助区服务系统设备运维（*********年） | *、魁奇路区行政服务中心三楼服务大厅自助区（佛山市禅城区魁奇路澜石国际金属交易中心三楼）；*、魁奇路区行政服务中心**小时自助区（佛山市禅城区魁奇路澜石国际金属交易中心）；*、石湾街道行政服务中心**小时自助区（佛山市禅城区惠景路**号）；*、南庄镇行政服务中心**小时自助区（佛山市禅城区南庄镇紫洞南路***号**座*楼）；*、南庄镇行政服务中心公安业务大厅自助区（佛山市禅城区南庄镇紫洞南路***号**座*楼）；*、张槎街道行政服务中心**小时自助区（佛山市禅城区张槎一路***号华南创谷**座*层）；*、祖庙街道行政服务中心**小时自助区（佛山市禅城区朝安北路**号）；*、智慧新城行政服务中心大厅自助区（佛山市禅城区季华一路**号智慧新城三座*幢）；*、石湾街道同济派出所**小时自助区（佛山市禅城区惠景三街**号）；**、祖庙街道祖庙派出所**小时自助区（佛山市禅城区丝织路**号）；**、张槎街道张槎派出所**小时自助区（佛山市禅城区建槎路*号）；**、南庄镇南庄派出所**小时自助区（佛山市禅城区南庄镇南庄大道西**号） | （*）维护响应要求
①本项目所属维护期内派员驻点服务，提供远程技术人员（不少于*人）、常驻人员（不少于*人），常驻人员需为成交供应商的在职人员。常驻人员应服从采购人管理，严格执行考勤、请休假和出国（境）审批报备等管理制度。
②应本着认真负责的态度，组织技术队伍，做好项目管理报障日常运维工作。提供设备报障及运维管理系统，采购人可通过该系统进行报障，运维方也可通过该系统记录巡检和维修情况，作为考核管理的依据。运维方要按照响应时间要求，根据报障情况及时处理并在系统中反馈处理结果。
③每日运维要求：*时**分巡查项目所属设备运行情况，发现问题立即处理；*点**分巡查需要打印回执、表格等资料自助设备的纸张是否充足；*点前检查并处理发证设备废证卡槽；下班前要再次现场或远程检查所有设备状况；当天能处理的故障当天要及时处理完毕；
④每周运维要求：周五下班前对项目所属智能签注设备清洁签注模块；周一统计上周运维情况报采购人和项目监理单位；周五下班统计需要维修和更换配件的情况汇报致采购人；提供每周一次的定期巡检服务，并提供巡检记录。
⑤每月运维要求：每月第一周统计上月运维情况以及设备运行数据，汇报采购人和项目监理单位；每月陪同采购人前往本项目所属各服务点巡查自助设备运行情况
⑥节假日值班运维要求：每日早、中、晚三个时间段驻点值班人员通过远程或现场巡查本项目所属自助设备，确保设备正常运行；
⑦响应时间：*、驻点服务地点响应：按照服务要求，驻点服务时间随时响应和到场处理，非驻点服务时间**分钟内响应，*小时到场（内网环境），**小时修复；*、非驻点服务地点响应：**分钟内响应，*小时到场（内网环境），**小时修复。做好系统数据备份和设备硬件冗余备件。设备故障时要确保**小时恢复正常，不得长时间影响正常运行。
⑧需遵守公安信息安全 |
以实际服务期为准，服务期限为一年 | 一、服务对照执行标准：*、符合中华人民共和国国家和履约地相关安全质量标准、行业技术规范标准； *、符合采购文件和响应承诺中各方共同认可的合理要求； 上述各类标准与法规必须是有关官方机构最新发布的现行标准版本。 二、跟踪服务要求：*、成交供应商需提供常设的跟踪热线服务，对采购人使用单位提出的问题进行及时跟踪、回访，并按要求在采购人要求的期限内处理完毕。若发生紧急事件无法在约定的期限内解决的，成交供应商应采取有效的应急保障措施，或按采购人认可的应急方案执行，不得影响采购人正常业务工作开展。 *、服务期内，采购人应当按本项目的管理要求对成交供应商进行不定期抽查检查，对成交供应商未按照采购文件、投标（响应）文件和合同约定的提供服务或未达到服务标准要求的情形提出书面提醒和警告后，成交供应商拒不整改或未有效解决问题的，采购人可以追究成交供应商的违约责任或终止合同，造成采购人其他损失的，成交供应商应当赔偿。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
李志毅（采购人代表）、赖鸿基、李伟健
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准 |
*、招标代理费收费标准：参照国家计委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[****]****号）及发改价格[****]***号文中的计费类别“服务”的招标代理服务费收费标准执行。计算方法：按差额定率累进法计算。*、成交供应商须向采购代理机构交纳招标代理服务费后，凭领取人身份证复印件并加盖公章领取《成交通知书》。如采用电汇或银行转账，须同时递交招标代理服务费缴费凭证复印件并加盖公章。*.如需开发票，请于开标后*日内将收据扫描件及开票资料（包括联系人、地址、电话）发送至*************@***.***，联系电话:*************。发票默认邮寄到付。 |
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|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| * | 佛山市公安局禅城分局公安“一门式”服务大厅及**小时自助区服务系统设备运维（*********年）项目 | *.****** | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
八、其他补充事宜
合同包*(佛山市公安局禅城分局公安“一门式”服务大厅及**小时自助区服务系统设备运维（*********年）项目):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 佛山市道大信息科技有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | **.** | *.** | **.** | * | * | |
| 深圳市中京政通科技有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | **.** | **.** | **.** | * | * | |
| 广东中标数据科技股份有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | **.** | *.** | **.** | * | * |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称：佛山市公安局禅城分局
地址：佛山市禅城区清水一街*号
联系方式：*************
*.采购代理机构信息
名称：华睿诚项目管理有限公司佛山分公司
地址：佛山市南海区季华东路天安中心三座****
联系方式：*************
*.项目联系方式
项目联系人：肖东煜
电话：*************
华睿诚项目管理有限公司佛山分公司
****年**月**日
