长沙市望城区民政局*********年政府购买居家养老上门服务标段二合同公告

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服务类合同预览

政府采购合同编号：　　**********************　　
采购方式：　　公开招标　　　
合同类型：服务类
采购人（甲方）:　　长沙市望城区民政局　　　
采购人地址：　　长沙市望城区雷锋北大道****号望城区行政中心*楼　　　
供应商（乙方）:　　长沙市仁道养老服务有限公司　　　
供应商地址：　　湖南省长沙市望城县高塘岭街道文源西路景悦祥和文苑　　　

依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及*********年政府购买居家养老上门服务标段二的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：

一、标的信息

序号	标的名称	政府采购品目	型号规格	数量单位	数量	折扣率(%)
*	*********年政府购买居家养老上门服务标段二	养老服务	详见采购需求	年	*	**
合计金额小写： ******* 元　合计金额大写：壹佰捌拾万元整

合同标的及金额明细：

预算***万元/年，具体按照实际实施服务的人数为准，按实结算。服务时间两年，合同一年一签。

折扣率指时价折扣，折扣后服务费用为***元/月/人的服务对象，每月服务次数不低于*次，每月总服务时间不低于*小时；服务费用为***元/月/人的，服务对象每月服务次数不低于*次，每月总服务时间不低于**小时；服务费用为***元/月/人的，服务对象每月服务次数不低于*次，每月总服务时长不低于**小时。

二、服务要求
*.服务要求

*.*提供老年人的服务方案，明确服务内容和服务记录；

*.*提供明确详细的服务内容和服务记录，服务对象和服务员需签字认可，服务记录方才有效，部分老人无书写能力的，可以用捺手印或盖章替代签字；应定期进行检查，并记录检查结果（包含内容、时间、地点、人员、落实情况等）；确保老年人提供的服务完成率达***%,老年人或监护人满意率≧**%；

*.*服务费用为***元/月/人的服务对象，每月服务次数不低于*次，每月总服务时间不低于*小时。服务费用为***元/月/人的服务对象，每月服务次数不低于*次，每月总服务时间不低于**小时。服务费用为***元/月/人的服务对象，每月服务次数不低于*次，每月总服务时长不低于**小时。项目实施前应与老人充分沟通，制定服务计划，报区民政局备案。老人因身体状况、需求等原因导致服务计划发生变化时应及时与老人沟通，调整服务计划并报区民政局备案实施。如有省市政策调整，则以新政策标准为准。

*.*具体内容

长沙市政府购买居家养老上门服务参考目录

序号	类别	项目名称	项目明细	服务内容	参考用时	上限价格	折扣价格（.折））
*	生活照料服务	助餐	清洗烹饪	根据老年人的合理要求，帮助老年人洗菜做饭，并尊重护理对象的饮食习惯和营养搭配，清洗餐具，干净整洁。	*小时	**元/小时	*.元/小时
*			食材准备	根据老年人的合理要求，帮助老年人洗菜切菜，做好食材准备。	.小时
*			协助进食/水	根据护理对象的病情、饮食种类、液体出入量、自行进食能力，选择恰当的餐具、进餐体位、食品种类让对象摄入充足的水分和食物。	.小时
*			上门送餐	为有需求的老年人提供上门送餐服务。	.小时
*		助浴	洗澡照料	根据老年人病情和自理能力选择适宜的沐浴方式，沐浴方式有淋浴、盆浴、坐浴等，帮助老年人沐浴。	其他部分失能和失能老年人夏季.小时、冬季小时长期卧床老年人小时	**元/小时	**元/小时
*		助洁	头面部清洁、梳理	让护理对象选择舒适体位，帮助其清洁面部和梳头，协助联系专业人员为男性护理对象剃须。	.小时	**元/小时	*.元/小时
*		助洁	洗发	让护理对象选择舒适体位，帮助护理对象清洗头发。	.小时	**元/小时	*.元/小时
*	生活照料服务	助洁	指/趾甲护理	根据护理对象的病情、意识、生活自理能力以及个人卫生习惯，选择合适的工具对指/趾甲适时进行护理。	.小时	**元/小时	*.元/小时
*			口腔清洁	根据护理对象的生活自理能力，鼓励并协助有自理能力或上肢功能良好的半自理护理对象采用漱口、自行刷牙的方法清洁口腔。	.小时
*			口腔清洁	对不能自理护理对象采用棉棒擦拭、棉球擦拭清洁口腔。（含耗材）	.小时
**			手、足部清洁	根据护理对象的病情，手、足部皮肤情况，选择适宜的方法给予清洗手和足部。	.小时
**			家庭保洁	是指对室内家具、厨柜、地面、窗户的擦、扫、拖、抹等日常保洁整理（包括厨房间洗刷锅碗、清洁卫生间马桶淋浴房台盆等）。	*小时	**元/小时	*.元/小时
**			换季整理	是指季节交替变换时期，对生活用品的更换清洗、整理收藏等，还包括不同季节的特定服务项目（清洗纱窗、擦洗凉席、拆装蚊帐、清洗前季服装、换洗窗帘、换洗鞋类、清扫院子、整理花木、拔草、清理垃圾卖旧货）等。	*小时	**元/小时	*.元/小时
**		助行	陪同出行	根据老年人的合理要求，经家属同意后可陪同外出，保证护理对象安全。	根据实际用时	**元/小时	*.元/小时
**		助急	突发事件处置	根据突发事件性质和老年人或其家属的请求，迅速赶赴事发现场，在途中通知相关人员予以援助。		**元/次	**元/次
**		助急	紧急送医	为独居老年人提供日间及夜间紧急呼救送医服务。		***元/次	***元/次
**		助医	陪同就医	经家属同意，受老年人或其代理人委托，陪同老年人就医。	根据实际用时	**元/小时	*.元/小时
**		助医	治疗陪伴	经家属同意，在老年人接受治疗期间，陪伴和照护老年人。	根据实际用时	**元/小时	**元/小时
**	基础照护服务	护理康复	排泄护理	排尿护理、排便护理、排气护理等。	.小时	**元/小时	*.元/小时
**			护理协助	协助和指导翻身、拍背、褥疮预防等。	.小时
**			康复护理	包括康复评估、计划制定、康复指导、康复理疗等。	根据实际用时单次不超过*小时
**	探访关爱服务	探访关爱	远程服务	接受与协助老年人电话呼叫和紧急求助。		免费	免费
**	探访关爱服务	探访关爱	上门探访	了解掌握老年人的健康状况、精神状况、安全情况、卫生状况、居室环境、服务需求等。		免费	免费
**	健康管理服务	健康管理	建立健康档案	采集老年人的体检信息、既往疾病史等健康信息，建立老年人健康档案。	每年不少于*次	免费	免费
**			预防保健	健康咨询、用药提醒、营养指导等。		**元/人	*.元/人
**			常规生理指数监测	监测体温、体重、血压、呼吸、心率、血糖等。	.小时	**元/小时	*.元/小时
**	委托代办服务	代办服务	代购日常用品	代购日常生活用品，纸品、果蔬等。		**元/次	.元/次
**			代缴日常费用	代缴水、电、暖气、通讯费等日常费用。		**元/次	.元/次
**			代订代取业务	代订车票、预约车辆，代取送信函、文件和物品等。		**元/次	.元/次
**			代为申请服务	代为申请法律援助、救助服务等。		**元/次	*.元/次
**	精神慰藉服务	精神慰藉	亲情陪护	定期协助有意愿的老年人外出活动或前往服务机构参加集体活动。	根据实际用时	**元/小时	*.元/小时
**			情绪疏导	与老年人进行谈心、交流，耐心倾听老年人的诉说。	根据实际用时	**元/小时	*.元/小时
**			心理慰藉	通过心理健康教育、心理干预手段调整老年人心理状态。	根据实际用时	**元/小时	*.元/小时

*.人员配置要求

*.*居家养老上门服务管理人员应满足下列要求：

*.*.*与乙方签订劳动合同或劳务合同；

*.*.*守法诚信，尊重老年人民族风俗、生活习惯及宗教信仰，保护老年人隐私，具有良好的职业道德；

*.*.*举止文明，用语规范，仪容仪表整洁大方；

*.*.*熟悉有关居家养老服务的法律法规及基础知识；

*.*.*具有全日制高中或中专及以上学历，三年及以上相关管理经验，具备良好的沟通协调能力。

*.*居家养老上门服务提供人员（以下简称服务人员），应满足下列要求：

*.*.*与乙方签订劳动合同或劳务合同；

*.*.*守法诚信，尊重老年人民族风俗、生活习惯及宗教信仰，保护老年人隐私，具有良好的职业道德；

*.*.*举止文明，用语规范，仪容仪表整洁大方；

*.*.*身体健康，取得健康合格证明后上岗；

*.*.*具备与老年人良好沟通的能力；

*.*.*掌握基本的安全保护知识与应急处置方法；

*.*.*评估人员和制定服务方案的人员应接受过相关业务培训；

*.*.*养老护理员、老年社会工作者等提供专业化居家养老上门服务的人员应取得相关资质或达到相应职业标准要求。

*.设施设备配置要求

依据招标文件及甲方要求执行。

*.其他要求

依据招标文件及甲方要求执行。

三、合同定价方式、付款进度和支付方式
*.合同定价方式：固定单价，据实结算。
*.付款方式：

按季度支付，由第三方评估机构协助甲方收集政府购买居家养老服务老年人签字的服务记录等有效凭证，根据平台数据和调查核实情况出具当季度评估结果，经所在街道（镇）核实后向甲方申请政府购买居家养老服务资金，经甲方验收合格后按实结算，甲方自验收合格之日起**日内支付款项，甲方付款前乙方应出具正规合法发票，否则付款顺延。

甲方（公章）：

中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处

乙方（公章）：

中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处