安庆桐城化工园区（稳定同位素产业园）—智慧园区采购项目答疑澄清公告

各潜在投标人：

安庆桐城化工园区（稳定同位素产业园）—智慧园区采购项目（项目编号：*************），现对本项目各潜在投标人提问问题统一回复如下：

问题：招标文件“商务、技术及报价文件详细评审标准”*“*.*.*（*）商务文件评分标准”*“运维服务承诺”（第**页）：在*年运维的基础上，每承诺增加*年免费运维得*分，承诺增加*年免费运维得*分，承诺增加*年以上（含*年）得*分，本项最高得*分。注：需提供相关运维服务期限承诺书，否则本项不得分，格式自拟。

疑问：招标文件采购清单及评审标准中存在多处类似要求，前后表述不一致，重点包含但不限于以下内容：

（*）招标文件“四、报价要求”：本项目采用总价报价，总价报价作为价格分计算依据。其组成包括应用软件建设、购买、人员费、管理费、办公费、交通费、耗材、通讯费、培训费、税金、利润、劳动保险费、货物供货安装、调试、*年售后维护服务等一切费用。

（*）招标文件“五、其他要求”：项目验收通过后提供三年免费质保服务。

（*）招标文件“采购清单”*“封闭化配套工程”：高塔租赁，数量及单位：*年。

（*）招标文件“采购清单”*“运营服务”：提供*名专业技术运营团队和*名封闭卡口安保团队的*年运营服务。

（*）招标文件“采购清单”中：成品软件中“短信服务”要求提供*年不低于**万条；相关硬件设备要求提供*年质保；网络链路和云资源服务要求提供*年租赁服务；

答复：“在*年运维的基础上”增加的“免费运维”是针对软件平台、硬件设备设施的运行维护，包含：电话咨询、远程维护、定期巡查、技术咨询、系统培训、故障排查、设备检修等工作，提供确保系统和设备使用正常的耗材和备品备件。区别于“采购清单”*“运营服务”：提供*名专业技术运营团队和*名封闭卡口安保团队的*年运营服务。详见招标附件—*.初步设计文本*安庆桐城化工园区(稳定同位素产业园)*智慧园区项目第五章*.*.*运维服务方案。

招标文件中时间期限为*年的“高塔租赁”、“云资源租赁”、“网络链路”、“短信服务”等到期后，费用由园区承担。

桐城市新兴产业建设发展有限公司

****年*月**日