投诉处理结果公告（牡财采投处[****]**号）

一、项目编号：[******]*****[**]********

二、项目名称：牡丹江市江南实验学校分校班班通智慧黑板设备采购项目

三、项目采购日期：本项目于****年*月**日发布采购公告。

四、相关当事人

投诉人：黑龙江托沃斯科技有限责任公司

地址：黑龙江省牡丹江市东安区东七条路新安街与福民街之间牡丹江木工机械（厂）院内智库大楼***室

法定代表人：毕海冬

被投诉人*：牡丹江市江南实验学校

地址：牡丹江市江南蝴蝶泉路***号

五、基本情况

黑龙江托沃斯科技有限责任公司对牡丹江市江南实验学校分校班班通智慧黑板设备采购项目（项目编号：[******]*****[**]********）的质疑答复不满意，依法就相关内容向我机关提出投诉，我单位依法对本项目进行调查核实，投诉人主要投诉事项如下：

投诉事项*：班班通智慧黑板一智慧黑板第*条 整机内置不低于*.*声道扬声器，位于设备上边框，顶置朝前发声，额定总功率≥***。

投诉事项*：班班通智慧黑板一智慧黑板第*条. 整机扬声器采用模块化设计，无需打开背板即可单独拆卸。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并 加盖公章）。

投诉事项*：班班通智慧黑板一智慧黑板第*条. 整机背光系统支持**调光方式，多级亮度调节，支持白颜色背景下最暗亮度≤******，用于提升显示对比度。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）。

投诉事项*：班班通智慧黑板一智慧黑板第**条. 整机系统支持手势上滑调出人工智能画质调节模式（*****），在安卓通道下可根据屏幕内容自动调节画质参数，当屏幕出现人物、建筑、夜景等元素时，自动调整对比度、饱和度、锐利度、色调色相值、高光/阴影 （提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）。

投诉事项*：班班通智慧黑板一智慧黑板第**条. 支持不少于标准、多媒体和节能三种图像模式调节。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）。

投诉事项*：班班通智慧黑板一智慧黑板第**条. 整机支持至少*个自定义前置按键，设置、音量*，音量+，录屏，护眼按键，可通过自定义设置实现前置面板功能按键一键启用任一全局小工具（批注、截屏、计时、降半屏、放大镜、倒数日、日历）、快捷开关（节能模式、纸质护眼模式、经典护眼模式、自动亮度模式）、课堂智能反馈。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）。

投诉事项*：班班通智慧黑板一智慧黑板第**条. 设备支持通过前置面板物理按键一键启动录屏功能，可将屏幕中显示的课件、音频内容与人声同时录制。 （提供第三方检测中心出具的检测报告复印件并加盖公章）。

投诉事项*：班班通智慧黑板一智慧黑板第**条. ★整机支持在无任何外部设备的情况下，实时录制用户朗读内容，识别用户声纹并进行统一身份登录，登录后自动获取个人云端教学课件列表，打开教学白板软件时可跳过软件自带登录步骤。（提供第三方检测机构 出具的检测报告复印件并加盖公章）。

投诉事项*：班班通智慧黑板一智慧黑板第**条. 整机支持发出频率为***********超声波信号，智能手机通过麦克风接收后，智能手机与整机无需在同一局域网内，可实现配对，一键投屏，用户无需手动输入投屏码或扫码获取投屏码。

投诉事项**：班班通智慧黑板一、智慧黑板第**条. 整机**端支持主动发现蓝牙外设从而连接（无需整机进入发现模式），支持连接外部蓝牙音箱播放音频。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）

投诉事项**：班班通智慧黑板一、智慧黑板第**条. ★整机上边框内置非独立摄像头，采用一体化集成设计，摄像头数量≥*个，至少三个摄像头像素值均大于*** 万。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）**. 整机上边框内置非独立式广角高清摄像头，视场角≥***度且水平视场角≥***度，支持输出*:*、**:*比例的图片和视频。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）**. 整机支持距离摄像头位置≥**米距离的**识别人脸。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）**. 整机摄像头支持人脸识别、清点人数、随机抽人；识别所有学生，显示标记，然后随机抽选，同时显示标记不少于**人。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）。

投诉事项**：班班通智慧黑板一、智慧黑板**. 整机支持上边框内置非独立摄像头模组，同时输出至少 * 路视频流，同时支持课堂远程巡课、课堂教学数 据采集、本地画面预览（拍照或视频录制）。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）。

投诉事项**：班班通智慧黑板一、智慧黑板第**条.整机设备自带地震预警软件。支持在地震预警页面中获取位置，可以手动进行位置校准。支持在地震预警页面中选择提醒阈值。支持在地震预警界面中开启和关闭地震预警服务。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）。

投诉事项**：班班通智慧黑板一、智慧黑板第**条. 提供教案模板以供老师撰写教案，预置模板包含表格式、提纲式、集备式、多课时式、单元设计式等不少于*个。支持校本模板，管理员在教研管理后台设置校本模板后，老师可在云教案模板调用。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）**. 支持课件、教案、以文件夹的形式批量上传，支持树形结构目录，可进行资源分类及快速查找，支持全局资源搜索，按年级、学科筛选资源，支持查找资源后定位到当前资源文件夹。★空中课堂功能内置于交互式备授课软件中，无需安装部署直播软件，可实现语音直播、课件同步、互动工具等远程教学功能。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）接收方通过***链接或二维码的课件分享入口可预览互动课件内容并可触控课件互动元素，并能将互动课件转存至个人云空间，登陆云空间即可接收并打开互动课件。云教案与云课件可一对多关联绑定，产生绑定后，在课件页和教案页均支持在同一面板打开关联的云课件或云教案预览，以供老师备课时相互对照。支持一键开课生成课程海报；学生扫描课程海报微信二维码可加入直播课堂，不需安装***。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）学生可在直播课堂打字提问、互动，学生提问内容实时传递至教师，教师根据讲解内容发布答题板供学生选择作答，学生提交答案后系统自动统计正确率和答题详情。在直播课堂中，教师指定授权学生远程互动，学生能在直播的课件画面进行书写、移动、擦除、参与互动活动等，学生操作过程实时同步至班级其他学生，支持不少于*位学生同时参与远程互动。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）★应用管理：提供应用中心应用管理功能，包含网页端和移动端的应用管理，包括应用安装、应用卸载、自定义分类、移动应用分类。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章网址过滤：支持设置网址访问黑名单、白名单，限制所有设备的网址访问。**. ★设备治理：支持自定义设备类型及数量，掌握校内设备资产分布情况；支持根据老师、学科、设备三大维度查看设备使用排行，并提供信息化设备利用率提升指南。支持查看本校常用软件、网址访问排行、全校设备画面截图；支持查看设备网络负载、硬件负载情况，并提供网络优化、硬件升级指南。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）。

投诉事项**：班班通智慧黑板四、配套扩音系统*. ★支持无线麦克风扩音接收，采用*****射频*.****与 ****双频段传输，有效避免环境中运营商*段（******）的信号干扰。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）**. 支持安卓手机通过蓝牙无线连接音箱，实现控制有源音箱的音量、设置蓝牙名称、设置蓝牙密码等功能，方便教师对音箱的管控。（提供第三方检测机构出具的检测报告复印件并加盖公章）。

六、处理依据及结果

投诉事项****不成立，该投诉内容属于《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第**号）第二十九条第（二）项“投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立”。据此，驳回投诉。