一、预算总额：**万/年，总预算***万元

预算来源

****年** **排**维保费**万元/年，三年***万元。****年*.*核磁共振维保维保预算**万/年,三年**万。

二、维保服务期限：*年，合同一年一签

三、项目维修保养内容

*.项目内容：长沙市第四医院*台** **排**维修保养服务、*台*.*核磁共振维保

*.项目实施地点：长沙市第四医院滨水新城院区

*.设备型号、数量以及保修类型详见下表：

四、服务能力

（一）总体要求：投标方具有承接本专业项目专业人员、备件仓储、专业设备等专业条件。

（二）投标方工程师资质认证：*.具有** **排**设备维修五年以上工程师，至少拥有具备同型号设备维修资质的专业工程师*人，且能提供材料证明为应标公司的正式员工；（提供招标当年有效期内资质证明），并提供近*年维修** **排**相类似型号的服务合同或证明。*.有*.*****设备维修*年以上工程师，且能提供材料证明为应标公司的正式员工；并提供近*年维修与** *.**磁共振（*********）相类似型号的服务合同或证明。

（三）投标方提供****天免费维修服务热线支持，初次响应时间≤*小时，现场响应时间≤**小时。除不可抗拒因素外完成修复时间≤**小时。

五、具体服务内容

** **排**（滨水新城院区）整机全保要求：

*.承担投保期内影像类设备日常维护保养、常规故障排除、紧急故障应急、配合医院****建设提供技术支持等维保服务；

★*.承担表格内具体要求项的所有配件维修和更换费用，更换的配件保证是原厂设备原装新配件；每年提供 ≥*次保养，保养完成之后向院方提供一份保养报告。定期保养内容包含且不限于整机性能测试及校准、必要的机械或电气的检查、 垃圾文件处理、除尘清洁、电源地线检查、场地环境检查等。每月提供现场设备巡查*次，并提供巡检记录。

★*.保修期内若球管、探测器、高压发生器等重要部件以及第三方设备更换，投标人承诺所更换的部件来源正规，可溯源，并提供相关证明文件。球管保证：保证设备正常使用、配套的原装全新球管(*兆球管），禁止使用翻新、改造的球管，球管更换时验证球管证书。

*.安全检查：按照设备标准及湖南省相关规定执行并承担相关费用。

*.* 制定预防性检查计划。

*.* 机械安全检查。

*.* 电气安全检查。

*.* 记录检查结果。

*.预防性保养：按照保养计划提供，以保证设备处于最佳运行状态并承担相关费用。

*.* 合同期内设备每年≥*次。

*.* 按照保养计划更换损耗部件。

*.* 设备运行检测。

*.* 按照设备标准进行调校。

*.* 确认各项技术指标及性能。

*.* 记录设备状况。

*.*提供大型设备质量安全分析专册记录。

*.预防性保养损耗品：预防性保养中需更换的损耗品必须为原设备全新配件，由中标人免费提供。

*.开机率：在合同期内保证≥**%的开机率，按一年***天计算，每年停机不得超过**天）。如果此开机率由于中标人的原因未能达到，超过一天顺延保修服务*天，以此类推。

*.保修合同期内所需的所有费用但不限于人工费用、差旅费、节假日加班费及配件费均包含在投标报价中。

*.备件：

*.* 提供设备保修所需的备件，备件供应要及时、充足，每天**小时，不分节假日。

*.* 备件必须是保证设备正常使用的备件。

*.* 优先运送零配件。

*.*更换后的球管等高值部件产权归采购人所有。

**.年检时，中标人负责把机器调试到最佳状态，并保证全部检测指标通过计量部门检测，并取得合格检测报告。

**.中标方的工作人员人为错误造成设备损坏，由中标方负责，并赔偿院方的损失。

▲**.远程连接及高级技术诊断

（*）具备合法完全使用** **排**原厂远程诊断系统的权力和能力，能够提供嵌入式远程连接的实时远程服务，通过远程系统**小时不间断监测设备运行健康状况，以保证维修的及时性（提供证明文件）。

（*）合同期内能合法获得原厂高级故障诊断软件的诊断维修钥匙，并保证不违反国家有关知识产权的法律规定，（提供有效证明材料并做出相应书面承诺）。

第二部分：** *.** 磁共振（*********）维保要求：

*.资质：（服务能力）工程师必须是业内认可、有资质认证，

★*.责任：具体如下：

*.*定期保养：每年提供≥ *次定期保养，保养完成之后向院方提供一份保养报告。定期保养内容主要包括整机性能测试及校准、 必要的机械或电气的检查、 垃圾文件处理、除尘清洁、电源地线检查、场地环境检查等。

*.*提供在线支持和现场检修。

*.*.*电话支持：协助院方的工程师分析和维修有关设备。院方拨打报修电话后，维保工程师在线电话技术支持、答疑；即时诊断机器故障，制定维修方案；争取电话解决问题。

*.*.*现场检修：如果电话支持无法解决问题，派遣工程师前往维修设备。工程师**小时内赶往现场，专业工程师现场服务以保证机器的正常运转。

*.安全检查：按照设备标准及湖南省相关规定执行。

*.* 制定预防性检查计划。

*.* 机械安全检查。

*.* 电气安全检查。

*.* 记录检查结果。

*.预防性保养：按照保养计划提供，以保证设备处于最佳运行状态。

*.* 合同期内设备每年保养≥*次。

*.* 按照保养计划更换损耗部件。

*.* 设备运行检测。

*.* 按照设备标准进行调校。

*.* 确认各项技术指标及性能。

*.* 记录设备状况。

*.*提供大型设备质量安全分析专册记录。

*.预防性保养损耗品：预防性保养中需更换的损耗品必须为原厂设备配件，不超过****元的，由中标人提供。

*.开机率：在合同期内保证**%的开机率（故障停机时间少于*%），按一年***天计算，每年故障停机不得超过**天）。如果此开机率由于中标人的原因未能达到，超过一天顺延服务*天，以此类推。若因故障完全停机，中标人必须在**小时内更换配件。

*.工时：

*.*合同期内所需的人工费用、差旅费、节假日加班费及有限配件费均由中标方负责。

*.* 接到院方维修通知，在电话指导或远程诊断无效后，派遣工程师前往维修，视交通情况最多不超过**小时到达现场。

*.备件：

*.* 提供设备保修所需的备件，备件供应要及时、充足，每天**小时，不分节假日。

*.* 备件必须是保证设备正常使用的备件。

*.* 配件发生故障时，可维修的必须先维修，确无维修价值必须更换时才可更换全新配件。且必须保证相关维修费用和更换配件费用为市场最低价，否则，院方有权使用第三方配件，且中标方必须免费提供配件更换。

*.年检时，中标人负责把机器调试到最佳状态，并保证全部检测指标通过计量部门检测，并取得合格检测报告。。

**.中标方的工作人员人为错误造成设备损坏，由中标方负责，并赔偿院方的损失。

**.** *.** 磁共振（*********）的射频、梯度、液氦等重要部件需要维修更换，一次性产生大额费用≥**万时，该台设备维保协议自动终止。

**.** *.** 磁共振（*********）技术保所产生的配件费及其他额外费用，一次一议价。

六、报价要求

投标人应以人民币为结算单位。

投标报价应包括：设备维修保养费及运输费、人工费、税金、含球管、探测器、高压发生器等重要部件和其他一切相关费用。

一、维保服务期限：*年，合同一年一签

五、具体服务内容

** **排**（滨水新城院区）整机全保要求：

*.承担投保期内影像类设备日常维护保养、常规故障排除、紧急故障应急、配合医院****建设提供技术支持等维保服务；

★*.承担表格内具体要求项的所有配件维修和更换费用，更换的配件保证是原厂设备原装新配件；每年提供 ≥*次保养，保养完成之后向院方提供一份保养报告。定期保养内容包含且不限于整机性能测试及校准、必要的机械或电气的检查、 垃圾文件处理、除尘清洁、电源地线检查、场地环境检查等。每月提供现场设备巡查*次，并提供巡检记录。

★*.保修期内若球管、探测器、高压发生器等重要部件以及第三方设备更换，投标人承诺所更换的部件来源正规，可溯源，并提供相关证明文件。球管保证：保证设备正常使用、配套的原装全新球管(*兆球管），禁止使用翻新、改造的球管，球管更换时验证球管证书。

*.安全检查：按照设备标准及湖南省相关规定执行并承担相关费用。

*.* 制定预防性检查计划。

*.* 机械安全检查。

*.* 电气安全检查。

*.* 记录检查结果。

*.预防性保养：按照保养计划提供，以保证设备处于最佳运行状态并承担相关费用。

*.* 合同期内设备每年≥*次。

*.* 按照保养计划更换损耗部件。

*.* 设备运行检测。

*.* 按照设备标准进行调校。

*.* 确认各项技术指标及性能。

*.* 记录设备状况。

*.*提供大型设备质量安全分析专册记录。

*.预防性保养损耗品：预防性保养中需更换的损耗品必须为原设备全新配件，由中标人免费提供。

*.开机率：在合同期内保证≥**%的开机率，按一年***天计算，每年停机不得超过**天）。如果此开机率由于中标人的原因未能达到，超过一天顺延保修服务*天，以此类推。

*.保修合同期内所需的所有费用但不限于人工费用、差旅费、节假日加班费及配件费均包含在投标报价中。

*.备件：

*.* 提供设备保修所需的备件，备件供应要及时、充足，每天**小时，不分节假日。

*.* 备件必须是保证设备正常使用的备件。

*.* 优先运送零配件。

*.*更换后的球管等高值部件产权归采购人所有。

**.年检时，中标人负责把机器调试到最佳状态，并保证全部检测指标通过计量部门检测，并取得合格检测报告。

**.中标方的工作人员人为错误造成设备损坏，由中标方负责，并赔偿院方的损失。

▲**.远程连接及高级技术诊断

（*）具备合法完全使用** **排**原厂远程诊断系统的权力和能力，能够提供嵌入式远程连接的实时远程服务，通过远程系统**小时不间断监测设备运行健康状况，以保证维修的及时性（提供证明文件）。

（*）合同期内能合法获得原厂高级故障诊断软件的诊断维修钥匙，并保证不违反国家有关知识产权的法律规定，（提供有效证明材料并做出相应书面承诺）。

第二部分：** *.** 磁共振（*********）维保要求：

*.资质：（服务能力）工程师必须是业内认可、有资质认证，

★*.责任：具体如下：

*.*定期保养：每年提供≥ *次定期保养，保养完成之后向院方提供一份保养报告。定期保养内容主要包括整机性能测试及校准、 必要的机械或电气的检查、 垃圾文件处理、除尘清洁、电源地线检查、场地环境检查等。

*.*提供在线支持和现场检修。

*.*.*电话支持：协助院方的工程师分析和维修有关设备。院方拨打报修电话后，维保工程师在线电话技术支持、答疑；即时诊断机器故障，制定维修方案；争取电话解决问题。

*.*.*现场检修：如果电话支持无法解决问题，派遣工程师前往维修设备。工程师**小时内赶往现场，专业工程师现场服务以保证机器的正常运转。

*.安全检查：按照设备标准及湖南省相关规定执行。

*.* 制定预防性检查计划。

*.* 机械安全检查。

*.* 电气安全检查。

*.* 记录检查结果。

*.预防性保养：按照保养计划提供，以保证设备处于最佳运行状态。

*.* 合同期内设备每年保养≥*次。

*.* 按照保养计划更换损耗部件。

*.* 设备运行检测。

*.* 按照设备标准进行调校。

*.* 确认各项技术指标及性能。

*.* 记录设备状况。

*.*提供大型设备质量安全分析专册记录。

*.预防性保养损耗品：预防性保养中需更换的损耗品必须为原厂设备配件，不超过****元的，由中标人提供。

*.开机率：在合同期内保证**%的开机率（故障停机时间少于*%），按一年***天计算，每年故障停机不得超过**天）。如果此开机率由于中标人的原因未能达到，超过一天顺延服务*天，以此类推。若因故障完全停机，中标人必须在**小时内更换配件。

*.工时：

*.*合同期内所需的人工费用、差旅费、节假日加班费及有限配件费均由中标方负责。

*.* 接到院方维修通知，在电话指导或远程诊断无效后，派遣工程师前往维修，视交通情况最多不超过**小时到达现场。

*.备件：

*.* 提供设备保修所需的备件，备件供应要及时、充足，每天**小时，不分节假日。

*.* 备件必须是保证设备正常使用的备件。

*.* 配件发生故障时，可维修的必须先维修，确无维修价值必须更换时才可更换全新配件。且必须保证相关维修费用和更换配件费用为市场最低价，否则，院方有权使用第三方配件，且中标方必须免费提供配件更换。

*.年检时，中标人负责把机器调试到最佳状态，并保证全部检测指标通过计量部门检测，并取得合格检测报告。。

**.中标方的工作人员人为错误造成设备损坏，由中标方负责，并赔偿院方的损失。

**.** *.** 磁共振（*********）的射频、梯度、液氦等重要部件需要维修更换，一次性产生大额费用≥**万时，该台设备维保协议自动终止。

**.** *.** 磁共振（*********）技术保所产生的配件费及其他额外费用，一次一议价。

详见合同

七、付款方式

*.维护保养服务费按季度支付，中标人全面履行了合同约定的服务内容，按照维保计划提供相应服务单，经采购人验收确认服务合格并无违约行为，从签订合同之日起每季度后的次月**日内采购人向中标人支付上季度维护保养服务费（即一年合同金额的**%），最后一季度维护保养服务费在履行完合同后次月**日内支付。

*.凭中标人开具合法有效的增值税发票资料付款。

八、本项目为非专门面向中小企业采购项目，本项目中小企业划分行业为：其他未列明行业。