项目

分值

是否客观项

描述

培训方案

*.**

否

评委根据各投标人提供的培训方案（包括但不限于：培训计划、培训范围、实施及针对性措施、保证培训成效的措施方案等），由评委进行评议：方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、内容详实、各要点内容之间关联性强，逻辑清晰，具有可操作性的得*分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符，内容相对简略，具有可操作性的得*.*分；方案所包含的要点缺项，内容与要点相符，内容相对简略，可操作性不明显的得*.*分，未提供方案不得分。

售后服务承诺情况

*.**

否

评委根据投标人提供售后服务及质保期满后的维保服务方案（包括但不限于售后服务机构及人员配备、维护响应计划（包括时间、方式等）、保修期后的服务项目及费用承诺情况），由评委进行评议：方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、内容详实、各要点内容之间关联性强，逻辑清晰，具有可操作性的得*分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符，内容相对简略，具有可操作性的得*.*分；方案所包含的要点缺项，内容与要点相符，内容相对简略，可操作性不明显的得*.*分，未提供方案不得分。

业绩

*.**

是

评委会根据各投标人所提供的自****年*月*日至今由投标人所完成类似的（日期以合同签订为准）销售业绩进行评分，每提供*份业绩证明材料的得*分，累计最高得*分。投标时须同时提供该业绩项目的①中标成交公告（提供相关网站中标或成交公告的下载网页及其网址）；②中标（成交）通知书；③采购合同文本；④以及能够证明该业绩项目经招标人验收合格的相关证明文件复印件验收材料（须验收方签字和盖章）。未提供或提供不全的，不得分。本项与“满意度”评分项同一项目的不重复计分。

满意度

*.**

是

评委会根据各投标人所提供的自****年*月*日起至提交投标文件截止时间（以验收证明材料的时间为准），完成的同类项目业主单位满意证明材料，每提供*份得*分，满分*分。 注：投标时须同时提供该项目的采购合同文本复印件以及加盖采购人单位公章的满意度评价（如：良好、优秀或满意或同等评价的），未提供或提供不全的，不得分。本项与“业绩”评分项同一项目的不重复计分。

项目

分值

是否

客观项

描述

培训方案

*.**

是

评委会根据各投标人提供的培训方案包括培训计划（保证培训成效的措施方案）、培训范围（培训内容是否涵盖设备操作流程、日常维护、常见故障排查、应急故障处理、水质检测规范等）、培训实施（培训方式包括现场实操、线上课程等）、培训时间安排；方案若有缺项或内容不完整的，每一项扣*.**分，未提供方案不得分。

售后服务承诺情况

*.**

是

评委会根据投标人提供的售后服务及质保期满后的维保服务方案：包括售后服务机构及人员配备、维护响应计划包括响应时间及方式、保修期后的服务项目及费用承诺情况（如备件供应保障措施是否完善,需明确本地备件库储情况或供货周期（如常用备件**小时内送达等）、承诺内容需与设备型号和使用场景匹配（如针对门诊与住院部设备的不同维护频率等），方案若有缺项或内容不完整的，每一项扣*.*分，未提供方案不得分。

业绩

*.**

是

评委会根据各投标人所提供的自****年*月*日至今该产品的销售业绩进行评分，每提供*份业绩证明材料的得*分，累计最高得*分。投标时须同时提供该业绩项目的①中标成交公告（提供相关网站中标或成交公告的下载网页及其网址）；②中标（成交）通知书；③采购合同文本；④以及能够证明该业绩项目经招标人验收合格的相关证明文件复印件验收材料（须验收方签字和盖章）。未提供或提供不全的，不得分。