序号

商务评价因素要求

供应商响应情况

负偏离情况说明

备注

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投标人或制造商通过质量管理体系认证的得*分，须提供有效的证书复印件，否则不得分。

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投标人中标后可提供本地化服务的得*分，否则不得分。投标人可提供合作单位协议或者自身机构的营业执照证明，也可以提供在本地设立的项目部、办公室、办事处等机构证明，或者承诺中标后可提供本地化服务的承诺。

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质保期：满足招标文件要求的承诺质保期的不得分,每增加*年加*分，最多得*分。

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根据投标人对本项目售后服务方案进行评价：售后服务方案具有针对性，根据项目需求情况提出详细、具体、明确的服务流程、服务方式方法、服务效果、服务成果、服务验收等的，得*分；售后服务方案有缺漏的得*分；未提供售后服务方案的不得分。

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投标人承诺：质保期间产品出现故障，在接到采购人通知后*小时以内响应，*小时内维修人员到场维修，且承诺质保期满前*个月内就所有货物进行一次免费全面检查，并写出正式报告，如发现潜在问题，应负责排除、维修的得*分。投标人须提供相应的书面承诺函（格式自拟），未提供承诺或承诺不齐全或不满足的不得分。

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业绩：投标人或制造商自****年*月*日至开标当日口腔****项目的业绩，每提供一个得*分，满分*分。

投标人须提供该业绩项目的中标（成交）公告（提供相关网站中标（成交）公告的下载网页的复印件及其网址）、中标（成交）通知书复印件、采购合同文本复印件，以及能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件；如未提供上述完整资料的，评标委员会对该项业绩将不予采信。