采购方式： 竞争性磋商 项目编号： ****************

一、项目编号： ****************

二、项目名称： 长春市住房公积金管理中心智能客服系统运行维护服务采购项目

三、成交信息

四、主要标的信息 ：

名 称：长春市住房公积金管理中心智能客服系统运行维护服务采购项目
服务范围：*、互联网全渠道智能文本机器人服务。*、智能客服知识库运营服务。*、智能客服系统运维服务。
服务要求：供应商需定期提供报告，每月提交系统运维报告，包括巡检记录、故障处理情况、安全检查结果及优化建议
服务时间：采购合同签订之日起***天
服务标准：
*、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和****年远景目标纲要》；
*、《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》（国发〔****〕**号）；
*、国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见（国发【****】*号）；
*、《住房和城乡建设部关于加快住房公积金数字化发展的指导意见》（建金〔****〕**号）；
*、《吉林省国民经济和社会发展第十四个五年规划和****年远景目标纲要》；
*、《吉林省数字政府建设“十四五”规划》；
*、《长春市国民经济和社会发展第十四个五年规划和****年远景目标纲要》。

五、评审专家名单：

杨丽文、滕楠、于成龙

六、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

七、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。