肥西县中医院新区中央空调维保答疑

项目编号：***********

提问*：磋商文件中第三章“业主单位要求”第二条第**款第*项：“包含维保期内的所有物料（如压缩机、冷凝器、蒸发器、制冷剂、冷冻油、控制柜、电脑板，电气元件、冷却塔填料、风扇、电机、末端、水泵、水处理设备、管道、阀门、自控、保温材料）等，凡物料单价在***元及以下，中标人承担物料费用。”和第三条报价要求：“本项目报总价，报价采用全包方式，包含采购人所有中央空调机组及系统配套设施维保、维修及配件更换等，含离心机组和螺杆机组及其他空调机组压缩机系统、蒸发器、冷凝器、孔板式流量器、控制柜、水泵、风机盘管、风柜、冷却塔等及系统配套设施全部维保；设备配件损坏维修及更换等费用（包含冷冻油全部更换，制冷剂补充、蒸发器、冷凝器物理和化学方式清洗等）。供应商需现场勘查设备状况，包括设备现有故障的维修处理（一台水冷机组控制器及主板故障、冷却塔填料函更换、冷却塔风机、轴承更换等），成交后不得以任何理由要求增加相关费用，请供应商自行考虑风险。”有矛盾之处，

请问中标人到底是承担***元及以下物料费用还是承担全部维保维修及配件更换费用？

回复：中标人承担***元及以下物料、配件更换等材料费用，***元以上的材料费用经采购人与中标人确认费用清单及金额后支付，本项目产生的维保、维修等相关修理费用均由中标人承担。

提问*：文件中第三章“业主单位要求”第三条报价要求里包含“供应商需现场勘查设备状况，包括设备现有故障的维修处理（一台水冷机组控制器及主板故障、冷却塔填料函更换、冷却塔风机、轴承更换等）”，成交后不得以任何理由要求增加相关费用，请供应商自行考虑风险。”

请问投标人投标报价时是否应包含以上故障的维修处理费用？

回复：投标人报价时应包含以上故障的维修处理费用。

提问*：磋商文件中第四章“评审方法和标准”的第二条“评审方法”中第*.*“综合评分”*.*.*具体评分细则“技术资信分”中的“服务质量”评分内容：供应商具有任意空调厂家服务授权的，每提供一个得*分，满分*分。注：响应文件中提供厂家授权书扫描件，否则不予认可。

根据磋商文件中所列设备清单，我司现场勘察院区空调系统，主机采用大型变频离心式冷水机组及变频螺杆式冷水机组，室内采用配套风机盘管、空气处理机、新风空调机组等专业设备。该系统组具有设备价值较高、维保维修技术要求较高、零配件专业匹配度要求高等特点。磋商文件中将“供应商具有任意空调厂家服务授权”作为服务质量评分项的标准，明显与该项目采用的空调设备的具体情况不相匹配。目前市场上各个空调厂家数以千计，规模大小及产品结构、产品质量、售后服务能力良莠不齐，差距巨大。“获得任意空调厂家服务授权”是否就能够满足本项目所应具备的设备的维修、保养、配件供应、技术支持等相关服务要求？

建议将该项评分内容改为：供应商具有本院采用的主机及其配套空调设备厂家服务授权的，每提供一个得*分，满分*分。注：响应文件中提供厂家授权书扫描件，否则不予认可。

回复：按招标文件执行

提问*：磋商文件中第三章“业主单位要求”的第二条“服务需求”第**款“维保范围及要求”中：第*点内容：包含维保期内的所有物料（如压缩机、冷凝器、蒸发器、制冷剂、冷冻油、控制柜、电脑板，电气元件、冷却塔填料、风扇、电机、末端、水泵、水处理设备、管道、阀门、自控、保温材料）等，凡物料单价在***元及以下，中标人承担物料费用。

第*点内容：为了保证设备能够正常使用，提高应急响应能力，降低维修时间，合同签订后，中标人提供单价***元及以下部分物料（零部件）存放采购人仓库。

我司对以上两点内容的理解为：维保期内发生的单价在***元及以下的物料（零部件）更换或维修所需费用由中标人承担，并提供相应物料（零部件）存放采购人仓库，***元以上的物料（零部件）费用经报采购人审核同意后由采购人承担。

磋商文件中第三章“业主单位要求”的第三条“报价要求”内容：本项目报总价，报价采用全包方式，包含采购人所有中央空调机组及系统配套设施维保、维修及配件更换等，含离心机组和螺杆机组及其他空调机组压缩机系统、蒸发器、冷凝器、孔板式流量器、控制柜、水泵、风机盘管、风柜、冷却塔等及系统配套设施全部维保；设备配件损坏维修及更换等费用（包含冷冻油全部更换，制冷剂补充、蒸发器、冷凝器物理和化学方式清洗等）。供应商需现场勘查设备状况，包括设备现有故障的维修处理（一台水冷机组控制器及主板故障、冷却塔填料函更换、冷却塔风机、轴承更换等），成交后不得以任何理由要求增加相关费用，请供应商自行考虑风险。所报总价不得超过最高限价**万元，否则响应无效。

我司对该“报价要求”的理解为：维保期内所有中央空调机组及系统配套设施维保、维修及配件更换，设备配件损坏维修及更换等费用及设备现有故障的维修处理（一台水冷机组控制器及主板故障、冷却塔填料函更换、冷却塔风机、轴承更换等）费用应全部包含在本次磋商报价内，采购人将不会支付除中标人报价之外的任何费用。

第三章“业主单位要求”的第二条“服务需求”第**款“维保范围及要求”中第*点、第*点内容与第三章“业主单位要求”的第三条“报价要求”内容似有矛盾之处，请给与明确。

回复：见提问*回复。

其余磋商文件内容不变。

注：此答疑文件视同磋商文件的组成部分，与磋商文件具有同等法律效力，请供应商及时下载。

业主单位：肥西县中医院

地址：安徽省合肥市肥西县上派镇青龙路与站下路交口

联系人：罗工

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代理机构：肥西县派合商务服务有限公司

地址：肥西县上派镇紫石路与佛光路交叉口肥光办公区*号楼*楼

项目联系人：祖工

电话：*************

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