★一、服务内容及要求

*.疗养对象：具有本市户籍符合****年度短期疗养条件的重点优抚对象。

*.疗养的人数：*批共***名，每批**天。

*.疗养费用组成：最高限价为******元，包括住宿、餐饮、体检、服装、授课费、相关人员服务费、保险、交通、医疗保障费等所有费用。

*.短期疗养对象疗养期间餐费标准为每人***元/天，正餐餐费标准不低于**元/人。

*.短期疗养对象疗养期间需购买保险（***万元/人），包含但不限于人生意外伤害保险、急性病医疗保险、高风险运动意外伤害保险、旅行公共交通工具意外伤害身故、伤残、旅行突发性疾病身故保险等。

*.短期疗养对象疗养期间需按参加疗养人员年龄和身体状况以及医疗需求配备足够的工作人员和医护人员，工作人员按不小于*：*比例进行配备。

*.为参加短期疗养人员配备**式夏常服、**式春秋常服各一套（采用轻薄透气的面料，通常为棉涤混纺材料），军用腰带一根，军用皮鞋一双，作为参加疗养人员统一制服。

*.为参加疗养人员每人制作疗养期间个人相册一套作为纪念，向采购人提供每批次疗养活动相册**册作为工作资料留存。

*.拟定**天短期疗养期间的膳食、行程以及车辆安排方案，经采购方审定后方可实施。

**.负责安排随团监督疗养工作实施的*名采购方工作人员的食宿和车辆。（采购人安排的监督工作人员负责监督督促每日行程是否落实到位，食宿标准是否落实到位，安全工作是否落实到位，参加疗养人员是否满意等。）

按采购人要求执行。

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*.实施地点：采购人指定的地点。
*.实施时间：共两批，每批疗养时间为**天，具体时间以合同签订后按采购人的时间安排至所有疗养活动完成为止。

★二、服务具体要求

*.人员要求：配备随行专职医生*人、护士*人,随队服务*人，*人应做到全程随行随队，确保**小时能提供周全服务。（主要项目负责人具备养老行业或医疗行业*年以上的从业经历，且有爱心、责任心、组织协调能力和应急处理能力；随行专职医生应具备一级医院从业*年以上，获得医生资格证书。）

*.服务要求：全程包干，配备出行相关车辆和急救用品，提供疗养全程专业医疗、食宿、讲解等服务，从报到始到参加疗养人员安全离开止；疗养行程安排由成交供应商具体制定承办，由采购人核准。行程中的具体时间可根据实际进行协商确定。

*.每期**天主要行程要求：

①在优抚医院进行身体体检、针灸和中医治疗等疗养***天；

②在浏阳烈士陵园、三馆参观学习*天；

③在大围山疗养***天；

④在文家市秋收纪念馆、胡耀邦故居等参观学习*天；

⑤到韶山参观学习*天；

⑥到湖南省博物馆和宁乡刘少奇故居参观学习*天；

⑦疗养总结及观看红色文艺演出、安全回家等安排*天。

**天行程具体活动安排由成交供应商联系落实和内容完善，比如增加优抚政策宣讲、养生课堂、观看电影等，所有行程由成交供应商制定方案后与采购人协商确定。

*.红色教育、养生讲座授课老师需与采购人商定，费用按市价计算。

*.成交供应商需与采购人和疗养人员三方签订疗养期间安全责任等协议。

*.成交供应商负责给每位短期疗养对象安排医院体检及中医治疗（费用不少于****元/人），对体检不达标（如心脏病、高血压、呼吸道传染疾病等）的对象，成交供应商有权筛选或退回；如活动期间疗养对象出现任何意外，由成交供应商负责。

*.疗养人数按实际参加疗养的人数为准，支付费用按实际支出结算费用。

*.采购人确定具体疗养时间后，成交供应商必须提前**天根据采购人核准的疗养方案要求，制定切实可行的详细实施方案。且每批疗养须提前预约酒店和餐厅并经采购人确认。另外，成交供应商应具备行程临时改变的应变能力，采购人可在出行前*天，根据实际情况及需求对行程进行适当调整，成交供应商负责调整后的行程安排顺利实施，且调整前后的所有费用由成交供应商承担。

*.所有服务全包干，成交供应商需承担所有责任与风险。用车、住宿、用餐等方面的重大安全事故且造成恶劣影响时，实行“一票否决”，采购人可以单方面停止服务合同，并依法追究成交供应商的法律与经济责任。

履约验收方式或验收方案：

（*）验收主体：采购单位为项目的验收主体

验收组织方式：自行组织

是否邀请本项目的其他供应商：否

是否邀请专家：否

是否邀请服务对象：是

是否邀请第三方检测机构：否

验收组织的其他事项：无。

（*）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起*个工作日内组织验收。

（*）履约验收方式：一次性验收

（*）履约验收程序：本项目按照长财采购[****]*号文件“关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知”规定进行验收。

（*）履约验收的内容：

*.*技术履约验收内容：按招标文件及投标文件响应的技术要求验收。

*.*服务履约验收内容：按招标文件及投标文件响应的服务要求及内容验收。

*.*商务履约验收内容：按招标文件及投标文件响应的商务要求验收。

（*）履约验收标准：

*.*符合国家或行业标准（如有）及其他相关标准。

*.*符合招标文件要求。

*.*双方约定的其他验收标准。

（*）履约验收其他事项：本项目按照长财采购[****]*号文件“关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知”规定进行验收。

*.付款人：浏阳市退役军人事务局。

*.付款方式：合同签订后，支付合同金额的**%，余款在疗养活动结束后（无售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等），按疗养实际支出费用一次性付清（实际支出费用须经采购人审核后方可支付）。

*.本项目预算按***人次计算，如实际参加人数减少，则相应减少合同金额。

*.成交供应商应根据项目要求和实际情况，详细列明项目所有所需费用（包括保险费、税费、管理费等相关的费用）如一旦中标，在项目实施中出现任何超出费用，均由成交供应商负担，采购人不再支付任何费用。

*.各乡镇街道退役军人服务站负责参加短期疗养人员的接送工作，对参加短期疗养人员自己要求不要接送或有亲属接送的例外。

*.为确保短期疗养报到、结束有仪式感和尊崇感，报到日和短期疗养结束召开文艺活动演出地都设在城区酒店。

*.为确保短期疗养活动事事有监督，日日有关注，由服务中心和双拥优抚科每期轮流安排*人随团，其食、宿、行等费用由成交供应商负责。

*.合同签订前，成交供应商须按采购人要求提供疗养期间的服装样品(**式春秋常服一套、**式夏常服一套、军用皮鞋一双、军用腰带一条)、医院体检及中医治疗项目明细单和住宿酒店相关资料经采购人审核确认，未达到采购人要求，采购人有权单方面解除合同且不进行赔偿。

         对于上述项目要求，供应商应在响应文件中进行回应，或作出承诺说明。