标的名称：打印耗材及维修外包服务招标
数量/单位：*批
预算金额（元）：******.**

采购目录：*********其他维修和保养服务

需实现的主要功能或者目标：
对院内在用打印设备包含黑白激光打印机***台、彩色激光打印机**台、喷墨打印机**台、针式打印机***台、条码打印机***台、热敏打印机***台，传真机*台，多功能一体机**台，复印机*台，油印机*台，绘图仪*台，共计****台打印设备的维护和耗材（包含包含硒鼓、粉盒、墨盒、墨水、色带、色带框，纸张除外）进行招标采购，提升打印机耗材的使用效益，降低运营成本。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：
设备维保质量：黑白打印/复印输出结果应为实心黑线，清晰，并且至少达到无背景。打印整齐并校对正确，单张品质一致。彩色打印校色正确，能正常分辨，且满足各科室的打印需求无投诉。重点打印科室卡纸率*%，其他科室卡纸率在*%以内。
耗材质量：硒鼓墨盒墨水墨粉色带框芯配件等原装要求为打印机原装，不接受其他品牌的兼容报价；国产要求推荐品牌格之格、莱盛、宝利通、天威或者其他性能相当的产品。
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设备维保：各类打印设备日常故障免费维修，无法修复的机器也由投标人免费更换同型号或同功能可满足要求的二手机或者新机，至少*名工程师驻点服务，确保科室能正常使用。
耗材配送：投标人应确保硒鼓、墨盒的及时、足量供应，需提前预备一个月的用量。科室不常备的产品应在*小时内、临时急需的半小时内送到指定科室。需要更换安装芯片的硒鼓、墨盒，需由投标人指派工作人员完成更换安装。
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耗材符合质量管理体系、环境管理体系、中国环境标志产品认证。
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合同期*年。接到医院报修电话后维修人员在*分钟内响应，**分钟内到达现场听从安排，**分钟内修复一般故障（更换易损配件），如不能修复，及时提供同样类型备用机。
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