兴业银行台州分行关于****年**月*****年*月自助设备运营外包服务采购项目供应商二次征集公告

为进一步优化台州分行自助设备运营管理，提高自助设备运营效率与服务质量，兴业银行台州分行现面向社会公开征集自助设备运营外包服务供应商，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

*.* 采购需求：

通过自助设备运营专业外包，缓解金融机构柜面人员紧张、岗位配置冲突、响应滞后等痛点，以提升设备运营效率为核心，实现运营成本优化、服务质量升级与客户满意度提升的目标。服务工作内容包括：现金押运、清机加钞、应急响应、陪同服务、设备维保及卫生保洁等服务。

自助设备运营服务费用，根据实际执行期产生的数据据实结算。

*.* 投标供应相关资质要求：

*.*.*依法成立、合法经营的专业服务机构，具有相应的经营范围和固定的办公场所。企业成立时间不低于*年，持续经营能力和财务稳健性良好，在当地有外包从业经验，人员队伍稳定，业务操作流程符合本行现金类自助机具管理办法的强制性规定，可稳定提供服务。

*.*.* 具备相应的专业资质，其从业人员符合岗位要求和任职条件，具有相应的专业技术资格，技术及经验水平符合本行外包管理要求，在其服务领域位于头部或排名较前，具备监管机构规定的资质和条件。其中，现金类自助机具外包商在拟外包的城市范围内至少同时对*家及以上同业银行机构提供运营外包服务，省会城市服务的自助机具数量不低于***台，非省会城市服务的自助机具数量不低于***台。****;

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