一、项目信息

采购人：安徽省农业信贷融资担保有限公司

项目名称：安徽省农业信贷融资担保有限公司智能客户服务平台项目运营服务项目

拟采购的服务的说明：

*.*名客服运营人员派驻服务，负责客服电话日常接听及咨询解答等服务工作。

*.技术支撑服务，提供机器人话术配置、在线客服知识库更新、线上服务大厅升级等技术支撑服务，保障平台业务运行。语音合成与识别服务，为平台提供智能语音机器人的语音合成与语音识别**服务。

*.平台维保服务，为平台提供日常运行维护，系统升级及服务器监控，保障平台稳定高效运行。

二、拟定供应商信息

名称：安徽迪科数金科技有限公司

三、公示期限

****年*月**日至****年*月**日

四、公告发布媒介

本项目公告在安徽省招标投标信息网、安天智采电子交易系统（***.*******.***）平台发布。其他网站转载无效。

五、联系方式

*.采购人：安徽省农业信贷融资担保有限公司

联系人：杨女士

联系电话：*************

*.采购代理机构：安徽安天利信工程管理股份有限公司

联系人：安女士、张女士

联系地址：安徽省合肥市蜀山区蜀鑫路**号（创业大道与蜀鑫路西南角）***室

联系电话：*************、***********、***********

****年*月**日