创茂科技（北京）有限公司（以下简称：采购人）已完成金茂服务***产品授权续费及技术支持服务采购的采购过程，经过评标委员会的评审和推荐，并经采购人确认，现将成交结果公示如下：

*.项目概况与采购范围

项目名称：金茂服务***产品授权续费及技术支持服务采购

项目编号：金茂服务***产品授权续费及技术支持服务采购

经办部门：数字和信息化部

采购范围：

*******年产品授权续费采购涉及采购事项如下：

*. ***产品及编辑器续费（至****年**.**）

*. **年产品应用过程中的技术支持服务（至****.**.**），包括：

（*）流程问题处理；

（*）产品业务问题解答；

（*）流程调整适配：包括不限于因第三方系统变更导致流程调整；

（*）简单需求处理，包括流程小优化、调整；

（*）安全保障，满足集团对系统的安全要求；

（*）其他保障流程正常运行事项。

*.直接采购供应商

标段**（金茂服务***产品授权续费及技术支持服务采购）:上海云扩信息科技有限公司；

*.采用直接采购的原因

*.产品授权续费采购的单一来源论证：

***产品已上线投入使用，产品授权许可为有权持续使用该产品的必要条件。若更换采购供方，所获取的其他产品授权许可无法应用于物业现有产品，因此申请向当前供方采购产品授权许可续费

*.运维支持服务采购的单一来源论证：

运维服务包括：产品升级、***修复、日常流程调整及处理、产品问题解答、安全保障等。运维服务提供方需拥有产品源代码，并对相关产品组件、底层架构、运行逻辑等熟练掌握。其他供方存在产品间壁垒，无权对现有供方产品进行维护处理，且因未参与金茂物业现有产品设计及建设，对物业应用场景、流程、底层逻辑无法熟练掌握，因此申请向当前供方采购运维支持服务。

*.若本次面向其他供方采购授权续费及运费服务，需以向相关供方采购产品，重新投入实施作为前提，将导致沉默成本及系统重复建设成本。具体论述如下：

物业***产品自****年开始实施开发，共发生两期实施开发，投入***.*万产品实施费用，实施工期约*年。若向其他供方采购，重新投入产品建设，将导致类似成本及工期投入，因此申请向当前供方发起本次采购。

*. 监督部门

纪检机构信访举报受理范围、相关纪检机构的信访举报渠道，请登录中国金茂官方网站查询。

*. 联系方式

采购人：创茂科技（北京）有限公司

地址：北京市丰台区西铁营中路佑安国际大厦*层

联系人：鄢若晗

电话：***********

电子邮箱：******