一、项目基本情况

项目编号:***************************

项目名称:大庆市政务云计算服务绩效评估项目

采购方式:比价采购

预算金额(元):******.****

最高限价(元):*.****

采购成本价(元):*.****

需求详情:

一、项目概况

大庆市数据局拟对华为政务云服务开展绩效评估，确保其高效稳定运行，提升政务信息化水平。项目依据《政府采购法》及相关法规，借鉴外地经验，结合本地实际，通过科学评估优化资源管理，提升服务质量。

二、评估目标

审查云环境（硬件、软件、安全、管理）的稳定性、可靠性及安全性。评估服务响应速度、可用性等对政务业务需求的满足度。分析物理资源租赁合理性及云资源利用率，优化配置降低成本。调查用户满意度，推动问题改进，提升体验。

三、评估内容

云环境评估硬件设施：核查服务器、***、内存、存储等配置及性能指标，评估设备老化与维护情况，需提供检测报告及维护台账。

软件系统：审查操作系统、数据库等软件的版本、兼容性及升级机制，需提供授权证书及测试报告。安全防护：检查网络防护（防火墙、***/***）、数据加密备份及安全管理制度，需提供防护记录及演练报告。

管理制度：评估运维流程、***协议（含可用性、响应时间等指标）及变更管理，需提供制度文件及执行记录。

服务满足度评估:调研各部门对计算、存储、网络资源的匹配度及扩容及时性，需提交需求分析报告。测试服务响应速度及高峰期性能，分析故障处理机制与恢复时间，需提供监测数据及应急记录。

资源利用评估:核查物理资源租赁合同及市场价格合理性，需提供比价报告。监测***、内存等资源利用率，提出优化建议，需附趋势分析图表。

用户满意度评估:设计问卷（易用性、稳定性等维度），回收率≥**%、有效率≥**%，结合访谈形成报告，明确改进措施。

四、评估方法

数据分析法：采集云平台运行数据，分析资源使用、故障记录等。

实地考察法：检查硬件、软件及安全设施运行状态。

问卷调查法：定向调研用户满意度。

专家咨询法：邀请领域专家评估技术架构与服务能力。

五、评估周期与报告

周期：****年***月空档期评估于*月完成；上半年评估于**月底前完成；下半年评估于****年*月底前完成。

报告要求：绩效评价报告（含数据支撑的问题与建议）；验收报告（明确是否达标及整改要求）；资源计量透明度报告（附用户反馈）。

六、结果应用

督促整改问题，优化服务；作为下年度采购决策依据（续约或终止合同）；推广优秀经验至其他政务项目。

七、其他要求

评估方需具备资质，签订保密协议，确保数据安全；严格遵守法律法规，公平公正开展评估；

提出资源优化、服务提升等可操作性建议。

服务周期:***天

供应商数量:供应商不足*家流标

服务地址:黑龙江省大庆市萨尔图区奥林匹克路数字大庆中心

报名开始时间:********** **:**

报名结束时间:********** **:**

二、申请人资格要求

符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，且已在本系统注册的供应商。

*.具有独立承担民事责任的能力（提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，扫描件加盖公章）；

*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

*.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

*.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

*.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

*.法律、行政法规规定的其他条件；

（***由供应商自行提供承诺说明，加盖公章）；

三、凡对本次采购提出疑问,请按以下方式联系

采购单位:大庆市数据局

联系人:李春峰

联系电话:***********

联系座机:************

四、参与项目

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