北京-2025-08-15 00:00:00
中国人寿保险股份有限公司****年*****年***客户体检服务协议采购项目澄清公告
中国人寿保险股份有限公司****年*****年***客户体检服务协议采购项目*澄清文件
一、项目名称：中国人寿保险股份有限公司****年*****年***客户体检服务协议采购项目
二、项目编号：*********
三、澄清内容
- 询问招标文件中第四部分技术要求和服务要求*.*招标服务需求清单*.*服务内容中的特定项目中套餐内容：人工智能*视网膜影像慢病评估，抗缪勒管激素，血管内皮生长因子(****)测定，髓过氧化物酶(***)、脂蛋白相关磷脂酶(*******)，******肝基因检测、肝纤维化分期(壳酶蛋白定量)检测等项目，据了解：本行业仅少部分供应商具备上述项目，为非常规项目，我司作为行业内****企业没有开展此类项目。询问：是否可以使用相同检测类型的检查项目进行平行替代？上述项目如进行平替，是否违反招标文件中（招标文件中第四部分技术要求和服务要求*.*.**商务条款逐项应答表）的负偏离处理条款？
答：不可使用其他检查项目平行替代。
是否涉及实质性变更：否。
- 法人或者其他组织的营业执照等证明文件，因集团本身为管理公司，是否还需要提供除本身执照外的旗下***余家自有体检中心的营业执照？
答：不需要。
是否涉及实质性变更：否。 - 同类型项目成功案例，同类型指：金融行业客户集中采购体检，还是大客户为***客户采购体检权益？是否可使用全资子公司的案例？
答：指金融行业为客户采购体检权益。应使用投标方作为投标主体的案例。
是否涉及实质性变更：否。
- 自营体检机构证明材料需何种（营业执照、医疗机构执业许可证是否需要，如需则建议其他竞标方签约合作机构的，也应提供合作机构的每家分院营业执照及医疗机构执业许可证，避免未得授权即参与本次竞标）。
答：需提供法人营业执照复印件、体检网点清单，加盖公章。
是否涉及实质性变更：否。 - 天眼查的股权关系表是否可以证明自营？因我司为上市公司，“美年大健康、慈铭体检、慈铭奥亚、美兆健康医疗”都为公示的自有品牌，是否可以上市公司财报并表情况作为证明？
答：可以。
是否涉及实质性变更：否。
- 关于标书第三部分，*.*评标办法，第*条评分细则表内容有如下疑问：
（*）商务部分“有无同类型项目合作”里的同类型项目是只能保险权益检查吗？金融类员工体检、科技类行业员工体检等覆盖全国的是否能算同类型项目？
答：包括金融行业为其客户提供的体检服务权益。
是否涉及实质性变更：否。
（*）商务部分“荣誉体系”的评分标准，未来医疗***强、独角兽企业、阿里健康、腾讯健康、美团健康等平台授予的奖项是否满足条件呢？同一个奖项，不同年份连续获得可否多次记分呢？
答：根据考察内容“获得面向全国的财经类、健康类、科技类等领域的报纸和网站媒体颁发奖项”，其中 “未来医疗***强”满足条件，其他不满足；同一奖项不同年份连续获得记一项。
是否涉及实质性变更：否。
（*）服务部分“服务网络覆盖范围”里，提供和体检机构签约的总对总合同，可覆盖该品牌下全部体检中心的体检门店，可否按照体检中心门店计算分数？
答：请参照考察内容，“若为签约体检机构，需提供合同复印件（包含合同首页、内容页、合同有效期、签订时间、双方盖章页），以及签约机构的网点清单，加盖公章，合同需仍在有效期”，“签约体检机构每个网点得*.**分”。
是否涉及实质性变更：否。
（*）服务部分“服务运营保障能力”里，是否会用到供应商的前端界面？
答：不会。
是否涉及实质性变更：否。
（*）服务部分“宣传培训支持能力”里提到的培训计划，请问培训内容、对象、目的具体是什么呢？
答：培训对象包括中国人寿分公司服务人员、销售人员，目的是对服务项目进行宣导和推广，帮助中国人寿更好地开展客户服务工作，培训内容包括但不限于服务介绍（内容、流程、时效、注意事项等）、使用说明、可提供的支持等。
是否涉及实质性变更：否。
（*）服务部分“类似服务经验”里，服务总人次系统截图是按照行业截图还是服务总人数截图？
答：需提供同类型服务的服务总人数（即体检总人数）截图。
是否涉及实质性变更：否。
中招国际招标有限公司
****年*月**日
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