成都市特种设备检验检测研究院(成都市特种设备应急处置中心)2023-2026年度信息化运维服务项目技术服务续签合同书政府采购合同公告
2025-08-15
四川/成都
中标结果
成都市特种设备检验检测研究院(成都市特种设备应急处置中心)2023-2026年度信息化运维服务项目技术服务续签合同书政府采购合同公告
四川/成都-2025-08-15 00:00:00
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成都市特种设备检验检测研究院(成都市特种设备应急处置中心)*********年度信息化运维服务项目技术服务续签合同书政府采购合同公告
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一、合同编号:*************
二、合同名称:*********年度信息化运维服务项目技术服务续签合同书
三、项目编号:********************
四、项目名称:*********年度信息化运维服务项目
五、合同主体
采购人(甲方):成都市特种设备检验检测研究院(成都市特种设备应急处置中心)
地址:成都市双流区物联一路***号
联系方式:********
供应商(乙方):四川凯普顿信息技术股份有限公司
地址:四川省成都市武侯区武科西五路***号*栋*楼***、***
联系方式:***********
六、合同主要信息
主要标的:
序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
---|---|---|---|---|---|
* | 软件运维服务 | *(批) | ¥***,***.** | ¥***,***.** | 按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库[****]*** 号)以及《政府采购需求管理办法》的规定;*.项目验收时提交完善的运维资料作为项目验收依据,包括以下内容: ①系统运维管理月度报告及年度总结报告; ②系统运维管理年度总结报告; ③系统巡检记录。考核方式 *、违约分级标准(下表均表示仅因乙方工作不力导致的后果,以下标准同步执行,最高不超过尾款金额) 注:违约分级标准定义的处罚措施与年度运维服务考核方案定义的奖惩措施同步执行,互不影响。 级别损失描述违约责任 一级* 系统瘫痪≥*小时,或数据丢失/泄露,或造成直接经济损失≥**万元或重大社会影响 * 因系统故障导致数据丢失、报告数据错误等情况发生时,甲方根据实际情况界定严重程度,评估修复时间,未在规定时间内修复(如数据未找回、错误数据未纠正、未将负面影响将至最低),对社会公众造成重大影响的。* 扣减尾款的**%作为违约金 *追究法律责任 二级* 核心功能中断***小时,影响业务办理,直接损失****万元或对社会公众造成较大影响的 * 因系统故障未及时修复影响报告出具*扣减尾款的*%作为违约金 *免费延长*个月服务期 三级* 非核心功能故障,*小时内修复,未造成直接经济损失* 警告(口头警告或书面警告,需做记录) * 累计*次则扣减尾款的*%作为违约金 四级* 响应超时、文档缺失等轻微违约* 每次违约扣减***元作为违约金 * 限期*日内整改 *、年度运维服务考核方案 (*)考核内容及权重 考核维度评分细则(满分***分)权重 服务质量(**分)* 故障修复达标率(按响应时间,每次未在规定时间内修复的扣*分) * 用户投诉(投诉由信息化部负责人裁定类型,问题在运维公司的,每起扣*分) * 经过确认的重复问题,在整改、确认修复后再次出现,每次扣*分 * 代码更新应保证系统功能的完整性,如果出现已经上线正常运行的功能,因为代码更新原因导致功能丢失、回滚等更新异常并对系统使用造成影响,经过信息化部负责人裁定影响属实,没起扣*分**% 报告错误率(**分)*因系统数据错误(如编号混乱、检测结果偏差等)导致报告重发,每发生*次扣*分**% 协同问题解决率(**分)跨部门流程阻塞问题(如权限冲突、流程卡顿等)需在规定时间内解决,每超时*次扣*分**%**未完 |
合同金额: ***,***.**元,大写(人民币):玖拾伍万叁仟元整
履约期限:****年**月**日至****年**月**日
履约地点:双流区物联一路***号
采购方式:公开招标
七、合同签订日期
****年**月**日
八、合同公告日期
****年**月**日
九、其他补充事宜
合同附件:
成都市特种设备检验检测研究院(成都市特种设备应急处置中心)
****年**月**日