浙江卫安保安服务有限公司

第一章、公司简要情况

一、公司简介

浙江卫安保安服务有限公司是经浙江省公安厅批准，并取得浙江省公安厅颁发***;***;保安许可证***;***;、杭州市余杭区工商行政管理局登记注册，具有独立法人资格的专业保安服务公司。公司成立于 ****年 *

月，注册资金 ****万，是浙江省一家具有现代服务理念、创新服务技能、科技技术应用的专业化、规范化、信息化的安保服务性企业。现所有人员素质高、礼节好、服务意识强、命令意识强。公司用准军事化标准来管理团队，以军人的标准来要求每一位员工。

公司本着对客户人防及技防的双服务，为客户提供安逸的工作、生产环境，让客户满意放心是本公司的宗旨。公司从事企业、工矿、机关、高档住宅、大型活动安全保卫工作、私人保镖、特别护卫、犬防、技防、门禁系统、报警。安保监控、设计、安装。我们公司本着与时俱进的精神，在加强人防与技防科学管理的同时，并不断提高现代化高新科技的安保技能，以高素质的团队，现代化的技术来保障企事业的安全和秩序。

公司强化消防安全管理和消防安全操作规程，严格做好防火检查、火灾隐患整改，消防安全宣传教育和培训、常规灭火、紧急疏散、预案和演练。定期进行业务培训指导，每天向业主汇报当班勤务、消防设施定期检查记录以及维修保养记录。确保以防为主，防消结合，

把事故处理在萌芽状态。

浙江卫安保安服务有限公司管理理念是“当好企业的守护神”，树立企业形象、文明值勤、礼貌接待。以您满意为基准不断提高和完美对服务的要求。公司以企业的满意度为指针，针对企业的发展需求， 实行安全，文明的管理服务。

二、组织架构

三、经营范围

许可项目：保安服务；劳务派遣服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）。一般项目：停车场服务；安全咨询服务；企业形象策划；项目策划与公关服务；礼仪服务；物业管理；安防设备销售；服装服饰批发；服

装服饰零售；通讯设备销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。

四、服务项目

*、保安人防服务

提供门卫，守护，内部巡逻，随身护卫；*、保安咨询服务

提供安全检查、安全技术防范、安全风险评估、安全预警方案；*、特种保安服务

为大型社会活动、文艺演出、体育比赛、展览、展销等营业性文体活动提供安全服务；

*、物业、停车场管理服务

为个人住宅、小区物业、停车场提供安全服务；*、保安技防服务

承担安全技术防范设备的设计、安装、维修和咨询；*、安保经销服务

经销或提供各种安全技术防范设备和器材；*、保安管理服务

根据客户授权范围代表客户对内管理、对外协调的工作；

五、日常工作剪影

交接班讲评 协助捡垃圾

消监控值班 疫情防控

第二章、公司资质

一、营业执照（五证合一）

二、开户信息

三、体系证书

四、劳务派遣许可证

第三章、保安服务总体模式

第一部分、保安服务理念、定位及目标

浙江卫安保安服务有限公司认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和甲方单位的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成安全保卫任务。把安全服务工作视为日常工作中的重中之重，从保安人员的内部管理着手，强化礼仪培训和安全防范技能训练，改进、完善各项安全管理规章制度， 以岗位责任制为基准，以量化考核为手段，以激励机制为方式，全面提升安全服务的品质，实现项目的全方位安全。我们以客户需求的指向和归结，达到以下终极目标：一、最大程度地保障保安服务功能的运行；二、最大程度地为客户提供便利和超值的服务；三、最大程度地减少管理行为和服务活动对客户工作和生活造成的影响；四、最大程度地延长保安服务业的使用寿命，发挥其最大价值。

一、保安管理运行流程

（一）保安管理模式

*、组建一支专业化的保安队伍

以半军事化、规范化、服务型的标准来管理保安队伍，出色完成各合作方的各项安全保卫任务。所有保安人员招聘都必须通过严格的考核、筛选，择优录用（骨干队伍择优选拔）。注重保安员的思想教育和业务素质的培训，进行经常性的职业道德、思想品德教育和业务

知识学习，定期和不定期组织开展治安、消防等法律法规以及保安技能、服务意识和各种突发事件处理的培训，着重以实践操作为主，力求达到一专多能，培养并形成公正、廉洁、高效的保安服务队伍

*、建立健全保安管理制度

保安管理是否有效，需要有一整套完善的规章制度和工作程序， 为此，我司介入服务后，将根据 *******质量管理体系的有关标准和法律法规要求，结合日常管理运作的实际情况，建立含《安全管理规程》、《安全检查工作规程》、《各驻点单位管理规程》、《保安队值班管理规定》、《队长、领班岗位工作规程》、《消防防火作业管理规程》、

《巡逻岗工作规程》、《应急分队工作规程》、《保安交接班制度》、《保安执勤管理规定》、《火警应急处理流程》、《治安事故应急处理流程》等一整套完善的管理制度和操作规程，使管理工作有法可依，有章可循，做到行为标准化、管理规范化。

*、落实安全防范措施，加强配合与沟通

治安保卫工作占有极为重要的地位，是为保证各驻点单位的工作秩序正常而进行必要前提。我司坚持“预防为主，防治结合”的治安管理方针，充分发挥“以人为本”的管理理念，建立岗位安全责任制， 防止可疑人员进入各驻点单位，预防各类刑事案件和治安事故的发生；坚持各驻点单位的治安管理工作与周边社会治安工作相结合原则，积极与当地公安机关和甲方单位保持密切联系，加强沟通与联络， 及时了解社会治安情况，搞好各驻点单位周围的治安工作，确保各驻点单位的安全。

（二）保安工作运行流程

第二部分、保安队伍基本情况

一、人员专业素质

*、保安人员具备的职业道德

（*）忠于职守、勇于奉献

保安服务职业的保安要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安人员的义务，在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重，关键时刻能够挺身而出，同扰乱社会秩序，侵害国家和人民利益的行为进行斗争。

（*）热爱本职工作，精益求精

高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱，也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习，它要求保安人员在工作发扬敬业精神，认真学习和钻研业务，对工作精益求精。

（*）热心服务，礼貌待人

全心全意为人民服务，为用户服务，是保安服务业的宗旨，也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉，占领市场的主要保证。

（*）清政廉洁，奉公守法

保安人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量，具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质，要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守，不属于自己职权范围内的事情，绝不越权去做，监守自盗，以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等违法违纪行为。

（*）遵守社会公德

保安人员作为社会的一个群体，无论在工作岗位上，还是在日常社会活动中，都需模范地遵守社会公德，原因为社会公德以职业道德为基础，职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。

二、保安人员具备的素质*、高度的警惕性

警惕性主要要求保安具备高度的责任感，随时警惕不法分子犯罪阴谋，及时揭露和打击他们的种种违法行为。

*、高超的策略性

策略性指保安在对敌斗争中能扬长避短，避实就虚特别是防身时要充分发挥自己一方的长处和优势，隐蔽自己一方的短处和劣势，从而用较弱的力量战胜犯罪分子。

*、防卫的灵活性

灵活性指在实际的格斗中，要求根据具体情况来决定使用哪种技术方法，或者交替使用一种或多种方法在一二招之内将对方制伏。三、保安录用标准

公司的所有保安员均实行“统一招聘、统一培训、统一调派、录优汰劣”的聘任制，应聘者必须达到如下标准和遵守如下规定才能录用上岗。

*、录用标准：

（*）中专及以上文化程度，年龄 **—**岁,身高男 *.**米以上，

女 *.** 米以上；

（*）具备基本法律知识及，掌握保安相关的政策、规定；

（*）具备一定语言和文字表达能力，具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力；

（*）具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能；需 ***%持证上岗。；

*、有下列情况之一者不得录用：

（*）身份不明者；

（*）有违法犯罪前科者；

（*）因表现不佳被原单位开除者；

（*）有不良恶习(如酗酒、赌博、纹身、染发、戴耳环)者；

（*）无常住人口担保(由武装部、劳动局统招除外)者；

（*）有遗传病史及传染病者。

*、录用人员必须具备以下证件资料报有关部门审批

（*）劳动部门规定的有效证件；应聘者所在地公安机关出具的证明应聘者确切身份及无犯罪前科的证明正本；

（*）持有效身份证。

第四章、战略合作

浙江卫安保安服务有限公司坚持“忠于职守、服务至上”的企业宗旨，一切以客户的需求为中心，以客户的需求为导向，为客户交付高质量的产品和服务。

浙江卫安保安服务有限公司致力于打造一支专业服务于大众的保安队伍，浙江卫安全体员工期待与您的合作。