一、项目信息

采购人：　赣南医科大学第一附属医院　

项目名称：赣南医科大学第一附属医院蓝蜻蜓医院感染实时监控系统维护服务　

拟采购的货物或服务的说明：详见附件。

拟采购的货物或服务的预算金额：　*****元(服务期*年）　　　　　　　　　　

采用单一来源采购方式的原因及说明：我院使用的“院感实时监控系统软件”的代码和知识产权归蓝蜻蜓网络科技有限公司所有，医院感控软件功能增加、相关数据统计及报表调整均需修改原程序源代码，这项软件代码修改工作只能由蓝蜻蜓网络科技有限公司开发部门完成，其他公司无法进入软件程序完成软件代码修改工作。

二、拟定供应商信息

名称：湖南省蓝蜻蜓网络科技有限公司

地址：湖南省长沙市开福区湘江中路一段**凯乐国际城*栋**楼（凌媛***********）

三、公示期限

公告发布之日后*工作日，公告发布当日不计算在内

四、其他补充事宜：无

五、联系方式

*.采购部门

联系地址：　赣州经济技术开发区金岭西路***号赣南医科大学第一附属医院采购办公室　

联系电话：　************　　　　　　　　　　

*.监督部门

联系地址：　赣州经济技术开发区金岭西路***号赣南医科大学第一附属医院纪委综合办公室　　　　　　　

联系电话：　************　　　　　　　　　　

*.项目论证部门

联系地址：　赣州经济技术开发区金岭西路***号赣南医科大学第一附属医院信息部　　

联系电话：　************　　　　　　　　　

附件：

维保期内，为院内感染系统提供优质、高效的售后服务，保障系统稳定运行，售后服务内容包括：

*.提供****小时可联系维保工程师电话，对于我院无法解决的问题，应即时安排工程师响应并与我院取得联系，分析故障原因，提供提供指导或远程服务，若远程无法解决问题，售后工程师**小时内到达医院，并进行现场维护。确保软件系统功能正常、稳定运行，不能出现数据报表中断或缺失的现象。

*.提供免费技术咨询服务，包括系统故障分析、常见问题解答等。

*.售后工程师每个季度至少*次与我院预约上门巡视客户系统，配合客户进行软、硬件安装，系统切换测试，设备恢复测试，对服务器、客户端、数据库等软硬件系统故障排查，并提交巡检报告。

*.根据我院需求，修改、更新相应功能及报表，增加统计报表。

*.能够从软件系统调取统计医院感染发病率、手术部位感染（***）、呼吸机相关肺炎（***）、中心静脉导管相关血流感染（*******）、导尿管相关尿路感染（******）、新生儿医院感染、多重耐药菌、细菌的耐药情况、职业暴露发生率等相关指标。

*.每半年为我院提供数据库基本维护服务检查表空间使用情况、数据文件存储情况、清理垃圾数据、优化数据库运行参数等服务。

*.对于短时间内无法通过远程及现场修复的故障，客服工程师应提供应急方案，保障科室业务正常运行。

*.维保期内需保证系统为最新版本。

*.能与我院***、***、***等院内相关系统对接。

**.维护期从合同生效期开始计算，服务期两年。

商务部分：

１.服务期：两年。

２.付款方式：服务期满一年，使用部门验收合格后，支付合同总金额的５０％；服务期满两年，使用部门验收合格后，无息支付剩余尾款。