广州医科大学附属中医医院 维保服务采购需求[******]调研公告

项目

项目名称

数量

采购需求

*

移动**维保服务

*项

*.服务设备：深圳迈瑞 移动**（型号：******* ***）一套。

*.服务费用：以年为单位进行报价。

*.服务范围：可提供两种方案便于选择。

方案*：整机全保，含平板探测器、球管和高压发生器及配套工作站软、硬件，包括预防性保

养，免费提供升级更新、质量监控监测、故障检修、零备件更换、日常维护保养、技术咨询、

现场检修等服务，以及服务期内所更换的零配件费用和人工时费。服务期内，每年提供至少两

次定期校准和维护保养，更换易损件并提供书面保养报告，包含设备的安全检查、影像质量检

查、设备除尘保养、运行状态性能测试及校准，必要的机械或电气检查以及非紧急性质的预防

性维护，并提供定期维护保养计划与保养报告。

方案*：提供技术维保服务（含服务期内的人工时费），设备需要维修的，维修只收取配件费。

服务期内，每年提供至少两次定期校准和维护保养，更换易损件并提供书面保养报告，至少包

含设备的安全检查、影像质量检查、设备除尘保养、运行状态性能测试及校准，必要的机械或电

气检查以及非紧急性质的预防性维护，并提供定期维护保养计划与保养报告。

*.服务内容：提供现场检修、在线支持服务。

*.具备***或***客户服务专线电话，每年***天开通，全天**小时服务。

*.售后服务电话响应时间≤*小时，服务工程师到场服务时间≤**小时（包含节假日）。紧急情况

下，电话响应时间≤*小时，工程师到场服务≤*小时。

*.若为整机保修方案：保证设备开机率达到**%以上（按全年***天计算，全年停机不超过**.*天）

停机时间每超过一天，服务期顺延≥*个日历日。

*.若为整机保修方案：服务期内，若更换了该设备平板探测器、球管及高压发生器等可能影响量值

准确的的重大部件，需提供该设备全部项目的计量检定报告（市级以上的检测机构出具）和检测验

收报告（在市场监督管理局备案的第三方检测机构出具），并承担因此产生的所有费用。

*.所更换的备件须是原厂认证合格的全新未拆封的零配件,满足设备运行要求,不会给设备带来危害，

维修后设备的技术参数需要达到原厂技术要求。备件供应***%保障。备件的采购渠道必须符合国

家相关法律法规。

*

移动**维保服务

*项

*.服务设备：上海联影 移动**（型号：*** ****）一套。

*.服务费用：以年为单位进行报价。

*.服务范围：可提供两种方案便于选择。

方案*：整机全保，含平板探测器、球管和高压发生器及配套工作站软、硬件，包括预防性保养，免

费提供升级更新、质量监控监测、故障检修、零备件更换、日常维护保养、技术咨询、现场检修等服

务，以及服务期内所更换的零配件费用和人工时费。服务期内，每年提供至少两次定期校准和维护保

养，更换易损件并提供书面保养报告，包含设备的安全检查、影像质量检查、设备除尘保养、运行状

态性能测试及校准，必要的机械或电气检查以及非紧急性质的预防性维护，并提供定期维护保养计划

与保养报告。

方案*：提供技术维保服务（含服务期内的人工时费），设备需要维修的，维修只收取配件费。服务

期内，每年提供至少两次定期校准和维护保养，更换易损件并提供书面保养报告，至少包含设备的安

全检查、影像质量检查、设备除尘保养、运行状态性能测试及校准，必要的机械或电气检查以及非紧

急性质的预防性维护，并提供定期维护保养计划与保养报告。

*.服务内容：提供现场检修、在线支持服务。

*.具备***或***客户服务专线电话，每年***天开通，全天**小时服务。

*.售后服务电话响应时间≤*小时，服务工程师到场服务时间≤**小时（包含节假日）。紧急情况下，电

话响应时间≤*小时，工程师到场服务≤*小时。

*.若为整机保修方案：保证设备开机率达到**%以上（按全年***天计算，全年停机不超过**.*天）停

机时间每超过一天，服务期顺延≥*个日历日。

*.若为整机保修方案：服务期内，若更换了该设备平板探测器、球管及高压发生器等可能影响量值准确

的的重大部件，需提供该设备全部项目的计量检定报告（市级以上的检测机构出具）和检测验收报告

（在市场监督管理局备案的第三方检测机构出具），并承担因此产生的所有费用。

*.所更换的备件须是原厂认证合格的全新未拆封的零配件,满足设备运行要求,不会给设备带来危害，维

修后设备的技术参数需要达到原厂技术要求。备件供应***%保障。备件的采购渠道必须符合国家相关

法律法规。

*

**维保服务

*项

*.服务设备：锐珂*双平板数字化医用*射线摄影系统*************（型号：**********）一套。

*.服务费用：以年为单位进行报价。

*.服务范围：

整机全保，含平板探测器、球管和高压发生器及配套工作站软、硬件，包括预防性保养，免费提供升级

更新、质量监控监测、故障检修、零备件更换、日常维护保养、技术咨询、现场检修等服务，以及服务

期内所更换的零配件费用和人工时费。服务期内，每年提供至少两次定期校准和维护保养，更换易损件

并提供书面保养报告，包含设备的安全检查、影像质量检查、设备除尘保养、运行状态性能测试及校准，必

要的机械或电气检查以及非紧急性质的预防性维护，并提供定期维护保养计划与保养报告。

*.服务内容：提供现场检修、在线支持服务。

*.具备***或***客户服务专线电话，每年***天开通，全天**小时服务。

*.售后服务电话响应时间≤*小时，服务工程师到场服务时间≤**小时（包含节假日）。紧急情况下，电

话响应时间≤*小时，工程师到场服务≤*小时。

*.保证设备开机率达到**%以上（按全年***天计算，全年停机不超过**.*天）停机时间每超过一天，服

务期顺延≥*个日历日。

*.服务期内，若更换了该设备平板探测器、球管及高压发生器等可能影响量值准确的的重大部件，需提

供该设备全部项目的计量检定报告（市级以上的检测机构出具）和检测验收报告（在市场监督管理局备

案的第三方检测机构出具），并承担因此产生的所有费用。

*.所更换的备件须是原厂认证合格的全新未拆封的零配件,满足设备运行要求,不会给设备带来危害，维修

后设备的技术参数需要达到原厂技术要求。备件供应***%保障。备件的采购渠道必须符合国家相关法律法规。