*

采购文件***投标人能力情况

*.投标人具有信息系统集成及服务资质（二级及以上）证书得*分，没有不得分；

取消

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采购文件***服务能力资质

投标人具有***** 级认证证书的得*分，具有*****及以上（不含*****）的得*分，没有不得分；

取消

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采购文件***维保服务方案

*、投标方案内容齐全、结构完整、表述准确、条理清晰，内容包括现状分析、维保质量标准、服务人员管理情况等，由评标委员会根据情况酌情打分，优得*.***分，较好得*.***分，一般得***分。

投标方案内容齐全、结构完整、表述准确、条理清晰，内容包括现状分析、维保质量标准、服务人员管理情况等，由评标委员会根据情况酌情打分。

*.内容齐全、结构完整、表述准确、条理清晰的，得*.***分，

*.内容较齐全、结构较完整、表述较准确、条理较清晰的，得*.***分，

*.内容不齐全、结构不完整、表述不准确、条理不清晰的得***分。

*

采购文件***维保服务方案

*、本次项目涉及到维保工作交接，针对本次维保项目交接工作提供交接方案，由评标委员会根据情况酌情打分，优得*.***分，较好得*.***分，一般得***分。

本次项目涉及到维保工作交接，针对本次维保项目交接工作提供交接方案，由评标委员会根据情况酌情打分。

*.交接方案详实、完善的，得*.****分，

*.交接方案较详实、完善的，得*.***分，

*.交接方案不详实、不完善的，得***分。

*

采购文件***维保服务方案

*、对本维保项目需求及问题分析精确，表述清晰，提供业主盖章的现场勘查证明文件，由评标委员会根据情况酌情打分，优得*.***分，较好得*.***分，一般得***分。

对本维保项目需求及问题分析精确，表述清晰，提供业主盖章的现场勘查证明文件，由评标委员会根据情况酌情打分。

*.项目需求及问题分析精确，表述清晰的，得*.***分，

*.项目需求及问题分析较精确，表述较清晰的，得*.***分，

*.项目需求及问题分析不精确，表述不清晰的得***分。

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采购文件***维保服务方案

*、根据整体维护设计方案与招标书的吻合程度。对重要系统具有针对性的维保方案，从整体维护设计方案的创新性、合理性、可行性及可靠性。由评标委员会根据情况酌情打分，优得*.****分，良得*.***分，一般得***分。

根据整体维护设计方案与招标书的吻合程度。对重要系统具有针对性的维保方案，从整体维护设计方案的创新性、合理性、可行性及可靠性，由评标委员会根据情况酌情打分。

*.整体维护设计方案的创新性、合理性、可行性及可靠性合理强的，得*.****分；

*.整体维护设计方案的创新性、合理性、可行性较强的，得*.***分；

*.整体维护设计方案的创新性、合理性、可行性一般的，得*.***分，得***分。

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采购文件***服务保障体系

根据服务期间巡检、故障处理等建立定期巡检制度和运行情况报告制度，建立服务档案，解决方案资料库，应急服务预案等情况综合打分，由评标委员会根据情况酌情打分，优的得*.***分，较好的得*.***分，一般的得***分。

根据服务期间巡检、故障处理等建立定期巡检制度和运行情况报告制度，建立服务档案，解决方案资料库，应急服务预案等情况综合打分，由评标委员会根据情况酌情打分。

*.制度完善、预案描述详尽、合理的，得*.***分，

*.制度较完善、预案描述较详尽、较合理的，得*.***分，

*.制度不完善、预案描述不详尽、不合理的得***分。