黑龙江/哈尔滨-2025-08-13 00:00:00
一、项目基本情况
黑龙江省卫生健康发展研究中心行政办公区建筑面积（包括庭院面积）****平方米，包括办公楼房屋建筑的维护、管理；行政办公区办公楼、庭院保洁；环境绿化及美化服务；附属设施设备的日常维修养护、管理和办公楼门前保安及监控系统服务（**小时值班工作）、食堂等。 服务内容包括：（一）保洁服务人工费（含备品费） （二）保安服务人工费 （三）维修附属设施、设备的维修养护及管理人工费 （四）食堂服务人工费 （五）垃圾收集及清运 （六）服装费 （七）行政办公费 （八）管理费 除本标准外竞标人可提供优于此标准的服务内容。 （一）基本要求 *．有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理、员工培训等制度健全。 *．管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。 *．工作时间：管理人员要求*:*****:**；保安（含监控）对行政办公区实行全天**小时值班制度；保洁及工程设备维修人员早*:**至晚**:**，以上均含节假日。 *．投标人必须承诺：按时、保质、保量完成工作，对所用人员不能拖欠工资，必须按照合同及国家有关规定给员工上三险一金，采购人对投标人的日常工作有监督权。 *．投标人按照采购人制定的《奖罚细则》具体开展工作，采购人依据《奖罚细则》有权对投标人实施奖罚。 *．投标人担负物业管理服务区域共用部位和共同设施设备的日常运行、维护费用、小型维修及更换单价在***元（含）以下的零部件费用。 *．投标人派驻的领班人员必须为本企业的正式职工，保安、监控人员具有三年以上从事办公楼秩序维护、设施监控经验，具备监控设备的操作和简单维修能力。（二）服务应达到的各项指标 （*）物业服务工作按时完成率达***％； （*）楼内及庭院保洁达标率≥**％： （*）基础设施完好率≥**％； （*）设施、设备零修、抢修、检修工作及时率达***％； （*）物业相关档案资料完好率***％； （*）保安服务合格率达到***％； （*）绿化养护完好率≥**％； （*）办公区内各部门对物业工作满意率达到≥**％。 服务采用*+*+*方式，是否续签合同，按服务情况确定。
