序号

模块

功能

功能说明

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全流程适老化改造

首页

建设医院公众号标准首页的适老化版，按照老年人的就医常用和关键功能需求，简洁、大字体、大图标、高对比度的展示主要就医功能。

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挂号

提供挂号功能的简洁大字高对比度版，其功能包括机构选择，科室选择，医生选择，号源头，预约挂号下单，挂号列表等。

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流程指引

就医流程相关指引说明、流程过程中的通知消息

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缴费

提供线上缴费支付功能的简洁大字高对比度版，其功能包括待缴费通知、待缴费清单、在线缴费、已缴费清单、费用明细，指引信息

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报告查询

提供已完成检查列表，报告状态，报告详情功能的简洁大字高对比度版

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个人中心

管理功能的简洁大字高对比度版

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全流程无障碍改造

首页

建设医院公众号标准首页的无障碍版，针对视障、听障和肢体残障人士就医常用和关键功能需求，提供三种有针对性的系统首页功能，为残障人士服务。

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挂号

提供挂号功能的简洁大字高对比度版，其功能包括机构选择，科室选择，医生选择，号源头，预约挂号下单，挂号列表等。

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流程指引

就医流程相关指引说明、流程过程中的通知消息

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缴费

提供线上缴费支付功能的简洁大字高对比度版，其功能包括待缴费通知、待缴费清单、在线缴费、已缴费清单、费用明细，指引信息

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报告查询

提供已完成检查列表，报告状态，报告详情功能的无障碍版

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个人中心

管理功能的简洁大字高对比度版

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实名+实人认证

注册

在用户注册时须完成******;实名+实人******;双重认证，登记信息包括但不限于：姓名、身份证件类型、身份证件号码、有效手机号码等核心字段。

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登录

用户退出再次登录时，需要重新进行******;实名+实人******;双重认证。

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添加就诊人

主账号认证：用户在主账号下可以添加就诊人时，需对主账号进行再次******;实名+实人******;双重认证。

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就诊人认证：对添加的就诊人，须进行实名认证，并登记就诊人姓名、身份证件类型、身份证件号码、联系手机号码(非必填)、与主账号个人关系等信息。

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儿童认证：无居民身份证的儿童，可通过出生医学证明进行认证。对于 * 岁 以下确无有效身份证件的，身份证件号码可容缺(* 岁之后需要补齐)，确保儿童就医挂号的便捷性。

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添加就诊人数量限制：一个主账号绑定的就诊人不超过 **个(含本人)，变更人员信息做相应的限制（指用户删除就诊人，再重新添加的行为）。

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信息更新

身份证号码：通过实名实人认证的用户(包括主账号和就诊人)在医院公众号进行个人信息更新时，不可更改身份证件号码。

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手机号码：对手机号码进行更新时，在进行******;实名+实人******;双重认证的基础上，需要对原注册手机号码进行短信验证码认证。