您好！收到您的留言，经市公共资源交易中心调查处理，结果回复如下：
您应与项目甲方联系，取得法律法规要求的退付履约保证金资料，之后再来四平政府采购中心办理退付保证金。待您补齐资料后，马上进行退付。
感谢您的留言，欢迎您继续对我们的工作给予监督和支持。

****年*月**日，浪潮软件股份有限公司（简称浪潮软件）与四平市政府采购中心签订四平市信息惠民公共服务综合信息平台采购项目合同（金额*******元）。****年*月*日，浪潮软件向四平市政府采购中心支付******元履约保证金。项目已验收，但至今未退还履约保证金。