序号

采购项目

名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

备注

*

天津税务****年纳税人缴费人诉求分析服务

采集征纳互动、*****热线等渠道数据，结合征管业务数据进行汇总、整理和分析，查找纳税人缴费人热点诉求，为进一步提升税费服务效能和水平提供参考和依据。服务期一年。

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****年*月

无

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天津税务****年税费服务质效第三方体验及提升服务

通过多种方式对全市办税服务场所、征纳互动等渠道的服务质效进行全面了解，及时发现税务机关存在的问题和不足，提供改进意见和建议。服务期*年。

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****年*月

无

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天津税务****年办税服务厅排队叫号管理服务

对排队叫号系统叫号业务逻辑和规则持续调优，增加预约环节预填预审和自主办税智能引导服务，增强服务精准性。服务期一年。

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****年*月

无

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天津税务****年实名办税服务

对进厅办税缴费纳税人缴费人进行实名信息采集、实名信息验证、人像补采重采、人脸比对、人企关系采集，并将采集的实名数据上传税务总局，同时为税务人提供企业“四员”实名情况查询。服务期一年。

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****年*月

无