中标结果公告

一、项目编号:***************************

二、项目名称：云南省公安厅交通管理总队*****语音便民热线运营服务项目

三、中标信息

标段名称：云南省公安厅交通管理总队*****语音便民热线运营服务项目

供应商名称：中国电信股份有限公司云南分公司

供应商地址：云南省昆明市官渡区关上关平路**号

中标金额(万元)：***.**

评标方式：综合评分法

评审总得分：**.**

评审报价(万元)：***.**

四、主要标的信息

服务类

标段名称：云南省公安厅交通管理总队*****语音便民热线运营服务项目

名称：云南省公安厅交通管理总队*****语音便民热线运营服务项目

服务范围：采购人按照相关标准规范，通过整体购买服务方式，开展全省*****语音便民服务热线应用，接入*****全国统一语音服务短号，搭建*****语音服务中心，与“互联网交通安全综合服务管理平台”对接，通过人工、自助语音服务方式，为广大人民群众提供公安交管业务咨询、投诉建议、交通安全信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变更、交通管理业务预约、受理等便捷语音服务。

服务要求：本项目性质为购买服务，“*****”语音服务平台采用系统集中和语音服务坐席集中模式进行建设，采购人采用购买服务方式统一租用“*****”语音服务平台、*****语音服务中心（含**个座席服务话务人员及*个座席管理人员）和平台相关网络专线的整体运营服务。即由投标人按照公安部交管局《*****语音服务平台建设指导意见》（公交管〔****〕***号）的要求提供前端语音服务中心、后端语音服务平台、相关网络

服务时间：自合同签订之日起*年

服务标准：“*****”语音服务平台必须符合《关于印发***;*****语音服务平台建设指导意见***;的通知》（公交管[****]***号）、《关于开展*****语音服务平台建设试点工作的通知》（公交管〔****〕***号）等公安部相关标准、文件的要求

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

周志斌，李建凯，王波，陈曦，龚彬（第*包采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

收费标准：采购代理服务费参照国家计委[****]****号文件规定的服务类项目收费标准向中标人收取（计算基准为中标金额）。

金额：*.****万元

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其他补充事宜

*.预算金额：*******.**元。 *.最高限价：*******.**元。 *.本项目招标公告发布时间：****年**月**日。 *.开标时间：****年**月**日**点**分（北京时间）。 *.账户信息 开户名称：云南冠睿咨询有限公司 开户银行：中国民生银行股份有限公司昆明拓东路支行 账号：********* 请中标人尽快到云南冠睿咨询有限公司办理领取中标通知书事宜，在此，谨对积极参与本项目投标的投标人表示衷心感谢！

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名 称：云南省公安厅交通警察总队

地址：昆明市北京路****号

联系方式：*************

*.采购代理机构信息

名 称：云南冠睿咨询有限公司

地址：云南省昆明市西山区万达广场南塔**层****号

联系方式：*************、*************

*.项目联系方式

项目联系人：祝欣、陈沿锦、丁传觐、王国玺、吴翊

电　话：*************、*************