福建医科大学附属第一医院药物临床试验系统云端服务项目询价公告

一、项目名称：药物临床试验系统云端服务项目。

二、建设目的：为保障医院药物临床试验机构管理系统的持续稳定运行，满足临床试验数据管理、合规性（如***、** *** **** **）、多中心协作及云端服务安全需求，确保系统功能的高可用性和数据安全性。

三、建设内容：药物临床试验机构管理系统云端维保服务一年，包括系统维护、云端资源管理、数据安全及功能升级。

四、服务内容概述：对于现有的药物临床试验机构管理系统的日常维护，以保障系统及功能的延续性、可靠性及系统安全性。

五、技术参数及要求

（*）系统故障服务

提供专职维保服务人员****小时电话服务热线进行技术支持，一小时内给予明确的响应。

（*）一般例行维护：

*.系统的数据库维护；

*.系统软件的一般性例行维护，主要包括体检系统故障处理、***修复、安全漏洞修复等，维护方式支持电话、邮件、微信、远程协助；

*.远程无法排除故障的，投标人应在收到院方通知后**个小时之内到达现场进行处理，**个小时内排除故障；若非投标人原因导致排除故障时间延长的，解决时间由双方另行协商解决。

（*）软件更新

*.提供系统程序***免费修改后的版本更新服务；

（*）软件需求修改：

对于医院提出的一般性的软件修正需求**小时内响应，*个工作日内解决。

六、服务周期：签订合同后一年

七、报名方式：网上报名

供应商可下载客户端进行用户注册，注册成功后登录到供应商客户端，可根据医院发布的信息参加医院的项目报名，填写相应的信息及材料上传（供应商客户端下载链接：链接: *****://***.*****.***/*/***********************?***=****提取码: ****)

截止时间为****年*月*日

（*）针对项目服务方案、报价文件等出具报价函

（*）营业执照复印件

（*）材料需加盖公章

九、项目最高限价：人民币五万元整（￥*****.**），超过最高限价报价的视为无效报价。

十、报价应包括完成本项目建设内容所需的全部费用。