济南市人民政府办公厅2025年度热线话务服务采购项目三次招标中标公告

2025-08-05

山东/济南中标结果

济南市人民政府办公厅2025年度热线话务服务采购项目三次招标中标公告
山东/济南-2025-08-05 00:00:00

济南市人民政府办公厅****年度热线话务服务采购项目三次招标中标公告

发布时间：********** **:**:**

发布人：济南市政府采购中心

********

济南市人民政府办公厅****年度热线话务服务采购项目三次招标中标公告

一、项目编号：*************************

二、项目名称：****年度热线话务服务采购项目三次招标

三、分包名称：*包业务支撑

四、中标信息

中标结果

序号	供应商名称	中标价（总价（元）)	中标人地址	其他报价(元)
*	济南全成政务智慧产业发展有限公司	********	济南市市中区大观园街道站前街号济南政务服务中心***室

五、主要标的信息

名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

业务支撑

详见附件

六、评审专家（单一来源采购人员）名单：徐晓玲, 张学文, 张培方, 魏述杰, 张龙, 彭红玲, 柴红胜

七、代理服务收费标准及金额（万元）

*.标准：无

*.金额（万元）：*

八、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

九、其他补充事宜

*.资格审查/符合性评审结果汇总表

资格审查/符合性审查结果汇总表

序号	投标人名称	审查结果
*	济南全成政务智慧产业发展有限公司	通过
*	济南华辰阳光人力资源服务有限公司	通过
*	山东仁泰人力资源管理有限公司	通过
*	山东华劳人力资源有限公司	通过

*.采购小组成员评审结果

评审汇总结果

序号	供应商名称	评委*	评委*	评委*	评委*	评委*	评委*	评委*	总得分
*	济南全成政务智慧产业发展有限公司	**	**	**	**	**	**	**	***
*	济南华辰阳光人力资源服务有限公司	**	**	**	**	**	**	**	***
*	山东仁泰人力资源管理有限公司	*.	*.	*.	*.	*.	*.	*.	**.
*	山东华劳人力资源有限公司	**	**	**	**	**	**	**	***

*.业绩公示

候选人业绩

序号	项目名称	甲方信息	竣工时间
济南全成政务智慧产业发展有限公司
*	*****市民服务热线项目	济南高新技术产业开发区管理委员会综合管理部	**********
*	东营市*****热线服务外包项目	东营市人民政府办公室	**********
*	起步区*****市民服务热线基础性服务项目	济南新旧动能转换起步区管理委员会办公室	**********
*	济南市信访局电话随访服务外包项目	济南市信访局	**********
*	济南市市中区人民政府办公室**年度采购市中区***市民服务热线项目	济南市市中区人民政府办公室	**********
*	济南热力集团有限公司接线座席外包	济南热力集团有限公司	**********
*	济南市人民政府办公厅政府热线国际标准	济南市人民政府办公厅	**********
*	****年度热线服务外包项目	济南市人民政府办公厅	**********
*	****年济南市历下区住房和城市建设局行业	济南市历下区住房和城市建设局	**********
山东仁泰人力资源管理有限公司
济南华辰阳光人力资源服务有限公司

*.未中标原因

未中标原因

序号	供应商名称	未中标原因
*	济南华辰阳光人力资源服务有限公司	因类似业绩、人员实力、企业实力等评审因素不占优势，导致商务部分得分偏低；
*	山东仁泰人力资源管理有限公司	因类似业绩、人员实力、企业实力等评审因素不占优势，导致商务部分得分偏低；
*	山东华劳人力资源有限公司	因类似业绩、人员实力、企业实力等评审因素不占优势，导致商务部分得分偏低；

十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称：济南市人民政府办公厅

地址：济南市市中区站前街*号

联系方式：*************

*.采购代理机构信息（如有）

名称：济南市政府采购中心

地址：济南市历城区经十路****号（经十路与凤鸣路交叉口东北角）

联系方式：*************、*************

*.项目联系方式：

项目联系人：李老师

电话：*************

*.质疑处理：

质疑经办人：陈海峰

质疑联系方式：*************

十一、附件

报价明细表.***

专家报酬支付表.***

主要中标或者成交标的信息.***

济南市人民政府办公厅****年度热线话务服务采购项目二次招标中标公告

济南市人民政府办公厅****年度热线话务服务采购项目三次招标公开招标公告

济南市人民政府办公厅****年度热线话务服务采购项目二次招标中标公告

济南市人民政府办公厅****年度热线话务服务采购项目二次招标废标公告

济南市人民政府办公厅****年度热线话务服务采购项目二次招标公开招标公告

济南市人民政府办公厅****年度热线话务服务采购项目终止公告

济南市人民政府办公厅****年度热线话务服务采购项目更正公告

济南市人民政府办公厅****年度热线话务服务采购项目公开招标公告

济南市人民政府办公厅****年度热线话务服务采购项目三次招标中标公告

一、项目编号：*************************

二、项目名称：****年度热线话务服务采购项目三次招标

三、分包名称：*包业务支撑

四、中标信息

中标结果

序号	供应商名称	中标价（总价（元）)	中标人地址	其他报价(元)
*	济南全成政务智慧产业发展有限公司	********	济南市市中区大观园街道站前街号济南政务服务中心***室

五、主要标的信息

名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

业务支撑

详见附件

六、评审专家（单一来源采购人员）名单：徐晓玲, 张学文, 张培方, 魏述杰, 张龙, 彭红玲, 柴红胜

七、代理服务收费标准及金额（万元）

*.标准：无

*.金额（万元）：*

八、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

九、其他补充事宜

*.资格审查/符合性评审结果汇总表

资格审查/符合性审查结果汇总表

序号	投标人名称	审查结果
*	济南全成政务智慧产业发展有限公司	通过
*	济南华辰阳光人力资源服务有限公司	通过
*	山东仁泰人力资源管理有限公司	通过
*	山东华劳人力资源有限公司	通过

*.采购小组成员评审结果

评审汇总结果

序号	供应商名称	评委*	评委*	评委*	评委*	评委*	评委*	评委*	总得分
*	济南全成政务智慧产业发展有限公司	**	**	**	**	**	**	**	***
*	济南华辰阳光人力资源服务有限公司	**	**	**	**	**	**	**	***
*	山东仁泰人力资源管理有限公司	*.	*.	*.	*.	*.	*.	*.	**.
*	山东华劳人力资源有限公司	**	**	**	**	**	**	**	***

*.业绩公示

候选人业绩

序号	项目名称	甲方信息	竣工时间
济南全成政务智慧产业发展有限公司
*	*****市民服务热线项目	济南高新技术产业开发区管理委员会综合管理部	**********
*	东营市*****热线服务外包项目	东营市人民政府办公室	**********
*	起步区*****市民服务热线基础性服务项目	济南新旧动能转换起步区管理委员会办公室	**********
*	济南市信访局电话随访服务外包项目	济南市信访局	**********
*	济南市市中区人民政府办公室**年度采购市中区***市民服务热线项目	济南市市中区人民政府办公室	**********
*	济南热力集团有限公司接线座席外包	济南热力集团有限公司	**********
*	济南市人民政府办公厅政府热线国际标准	济南市人民政府办公厅	**********
*	****年度热线服务外包项目	济南市人民政府办公厅	**********
*	****年济南市历下区住房和城市建设局行业	济南市历下区住房和城市建设局	**********
山东仁泰人力资源管理有限公司
济南华辰阳光人力资源服务有限公司

*.未中标原因

未中标原因

序号	供应商名称	未中标原因
*	济南华辰阳光人力资源服务有限公司	因类似业绩、人员实力、企业实力等评审因素不占优势，导致商务部分得分偏低；
*	山东仁泰人力资源管理有限公司	因类似业绩、人员实力、企业实力等评审因素不占优势，导致商务部分得分偏低；
*	山东华劳人力资源有限公司	因类似业绩、人员实力、企业实力等评审因素不占优势，导致商务部分得分偏低；