序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

（填写到月）

备注

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青岛市博物馆物业服务项目

青岛市博物馆物业服务项目， 一、采购标的需实现：物业管理服务。 二、项目人员配备：物业主管*人、保洁人员**人、食堂厨师*人、面点*人、帮厨*人、电工及综合维修人员*人、配电站**小时值班及场馆用电设备巡检维修人员*人 三、工作指标：承担博物馆业统一服务管理。主要工作内容包含但不限于：保洁、食堂厨师及帮厨、综合维修及配电站值班等工作。 需实现青岛市博物馆物业管理服务，主要包括：*、保洁服务*、绿化养护服务*、维修服务*、防疫消杀、配电室值守等。工作指标：*、人事行政目标：人员当月流动率小于*%；人员培训覆盖率达到***%；人员招聘到岗率达到**%；员工工作满意度达到**%。*、服务目标：客户综合满意率不低于**%；服务综合及时率不低于**%；业务技能培训***%；绿化完好率不低于**%，非正常投诉率低于*%。

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****年**月

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青岛市博物馆安保服务项目

青岛市博物馆安保服务项目， 一、采购标的需实现：安保服务。 二、项目人员配备：项目经理*人，安保工作人员**人，消防中控室值班员**人。 三、工作指标：承担博物馆***天×**小时全天候安全保卫服务，负责门岗、重点场所守护、馆内外巡逻，博物馆大型活动或临时性活动的安全保障工作，博物馆各项安全应急处置工作，并做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作，维护馆区安全秩序，确保博物馆财产安全和员工、观众的人身财产安全。 依托行业标准，在合同期内为甲方提供**人的安保服务人员，并根据甲方管理规定与服务要求，制订切实可行的馆区安保工作制度、服务整体方案和应急预案，突发事件反应迅速，处置有力；依法办事，文明值勤，严格管理，保障博物馆财产和员工、观众人身不受侵害，维护正常的文物展览、工作和生活秩序；全年无责任事故和责任案件发生。

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****年**月