长沙岳麓山风景名胜区麓山景区管理处（长沙市岳麓山公园管理处）麓山景区厕所服务外包续签合同合同公告

依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及麓山景区厕所服务外包续签合同的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：

一、标的信息

二、服务要求
*.服务要求

*.*作业内容

（*）做好厕所内部及周边*米范围日常保洁工作。

（*）做好厕所日常保洁及垃圾处理工作，厕所内垃圾放到指定的地点，日产日清。

（*）每周对厕所进行清洗及大扫除*次以上。

（*）每周对厕所外墙清洗及大扫除*次以上。

（*）保持厕所墙面、隔板、玻璃、洗手池、地面、镜面、垃圾桶、台板等厕所内设施干净整洁。

（*）小便池定期投放香片，厕所开放期间有檀香除臭，免费提供便纸、洗手液。

（*）严格依照卫生保洁制度对厕所清洁大扫，并进行定期消毒，落实到人。

（*）保洁员认真交接班，做好厕所卫生打扫记录

（*）及时做好厕所水龙头、卷纸盒、置物架、门锁、挂沟等设施的维修处理，发现故障必须在**小时内排除，发现其它设备设施故障，应及时向景区管理处管理部门汇报，并参与维修处理，维修期有温馨提示。

（**）厕所外环境整洁，无乱堆杂物，保洁工具放到指定位置。

（**）随时更换蹲位及厕所内垃圾满溢的垃圾桶，发现垃圾桶损坏及时更换。

（**）加强第三卫生间的服务管理，给游客提供必要的个性化服务，满足个性化需求。

（**）对厕所室内外的绿植进行必要的浇水除杂维护管理，保持绿植叶色亮丽无枯黄。

*.*厕所卫生质量要求：

（*）采光、照明和通风良好，无异味。

（*）厕所内墙、天花板、门窗、隔板、灯具等应无积灰、蛛网、污迹，无乱涂乱画，墙面应光洁，外墙面应整洁。

（*）厕所内蹲位、地面、台面无积水，光洁无污迹。

（*）蹲位应整洁，大便池两侧无粪便污物，槽内无积粪，洁净见底。

（*）厕所内照明灯具、洗手器具、镜子、挂衣钩、烘手器、冲水设备等应完好，无积灰、污物。

（*）厕所外环境整洁、无乱堆杂物，保洁工具摆放整齐有序，公厕外*米范围内，应无垃圾、粪便、烟头、污水等物。

（*）蚊蝇孽生季节，应定时喷洒灭蚊蝇药物，有效控制蝇蛆滋生。

（*）保持第三卫生间设施完好，用品齐全，满足游客需求。

*.*公厕卫生保洁质量控制指标规定：

景区内厕所卫生保洁控制指标

*.*人员教育培训计划

（*）组织人员学习管理制度及相关考核管理制度。

（*）厕所卫生技术操作培训。

（*）知识培训。

（*）公共职业道德培训。

（*）每月培训***次。

*.*应急处理：

（*）根据接待、文明创建、创建、重大活动等有详细的工作计划。

（*）对厕所设施损坏、便池、粪池堵塞等应急处理，修理完成时限。

（*）临时安排工作任务落实及反馈流程。

*.*节假日人员管理及工作计划：

（*）节前准备(物资采购、厕所大扫除、厕所整修、重点部位增加管理人员值守、下班后厕所卫生处理)。

（*）节中人员安排及应急调整。

（*）如厕所人员排队，厕所应急管理措施。

*.人员配置要求

（*）厕所管理，根据景区开放时间*:**—**:**,分两班进行作业。

（*）管理人员人不少于*人，熟悉厕所管理业务，对突发的事件有应急处理能力，能合理协调和调配厕所保洁人员，并负责配送厕所物资。

（*）人员要求：身体健康，品貌端庄，男**岁以下，女**岁以下。甲方有权随时监督考核乙方选派的保洁员的服务水平、服务质量、人员素质、工作方法和服务礼仪，对于不符合甲方规定标准或服务期内违反甲方规章制度的人员，甲方有权要求乙方限期更换。

（*）每座厕所配备专人管理，每个厕所配备不少于两人。

*.设施设备配置要求

投标人应配备项目保洁、维护作业所需的工具、器具、设备。包括保洁所需的扫把、拖把、铲刀、撮箕、抹布；清洁、消毒、消杀药剂；吸水机、吹风机等设备。(厕纸由采购单位提供)

*.其他要求

由于节假日游客较多，厕所非常容易造成排队拥挤现象。因此，投标人须考虑移动厕所提供服务。

三、合同定价方式、付款进度和支付方式
*.合同定价方式：固定总价
*.付款方式：