名称：核心设备和数据库运维服务；

服务范围：本项目运维服务内容包括但不限于软硬件的故障处置、系统软件及数据库维护、预防性维护、日常运行监控、技术支持、损坏设备和部件的修复和更换、根据需要搬迁或重新安装配置、运行状态评估服务、安全加固服务等内容，以及其他有助于提升设备系统安全稳定运行的运维服务。详见采购文件；

服务要求：详见采购文件；

服务时间：本项目首年度合同履行期限为采购合同签订生效之日起*年（即**个月），若年度服务期满后，采购人对供应商服务质量满意，可续签后续服务合同。总服务期不超过三年；

服务标准：详见采购文件。