采购项目名称：东莞市寮步镇富竹山、井巷、霞边、药勒社区社会综合专项项目
采购项目编号：**************
采购服务需求如下：
包*：
一、采购标的
(一)采购标的
序号
标的名称
单位
数量
采购标的所属行业
*
富竹山社区“日间照料”中心服务、富竹山乐学社区儿童素养教育计划及“花惠田园”乐学社区共建公益计划
项
*
其他未列明行业
(二)项目背景
为做好东莞市寮步镇富竹山社区综合服务中心运营工作，提高富竹山村辖区内村民的幸福感，开展群众喜闻乐见的活动，富竹山社区计划开展三项运营工作，计划一运营富竹山社区日间照料中心，为长者提供康复理疗、休闲、娱乐、健身、学习一体化的养老服务，让长者在家门口实现老有所养、老有所依、老有所乐；计划二针对辖区内的儿童开展富竹山儿童素养教育计划项目；计划三针对辖区内的居民开展“花惠田园”富竹山乐学社区共建公益计划项目。
二、商务要求
(一)服务时间
自合同签订之日起至****年*月,具体时间以中标后签订的合同为准。
(二)服务地点
采购人指定地点。
(三)付款条件
本项目运营费用分两期支付，支付方式如下：
*.第一期费用：采购人于合同签订后十个工作日内，向中标人支付合同金额的**%；
*.第二期费用：采购人于****年**月**日前，向中标人支付合同金额的**%；
*.中标人每请款一次运营费用需提前向采购人开具同等金额的正规发票；
*.最终付款方式，以中标后签订的合同为准。
(四)验收要求
*.验收工作由采购人（或采购人指定的单位）和中标人共同进行。
*.在验收时，中标人应向采购人提供服务的相关资料，按采购人提出的方式验收。
*.由采购人对服务的质量和数量及其他进行检验。如发现质量和数量等任何一项与采购要求规定不符，采购人有权拒绝接受。
(五)报价要求
计划一营运费用总额不高于为人民币******元；计划二营运费用总额不高于为人民币******元；计划三营运费用总额不高于为人民币******元。
报价包含但不限于以下全部费用，主要包含：各项管理费、服务人员费用、办公经费、服务耗材、活动经费、税金及一切技术和后期服务费（含相关技术指导与培训费）等所有不可预见的隐含费用（以上费用如涉及到多次需求，所有费用都包含在内）。
三、技术要求
(一)服务群体
根据富竹山村的实际情况，计划开展三项运营工作，计划一有针对性地提供为长者提供康复服务。其中，满足长者的服务需求，逐步扩大到社区内所有人群和企事业单位，满足广大居民的个性化需求；计划二满足儿童的服务需求，逐步扩大到社区内所有人群和企事业单位，满足广大居民的个性化需求；计划三满足青少年的服务需求，逐步扩大到社区内所有人群和企事业单位，满足广大居民的个性化需求。
(二)服务内容及要求
*.服务需求调研
供应商参与本项目时需要对各利益相关方进行需求调查（须包含直接受益人群和间接受益人群的需求调查），按照需求调查样本分析该村的服务需求。
*.服务前期筹备
（*）需提前对富竹山村文化有所了解。
（*）编制服务宣传材料，开展服务宣传工作，持续对全社区居民宣传社区服务，计划一让更多居民认识和了解富竹山社区日间照料中心项目服务工作；计划二让更多居民认识和了解富竹山儿童素养教育计划项目项目服务工作；计划三让更多居民认识和了解“花惠田园”富竹山乐学社区共建公益计划项目项目服务工作。
（*）制定富竹山社区日间照料中心项目服务工作方案、儿童素养教育计划项目服务项目服务工作方案及“花惠田园”富竹山乐学社区共建公益计划项目服务项目服务工作方案。
*.服务开展
中标人要充分利用富竹山社区日间照料中心服务功能室（计划一）、综合服务中心服务功能室和社区内其他服务设施和资源，计划一为富竹山村开展康复理疗项目服务，购买专业康复师，开展辖区长者的服务；计划二为富竹山村开展富竹山儿童素养教育计划项目服务项目服务，购买专业社工服务，开展辖区青少年服务；计划三为富竹山村开展“花惠田园”富竹山乐学社区共建公益计划项目服务项目服务，购买专业社工服务，开展辖区社区居民的服务。三个计划具体服务内容可根据本社区的特色和特殊需求进行设计，具体服务内容的开展需要与社区协商确定。
*.服务支持
（*）针对项目服务人员定期培训。对项目服务人员工定期开展相关督导培训。
（*）搭建项目服务平台。整合社区内的资源平台、志愿服务平台，链接社会资源，做好服务统计、资源共享等。
（*）针对项目服务项目服务做好监督和管理。中标人及项目相关服务人员定期对服务情况进行调查，并提出改善建议，提升项目服务质量。
(三)服务人员数量及要求
*.计划一康复师不少于* 人；计划二专业社会工作者（持证）不少于* 人；计划三专业社会工作者（持证）不少于* 人。
*.中标人应本着服务至上，诚信为本的宗旨，在熟悉寮步镇富竹山村的基本情况下，计划一所提供的康复师应具备以下基本条件：有康复理疗及相关专业毕业的大专或以上学历；计划二、三所提供的专业社工应具备以下基本条件：有社会工作及相关专业毕业的大专或以上学历，并获得《中华人民共和国社会工作者职业水平证书》（助理社工师/社工师）。服务人员应当接纳服务对象，尊重服务对象的自决权、隐私权、知情权，保护其权益；运用专业的知识、方法和技巧，能以粤语与服务对象沟通，为解决服务对象的实际问题和困难，为相关工作出谋划策并提供帮助；热爱社会工作，具有社会责任感和敬业精神，遵守职业操守及各项管理制度。
*.中标人需与项目配置人员订立和履行劳动合同、购买社保等，并提供不定期的专业知识培训。

包*：
一、采购标的
(一)采购标的
序号
标的名称
单位
数量
采购标的所属行业
*
“乐学无边”井巷村青少年社区培育计划、“银龄帮帮团”井巷村长者社区支持计划服务
项
*
其他未列明行业
(二)项目背景
为做好东莞市寮步镇井巷综合服务中心运营工作，提高井巷辖区内村民的幸福感，开展群众喜闻乐见的活动，井巷综合服务中心计划开展两项运营工作，计划一针对辖区内的青少年开展“乐学无边”井巷村青少年社区培育计划项目，通过兴趣培养和开发，营造良好的社区学习环境，锻炼儿童的社区感知，合作能力，实践能力和创造能力，结合社区实际，引导社区青少年参与社区公共服务，让儿童教育回归社区，实现儿童与社区双向赋能；计划二针对辖区内的长者开展“银龄帮帮团”井巷长者社区支持计划项目，搭建社区长者社会支持网络，营造有人人参与，有人情味，有幸福感的井巷社区文化氛围。
二、商务要求
(一)服务时间
自合同签订之日起至****年*月,具体时间以中标后签订的合同为准。
(二)服务地点
采购人指定地点。
(三)付款条件
本项目运营费用分两期支付，支付方式如下：
*.第一期费用：采购人于合同签订后十个工作日内，向中标人支付合同金额的**%；
*.第二期费用：采购人于****年**月**日前，向中标人支付合同金额的**%；
*.中标人每请款一次运营费用需提前向采购人开具同等金额的正规发票；
*.最终付款方式，以中标后签订的合同为准。
(四)验收要求
*.验收工作由采购人（或采购人指定的单位）和中标人共同进行。
*.在验收时，中标人应向采购人提供服务的相关资料，按采购人提出的方式验收。
*.由采购人对服务的质量和数量及其他进行检验。如发现质量和数量等任何一项与采购要求规定不符，采购人有权拒绝接受。
(五)报价要求
*.计划一营运费用总额不高于为人民币******元；计划二营运费用总额不高于为人民币******元。
*.报价包含但不限于以下全部费用，主要包含：各项管理费、社工等工作人员费用、办公经费、活动经费、税金及一切技术和后期服务费（含相关技术指导与培训费）等所有不可预见的隐含费用（以上费用如涉及到多次需求，所有费用都包含在内）。
三、技术要求
(一)服务群体
根据井巷村的实际情况，计划开展两项运营工作，计划一有针对性地提供青少年服务。其中，优先满足青少年的服务需求，逐步扩大到社区内所有人群，满足广大居民的个性化需求；计划二有针对性地提供长者服务。其中，优先满足长者的服务需求，逐步扩大到社区内所有人群，满足广大居民的个性化需求。
(二)服务内容及要求
*.服务需求调研
供应商参与本项目时需要对各利益相关方进行需求调查（须包含直接受益人群和间接受益人群的需求调查），按照需求调查样本分析该村的服务需求。
*.服务前期筹备
*)了解服务对象所在村的历史文化背景。需提前对井巷村文化有所了解。
*)编制服务宣传材料，开展服务宣传工作，让更多村民认识和了解项目服务工作。
*)制定“乐学无边”井巷村青少年社区培育计划项目服务工作方案及“银龄帮帮团”井巷长者社区支持计划项目服务工作方案。
*.服务开展
中标人要充分利用井巷社区综合服务中心服务功能室和社区内其他服务设施和资源，购买专业社工服务，开展项目服务，计划一、计划二各预计需要不少于*名社工开展项目（具体服务内容可根据本社区的特色和特殊需求进行设计，具体服务内容的开展需要与社区协商确定）。
*.服务支持
*)针对项目服务人员定期培训。对项目服务人员工定期开展社工相关督导培训。
*)搭建项目服务平台。整合社区内的资源平台、志愿服务平台，链接社会资源，做好服务统计、资源共享等。
*)针对服务项目服务做好监督和管理。中标人及项目相关服务人员定期对服务情况进行调查，并提出改善建议，提升项目服务质量。
(三)服务人员数量及要求
*.计划一、计划二专业社会工作者（持证）各不少于*人。
*.中标人应本着服务至上，诚信为本的宗旨，在熟悉寮步镇井巷村的基本情况下，所提供的专业社工应具备以下基本条件：有社会工作及相关专业毕业的大专或以上学历，并获得《中华人民共和国社会工作者职业水平证书》（助理社工师/社工师）。社工应当接纳服务对象，尊重服务对象的自决权、隐私权、知情权，保护其权益；运用专业的知识、方法和技巧，能以粤语与服务对象沟通，为解决服务对象的实际问题和困难，为相关工作出谋划策并提供帮助；热爱社会工作，具有社会责任感和敬业精神，遵守职业操守及各项管理制度。
*.中标人需与项目配置人员订立和履行劳动合同、购买社保等，并提供不定期的专业知识培训。

包*：
一、采购标的
(一)采购标的
序号
标的名称
单位
数量
采购标的所属行业
*
“乐颐年”霞边长者增能互助计划及“益童”陪伴，霞边少儿成长营服务
项
*
其他未列明行业
(二)项目背景
为做好东莞市寮步镇霞边综合服务中心运营工作，提高霞边辖区内村民的幸福感，开展群众喜闻乐见的活动，霞边综合服务中心计划开展两项运营工作，计划一针对辖区内的长者开展“乐颐年”霞边长者增能互助计划；计划二针对辖区内的少儿开展“益童”陪伴，霞边少儿成长营计划。
二、商务要求
(一)服务时间
自合同签订之日起至****年*月，具体时间以中标后签订的合同为准。
(二)服务地点
采购人指定地点。
(三)付款条件
本项目运营费用分两期支付，支付方式如下：
*.第一期费用：采购人于合同签订后十个工作日内，向中标人支付合同金额的**%；
*.第二期费用：采购人于****年**月**日前，向中标人支付合同金额的**%；
*.中标人每请款一次运营费用需提前向采购人开具同等金额的正规发票；
*.最终付款方式，以中标后签订的合同为准。
(四)验收要求
*.验收工作由采购人（或采购人指定的单位）和中标人共同进行。
*.在验收时，中标人应向采购人提供服务的相关资料，按采购人提出的方式验收。
*.由采购人对服务的质量和数量及其他进行检验。如发现质量和数量等任何一项与采购要求规定不符，采购人有权拒绝接受。
(五)报价要求
*.计划一营运费用总额不高于为人民币******元；计划二营运费用总额不高于为人民币******元。
*.报价包含但不限于以下全部费用，主要包含：各项管理费、社工等工作人员费用、办公经费、活动经费、税金及一切技术和后期服务费（含相关技术指导与培训费）等所有不可预见的隐含费用（以上费用如涉及到多次需求，所有费用都包含在内）。
三、技术要求
(一)服务群体
根据霞边村的实际情况，计划开展两项运营工作，计划一有针对性地提供社区服务。其中，优先满足老人等的服务需求，逐步扩大到社区内所有人群和企事业单位，满足广大居民的个性化需求；计划二有针对性地提供社区服务。其中，优先满足儿童等的服务需求，逐步扩大到社区内所有人群和企事业单位，满足广大居民的个性化需求。
(二)服务内容及要求
*.服务需求调研
供应商参与本项目时需要对各利益相关方进行需求调查（须包含直接受益人群和间接受益人群的需求调查），按照需求调查样本分析该村的服务需求。
*.服务前期筹备
*)了解服务对象所在村的历史文化背景。需提前对霞边村文化有所了解。
*)编制服务宣传材料，开展服务宣传工作，让更多村民认识和了解项目服务工作。
*)制定“乐颐年”霞边长者增能互助计划服务项目服务工作方案及制定“益童”陪伴，霞边少儿成长营服务项目服务工作方案。
*.服务开展
中标人要充分利用霞边社区综合服务中心服务功能室和社区内其他服务设施和资源，购买专业社工服务，开展项目服务，计划一、计划二各预计需要不少于*名社工开展项目（具体服务内容可根据本社区的特色和特殊需求进行设计，具体服务内容的开展需要与社区协商确定）。
*.服务支持
*)针对项目服务人员定期培训。对项目服务人员工定期开展社工相关督导培训。
*)搭建项目服务平台。整合社区内的资源平台、志愿服务平台，链接社会资源，做好服务统计、资源共享等。
*)针对服务项目服务做好监督和管理。中标人及项目相关服务人员定期对服务情况进行调查，并提出改善建议，提升项目服务质量。
(三)服务人员数量及要求
*.计划一、计划二专业社会工作者（持证）各不少于*人。
*.中标人应本着服务至上，诚信为本的宗旨，在熟悉寮步镇霞边村的基本情况下，所提供的专业社工应具备以下基本条件：有社会工作及相关专业毕业的大专或以上学历，并获得《中华人民共和国社会工作者职业水平证书》（助理社工师/社工师）。社工应当接纳服务对象，尊重服务对象的自决权、隐私权、知情权，保护其权益；运用专业的知识、方法和技巧，能以粤语与服务对象沟通，为解决服务对象的实际问题和困难，为相关工作出谋划策并提供帮助；热爱社会工作，具有社会责任感和敬业精神，遵守职业操守及各项管理制度。
*.中标人需与项目配置人员订立和履行劳动合同、购买社保等，并提供不定期的专业知识培训。

包*：
一、采购标的
(一)采购标的
序号
标的名称
单位
数量
采购标的所属行业
*
“好邻居”药勒村睦邻计划及“益成长”青少年成长项目
项
*
其他未列明行业
(二)项目背景
为做好东莞市寮步镇药勒综合服务中心运营工作，提高药勒辖区内村民的幸福感，开展群众喜闻乐见的活动，药勒综合服务中心计划开展两项运营工作，计划一针对辖区内的村民开展“好邻居”药勒村睦邻计划；计划二针对辖区内的村民开展“益成长”药勒村青少年成长项目。
二、商务要求
(一)服务时间
自合同签订之日起至****年*月,具体时间以中标后签订的合同为准。
(二)服务地点
采购人指定地点。
(三)付款条件
本项目运营费用分两期支付，支付方式如下：
*.第一期费用：采购人于合同签订后十个工作日内，向中标人支付合同金额的 **%；
*.第二期费用：采购人于****年**月**日前，向中标人支付合同金额的 **%；
*.中标人每请款一次运营费用需提前向采购人开具同等金额的正规发票；
*.最终付款方式，以中标后签订的合同为准。
(四)验收要求
*.验收工作由采购人（或采购人指定的单位）和中标人共同进行。
*.在验收时，中标人应向采购人提供服务的相关资料，按采购人提出的方式验收。
*.由采购人对服务的质量和数量及其他进行检验。如发现质量和数量等任何一项与采购要求规定不符，采购人有权拒绝接受。
(五)报价要求
*.计划一营运费用总额不高于为人民币******元；计划二营运费用总额不高于为人民币******元。
*.报价包含但不限于以下全部费用，主要包含：各项管理费、社工等工作人员费用、办公经费、活动经费、税金及一切技术和后期服务费（含相关技术指导与培训费）等所有不可预见的隐含费用（以上费用如涉及到多次需求，所有费用都包含在内）。
三、技术要求
(一)服务群体
根据药勒村的实际情况，计划开展两项运营工作，计划一有针对性地提供社区居民服务，逐步扩大到社区内所有人群，满足广大居民的个性化需求；计划二有针对性地提供青少年服务。其中，优先满足青少年的服务需求，逐步扩大到社区内所有人群，满足广大居民的个性化需求。
(二)服务内容及要求
*.服务需求调研
供应商参与本项目时需要对各利益相关方进行需求调查（须包含直接受益人群和间接受益人群的需求调查），按照需求调查样本分析该村的服务需求。
*.服务前期筹备
*)了解服务对象所在村的历史文化背景。需提前对药勒村文化有所了解。
*)编制服务宣传材料，开展服务宣传工作，让更多村民认识和了解项目服务工作。
*)制定“好邻居”药勒村睦邻项目服务工作方案及制定“益成长”药勒青少年成长项目服务工作方案。
*.服务开展
中标人要充分利用药勒社区综合服务中心服务功能室和社区内其他服务设施和资源，购买专业社工服务，开展辖区居民服务及青少年服务，计划一、计划二各预计需要不少于*名社工开展项目（具体服务内容可根据本社区的特色和特殊需求进行设计，具体服务内容的开展需要与社区协商确定）。
*.服务支持
*)针对项目服务人员定期培训。对项目服务人员工定期开展社工相关督导培训。
*)搭建项目服务平台。整合社区内的资源平台、志愿服务平台，链接社会资源，做好服务统计、资源共享等。
*)针对服务项目服务做好监督和管理。中标人及项目相关服务人员定期对服务情况进行调查，并提出改善建议，提升项目服务质量。
(三)服务人员数量及要求
*.计划一、计划二专业社会工作者（持证）各不少于*人。
*.中标人应本着服务至上，诚信为本的宗旨，在熟悉寮步镇药勒村的基本情况下，所提供的专业社工应具备以下基本条件：有社会工作及相关专业毕业的大专或以上学历，并获得《中华人民共和国社会工作者职业水平证书》（助理社工师/社工师）。社工应当接纳服务对象，尊重服务对象的自决权、隐私权、知情权，保护其权益；运用专业的知识、方法和技巧，能以粤语与服务对象沟通，为解决服务对象的实际问题和困难，为相关工作出谋划策并提供帮助；热爱社会工作，具有社会责任感和敬业精神，遵守职业操守及各项管理制度。
中标人需与项目配置人员订立和履行劳动合同、购买社保等，并提供不定期的专业知识培训。