开平市人民政府行政服务中心信息系统维护项目采购需求

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一、项目概况

对市政务和数据局及行政服务中心的信息系统、网站、办公计算机及相关设备等进行日常维护，确保各系统及设备正常运作,并提供商务中心服务。

二、供应商资格要求

（一）供应商应当符合《中华人民共和国政府采购法》相关的规定。

（二）供应商应当是具有合法经营资格的法人或其他组织，具有良好的信誉。

（三）供应商须具有信息系统维护、网站维护和计算机维护等相关内容的经营范围，并有两年以上相关维护工作经历和经验。

（四）供应商应当具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

（五）本项目不接受联合体投标，不允许转包或分包项目。

三、项目维护内容及服务要求

（一）服务内容清单

编号	项目	内容	质量标准	工作要求
*	办公设备	市政务和数据局及行政服务中心机关所有办公设备	设备完好及使用正常	每天各检查及维护一次
*	机房	一楼、四楼信息机房内所有设备（服务器、交换机、控制电脑、广播主机、功放机、编程**机、编程调谐器、电源时序器等）	设备完好及使用正常	每天上下午各巡查一次或以上
*	综合布线系统	机柜	设备完好及使用正常	每天检查及维护，除尘处理
线路	设备完好及使用正常	每周检查一次
*	***屏的维护	一楼大门口*屏和一楼大堂*屏	设备完好及使用正常	每天检查及维护，内容及时更新
*	排队叫号系统	取号机、呼号机、评价器、集中显示屏和查询一体机	设备完好及使用正常	每天检查及维护
*	电子监察视频监控系统	内保服务器、摄像机、拾音器及监控管理平台、交换机、监控电视等设备	设备完好及使用正常	每天检查及维护
录像数据的检查、整理、备份	使用正常	每月进行一次
*	门禁系统	各门禁是否正常	设备完好及使用正常	每天检查及维护
门禁数据备份	使用正常	每月进行一次
*	公共广播系统	传声器、**机、拾音器、功放等设备	设备完好及使用正常	每天检查及维护
线路输入、输出接口	设备完好及使用正常	每周检查一次
*	会议系统	电视机、传声器、**机、会议话筒、投影机、功放等设备	设备完好及使用正常	每天检查及维护
线路输入、输出接口	设备完好及使用正常	每周检查一次
**	**小时自助区	设备日常维护	使用正常	每天检查一次或以上
**	商务中心	提供的复印业务		详见商务中心服务合同样本
**	行政服务大厅停车场信息系统	设备日常维护	使用正常	实时监控

（二）维护服务要求

*.供应商派驻*名(或以上)具有计算机维护相关技术工作人员常驻市行政服务中心，该工作人员须有三年以上的相关工作经验，按市行政服务中心规定的时间（上午*：**至**：**，下午*：**至**:**）在办公楼内工作，下班时间须随传随到。

*.常驻工作人员每天对规定各系统设施进行检查，并对检查情况进行专簿专项记录，详细记录巡查时间、内容、故障等维护信息。若设施发生故障或损坏时，必须立即进行故障排除。常驻工作人员如无法解决的故障问题，由其本人转达到供应商，供应商在接到要求紧急维修通知后，增派工作人员进行抢修，遇特殊工作任务（如调整工位、招聘考试等），需增派人员协助行政服务中心完成。在白天维修人员应在半小时内赶到现场进行抢修服务，晚上应在*小时内到达现场抢修，一般故障需在当天内排除。特殊故障与采购人商议解决办法。

*.供应商与采购人需另签订商务中心的《服务合同》。供应商在市行政服务中心商务中心提供计算机*台、复印机*台、传真机*台等设备，并派文职人员*名，对外有偿提供复印、传真、打印、扫描等业务，收入归供应商所有，收费标准为**复印纸打印、复印收费*.*元/张、**复印纸*.*元/张，设备的零配件及消耗材料由乙方自行负责。

*.常驻工作人员中午需在市行政服务中心休息备勤，并在市行政服务中心就餐（午餐），供应商参照市行政服务中心工作人员餐费标准解决其费用。

四、评审办法

项目采用综合评分方法来确定成交供应商，最低报价不作为成交的唯一依据。本项目报名供应商达到*家或以上，本项目就可以进行评审。

五、服务报价

本服务项目最高限价为人民币*****元，投标报价不得超过最高限价。

六、资料递交

现场递交或邮寄方式；投标报名时间：****年*月**日至****年*月**日；截止日期：****年*月**日**时**分。

七、提交投标文件地点

开平市长沙东兴大道爱民路*号开平市人民政府行政服务中心*楼。

八、联系事项

采购人：开平市人民政府行政服务中心

地址：开平市长沙东兴大道爱民路*号

联系人：覃先生

联系电话：************

开平市人民政府行政服务中心

****年*月**日

附件：

*．信息系统维护项目评定原则与评审方法（****.*.**）.****