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*.售后服务要求： *.*.项目中所有货物都必须提供 一 年的质保期。如产品生产厂家的保修条款超 一 年的，按厂家的保修期计算。质保期内，如出现非人为及不可抗力因素造成的质量问题，中标方必须负责免费维修。 *.*.负责采购方使用人员的使用操作技术及维护技术的培训。 *.*.保修期内，如货物因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则保修期和免费维修期相应顺延。如停用时间累计超过**天则质保期在状态恢复正常时重新计算或予以更换为全新合格的同样货物。 *.*.在保修期内，如货品非因采购方的人为原因而出现的问题由中标方负责保修、包换或包退，并承担修理、调换或退货的实际费用。 *.*.保修期内，中标方负责对其提供的货物进行维修，不再收取任何费用，但非中标方责任的人为因素、自然因素（如火灾、雷击等）造成的故障除外。 *.*.对采购方的服务通知，中标方在接报后一个工作日内做出响应，三个工作日内到达现场，五个工作日内处理完毕。若在七个工作日内仍未能有效解决，中标方须免费提供同档次的货物予甲方临时使用。

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*.售后服务要求： *.*.项目中所有货物都必须提供 一 年的质保期。如产品生产厂家的保修条款超 一 年的，按厂家的保修期计算。质保期内，如出现非人为及不可抗力因素造成的质量问题，中标方必须负责免费维修。 *.*.负责采购方使用人员的使用操作技术及维护技术的培训。 *.*.保修期内，如货物因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则保修期和免费维修期相应顺延。如停用时间累计超过**天则质保期在状态恢复正常时重新计算或予以更换为全新合格的同样货物。 *.*.在保修期内，如货品非因采购方的人为原因而出现的问题由中标方负责保修、包换或包退，并承担修理、调换或退货的实际费用。 *.*.保修期内，中标方负责对其提供的货物进行维修，不再收取任何费用，但非中标方责任的人为因素、自然因素（如火灾、雷击等）造成的故障除外。 *.*.对采购方的服务通知，中标方在接报后一个工作日内做出响应，三个工作日内到达现场，五个工作日内处理完毕。若在七个工作日内仍未能有效解决，中标方须免费提供同档次的货物予甲方临时使用。

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