序号

项目名称

数量

单位

最高限价（元）

*

玉塘社区医院语音数字中继服务

*

项

* ** **

需求名称

序号

需求描述

数字中继线路

*.*

每条数字中继线路应具备至少**个信道的能力，能够同时处理多个通话连接，绑定***号码能力不少于***个。此外，还需兼容***协议，以便可以无缝集成到******系统中。

语音交换机服务

*.*

系统高可靠性设计，电信级嵌入式软硬件平台

支持双机热备、***/***双归属、双电源

支持各种***语音话机、***视频终端、**软终端、各类***/**/***等终端类型接入

支持***中继、**中继、模拟中继等多种连接方式，满足各类应用场景

提供多种安全防护保障（防火墙，攻击防范，黑白名单、访问控制，流量限制，注册限制等）

内置***管理，提供快速开局和日常配置功能

内置抓包工具，快速定位问题

支持设备远程维护、固件在线升级

*.*

主机框：规格尺寸（***** ****** ***** ？（**））

网络口：*×**电口（***/***）

***/**卡槽：*×***

工作电源：** ****±**% /****±*%，支持双电源

整机功耗：≤****

工作环境：宽于或等于储存温度：***** ～ ****，宽于或等于短期工作温度：***** ～ ****，宽于或等于长期工作温度：*** ～ ****

*.*

网络管理：网络连接（静态**地址, ****动态获取），静态路由配置

网络协议（****, ****, ****/****、***、***、***/*** 、***、***、***、***、***、****）

控制协议：***（***）、标准***协议

业务接入：可支持*****个或以上***分机接入

中继功能：支持*****条或以上***中继（注册/*****）

语音编解码：*.*** (***** *** *****)、*.***.*、*.***

****： *******、*******、*** ****

语音质量：回声消除/***/***/ ***)/降噪 (**)/丢包补偿

业务功能：内部自交换、呼叫转接、短号互拨、分机号码查询、无条件/无应答/遇忙/未注册前转、同组代答、指定代答、三方通话、呼叫等待、呼叫保持、分组振铃（同振、顺振、轮振）、免打扰、缩位拨号、密码限呼、时间锁、****视频通话、部门管理、***/***（直线呼入/呼出）、分机权限控制、自动总机（多级***）、语音信箱，电话会议，闹钟，号码变换、本地录音，话务台、话单记录，通话记录

传真（透传、*.**、***）

话务台功能：提供话务台注册、注销、来电提醒（来电弹屏）、来话接听、拒接、通话保持/恢复、拨号盘、点击拨号、重拨功能、免打扰、离位转移、监听、强插、强拆、夜服、通讯录管理、录音、叫醒服务、电话会议召开、订阅分机状态、客户信息管理窗口，录音文件管理、配置*****下分机业务配置等话务台功能

中继功能：***中继与***中继互转，支持主被叫号码变换功能

网络安全：防火墙、***/****等攻击防护、管理端口访问控制（***、******、***）、访客**地址黑白名单控制、语音访问流量控制、**地址与***地址绑定、通过**/***/**代理/注册端口白名单进行***注册限制

管理维护：***配置管理、日志管理、诊断工具（****、抓包）、固件升级、参数导入导出、集中网管

系统性能：***用户数≥***** 、***中继≥*****、呼叫并发≥****、电话会议总成员≥***成员

其他要求

*.*

投标人 须明确包含的每月通话时长，包含的分钟数不低于*****分钟/月，不区分本地和长途（国内长途）。

*.*

末端须使用**电话接入方式。

*.*

技术需求中所涉及的硬件属于投标人为相关服务配套的设备，在服务期间提供给采购人使用。

需求名称

序号

需求描述

交付 时间

*

本项目投标人需在合同签订后的**个工作日内完成交付 并开始提供服务 。

服务期限

*

自合同签订之日起*年。本项目为长期服务类项目，采购单位将对中标供应商服务期内履约情况进行评价，若履约评价优秀，采购单位可根据实际需求及预算安排确定是否续签合同，总履行期限最长不超过三十六个月。

付款方式

*

服务开通后，采购人凭中标人开具符合国家财务规定的相应数额的发票，将支付合同金额的**%付给中标人；服务开通*个月后，采购人凭中标人开具符合国家财务规定的相应数额的发票，支付合同金额的**%付给中标人 。

服务响应要求

*

服务期内提供****小时的远程技术支持服务，远程无法解决的，中标单位维护人员需在接到用户通知*小时内到现场解决。

违约条款

* .*

出现下列情形之一的，采购人有权单方解除/终止合同，同时中标人须退还已支付的合同款项并按合同总金额的 **% 向采购人赔偿违约金。违约金不足以赔偿甲方由此而遭受的直接和间接损失的， 采购人 有权继续追偿。具体情形如下：

*、中标人在履行合同过程中明显地体现出无法按双方约定的主要技术要求完成本技术服务的，包括但不限于未能满足《用户需求书》等技术文件要求的；

*、 非经 采购人 书面同意 ，中标人 擅自变更合同内容或将本合同项下权利义务全部或部分转让给 任何第三方的，或将合同项下服务转包或分包的；

*、中标人有不履行或不适当履行合同义务的情形，经采购人书面催促仍未有效改正的，或整改后仍达不到采购人要求的；

*、中标人从事商业贿赂行为或其他违法违规行为的；

* .*

因中标人原因导致服务未按期交付的，按合同总金额的*%/日收取违约金，逾期超过**日，招标人有权终止合同，并要求中标人赔偿采购人由此而遭受的直接和间接损失。交付时间以双方签署服务开通确认单日期为准。因自然灾害、政策调整等不可抗力导致的逾期，中标人需在事件发生后**小时内提交书面证明，经采购人确认后可免除违约责任。

* .*

中标人如出现歇业、停业、被吊销营业执照或被人民法院裁定宣告进入破产还债程序等情形，应提前* 个月以书面形式通知采购人，采购人有权单方解除合同，中标人应在收到采购人发出的解除/终止合同通知后**天内按合同总价的**%向甲方支付违约金，并对甲方遭受的损失进行赔偿。

* .*

因采购人维权向乙方追偿产生的律师费、诉讼费、保全费、交通费、差旅费、鉴定费等等均由中标人承担。

*.*

在合同履行期间，若发现中标人存有被有关部门予以政府采购方面行政处罚情况的，采购人有权单方解除合同，并且中标人应偿付采购人合同价款【**】%的违约金，违约金不足以弥补采购人损失的，采购人有权追偿。

保密要求

* .*

中标人承担本项目范围内的所有技术情报和资料的保密义务，不向第三方传泄，不论本项目是否变更、解除或终止，本条款均有效。

* .*

中标人在合同期内或合同终止后，未征得采购人书面同意，不得向第三方泄露本项目及本合同业务有关的一切资料。否则造成泄密的，中标人需承担采购人由此引起的损失，若后果严重且触犯法律的，采购人依法追究其法律责任。